Hoteller i Tome

«何度も利用させていただいております。 いつでもきれいで、大浴場もいいし、朝ごはんも美味しいです。予約の時に喫煙可の部屋しか空いてなかったのでそちらで予約しましたが、チェックインの時に禁煙の部屋に変更してくださいました。そのようなホスピタリティがルートインスタッフの皆さんにあるなぁと感じます。 こちらのホテルでは、6時半の朝食開始時が混雑ピークでしたが、7時ともなると、ほとんどいなくなり、出発される方が多い印象です。»

«部屋ドアの鍵がなかなか抜けずフロントに電話してきてもらったけど、上から目線の応対にはがっかりでした。でもその他の人は感じよく、また食事も美味しく館内もきれいでとても良かったです。ぜひおすすめします｡帰りの観光も良かったです。»

«Great stay in Ichinoseki! The location is perfect (near the station), the staff is friendly, and the rooms are very clean. I loved the breakfast and the 24/7 free coffee/tea in the lobby. My only complaint was the bedding—the mattress wasn't great and the pillows were too flat. Also, keep in mind you have to ask the front desk for moisturizer. Would still definitely recommend!"»

«ご飯も美味しくて景色も良くて波の音が心地良くて最高な滞在だった。»

«衣川にこんなにサービスも夕食　朝食と豪華で地元食材を使っていて大変美味しく感動でした　アメニティも揃っているし　お風呂も良かったし　スタッフの方の対応も良いし　友人と４人で泊まりましたが　良かった😃と話して帰ってきました　ただ　部屋のテレビがプロジェクターで見ずらく　諦めて見ませんでした»

«Good service by staff»

«大浴場»

«コストパフォーマンスは最高　車でしか行けないローケーションだから外国人はいないののもよかった»

«客室は清潔でスタッフの対応も良かったです。»

«岩手の郷土料理のひっつめが食べられたのは良かったです。»

«スタッフの方のお出迎え、お声がけ等とても親切丁寧でした。混んでる際のエレベーターはかなり来るまで待つ感じで、狭いので人数が乗れなかった。お風呂は半露天風呂に10人は入らない感じで、時間帯のせいなのか話し込んでる人もいて入れなかった。食事は、夕方も朝も種類が豊富で大満足のバイキングでした。特に夜の生ピアノ演奏、誕生日ソングや、スタッフさんが写真を撮ってくれるサービスなど、心遣いが良かった。»

«It was very good hotel rates. And room conditions were good.»

«私の勘違いの連続でした。 もう少し部屋が広いと思ってました。»

«客室は清潔で快適でした。 ただ、お風呂の温度が44度で熱かったので、せめて42～43度くらいにしてもらえると嬉しいです。»

«The staff were friendly.»

«食事は夜も朝もとても美味しかったです。 食事をする場所も半個室で他の人と会わずに食べれたのも静かで良かったです。 部屋風呂の温泉も良かったですが、大浴場に行くまでが遠くて迷路みたいで…。 それだけがちょっと。 大浴場の中の沢山のお風呂は良かったです。　 客室が全てフラットも初めてで良かったです。 玄関で靴を脱ぎそのまま館内、部屋を動くのも初めてで驚きました。»

«エアコンの効きもよく、掃除も行き届いていました。 ただ、冷蔵庫のスイッチが切ってあることに気づきませんでした。冷蔵庫に「使用の際にはスイッチを入れてください」といったような注意書きをつけていただけるとありがたいですね。 また機会があれば利用させていただきたいです。»