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Anmeldelser av Best Western Plus Gran Marques

3 out of 5
Best Western Plus Gran Marques
Paseo Tollocan No. 1046, Metepec, Toluca, MEX

Anmeldelser

6,8
Rangering på 10 − Utmerket. 46 av totalt 172 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 45 av totalt 172 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 36 av totalt 172 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 19 av totalt 172 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 26 av totalt 172 anmeldelser." "

7,6/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

6,8/10

Fasiliteter

6,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Antonio

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Leonor

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everyone is nice and the place is quiet and safe
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

JOSE ANTONIO

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me fue útil para lo que necesitaba sin embargo sus instalaciones son viejas y prácticamente no hay lugares cercanos para comer y no tiene servicio de comida ni cena solo desayuno
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Precio justo
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Angel

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Miguel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Chulada
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Minerva

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me parece que todo está bien.
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Efren

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
TV not working
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Priscila

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel es un Best Wéstern by Marriott, pero solo de nombre. Las instalaciones, son muy viejas. Las habitaciones son muy grandes q comparación de los nuevos hoteles, pero totalmente sonoras (escuchas todo lo que pasa en la otra habitación y el pasillo). El personal es muy amable, Sin embargo es muy reducido, ¡solo estaba la recepcionista en el turno nocturno! El estacionamiento está muy insalubre, solitario y tiene muy mal aspecto.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Pedro de los Reyes

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Recepcionistas muy atentas y amables. Limpieza muy aceptable. Ubicación accesible.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

SALVADOR

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un lugar bonito y agradable, muy tranquilo, se disfruta de una estancia tranquila y cómoda.
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

HUGO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Baño deficiente
La regadera del baño Muy deficiente. Sale muy poca agua para bañarse. El estacionamiento es muy poco práctico
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

MARIA MIRIAM

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
En internet se nos ofreció restaurante y bar y cuando llegamos nos informaron que no está en servicio, lo cual es malo pues ya no queríamos salir del hotel. Sino van a ofrecer estos servicios quítenlos del internet para que los huespedes tomen sus providencias.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

José anronio

Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

HÉCTOR

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El trato en recepción muy amable y servicial.
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice experience
Nice Staff,good price, greate location
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Mauricio

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente, buenas instalaciones y muy buen servicio Lástima que el servicio de alimentos está abierta hasta las 11 am Seria genial tener un servicio nocturno de cocina
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Muhammad imtiaz

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Guadalupe Chicon

Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Montserrat

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Es algo viejo pero funcional, muy limpio, todo el personal super amable. Las toallas si son algo viejas, pero cuenta con calefactor y secadora. Te dan un par de cobijas extra pero falta que si son 3 o 4 personas pongan esa cantidad de cobijas y toallas porque solo dejan 2. En mi estancia no falto el agua caliente y las cortinas retenian bien el frío. Lo que si es de tener en cuenta que si van con adultos mayores las regaderas son con tinas integradas que dificultan el acceso porque esta muy alta la bardita.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Dulce

Bodde her 1 natt i november 2023

2/10 – Forferdelig

Daniel

Likte ikke: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Andros Axel

Likte ikke: Fasiliteter
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

FERNANDO

Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Adiel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Cómodo y personal amable.
Muy buen trato por todo el personal del hotel, en general es cómodo y dan café de cortesía en la habitación, sólo le agregaría que pongan calefacción o algún calefactor en las habitaciones, así como servicio de restaurante durante todo el día (ya que solo tiene desayunos), pero en general todo muy bien.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Jesus Juarez den 13. nov. 2023
Hola Ariel Agradecemos tus comentarios y trabajaremos a la brevedad para cumplir sus expectativas saludos

10/10 – Utmerket

Leonor

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The hot water takes to long to come out in the shower.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Carlos Alejandro

Likte: Renhold
Ni
Bodde her 1 natt i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

juan manuel

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
FATAL LA ESTANCIA, NO RECOMENDABLE
La regadera sin presión el agua, ni agua caliente, la televisión muy mal, no coincide con la programación que publica el hotel. El estacionamiento fatal, no tiene espacio para maniobrar, el hotel advierte que lo que le pase al auto no es su responsabilidad.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Jesus Juarez den 26. okt. 2023
Buenas Tardes Juan; lamentamos lo sucedido estaremos checando cada uno de sus inconvenientes para que no pase esto en un futuro.

10/10 – Utmerket

Hilda

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Best Western Plus Gran Marques den 3. okt. 2023
Gracias por su evaluación, esperamos pronto poder recibirla en esta su casa

6/10 – Grei

José Manuel Guerrero

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
Hay cucarachas en las habitaciones
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Best Western Plus Gran Marques den 25. sep. 2023
Estimado Sr. Manuel, muchas gracias por sus comentarios. Estamos revisando de inmediato este tema ya que tenemos un extricto control de plagas. Esperamos nos pueda dar la oportunidad de volver a recibirlo.

10/10 – Utmerket

Samari

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fui una noche y la verdad súper bien! Me gusto el cuarto es muy bonito y amplio! La verdad iba con pocas expectativas por los comentarios anteriores pero la verdad cada experiencia es diferente y a mi me toco muy bien :) El desayuno muy rico también
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Montserrath Reyna den 24. aug. 2023
Muchas gracias señorita, nos alegra cumplir sus expectativas

10/10 – Utmerket

Gisela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen servicio, desayuno incluído. Muy limpio
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Montserrath Reyna den 24. aug. 2023
Muchas gracias, nos alegra cumplir con sus expectativas

8/10 – Bra

Jose luis

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Regadera problematica
Todo OK el único problema es la regadera apenas sale agua a cuentagotas literal muy molesta la situacion
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Best Western Plus Gran Marques den 25. sep. 2023
Gracias por sus comentarios, continuamos trabajando para mejorar su estancia. Esperamos nos de la oportunidad de volver a recibirlo nuevamente.

8/10 – Bra

Gustavo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien
Bodde her 1 natt i juli 2023

4/10 – Dårlig

ROBERTO

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Didn’t like it
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra . den 13. juli 2023
Buenas tardes estimado Roberto, antes que nada ofrecemos una disculpa por haberle generado alguna inconformidad, trabajaremos para mejorar y poder generarle una agradable estancia en el Hotel. Saludos.Atte: Montserrath Reyna

8/10 – Bra

ERCILIA

Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

ZAMORA

Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Javier

Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Alejandro R

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

José Antonio

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Capacitación/Proceso de pago por plataformas
Todo estuvo excelente!! El único punto negativo (muy negativo) es que la persona de recepción no sabe, conoce o está al tanto de las reservaciones por hoteles.com, de ese modo, yo ya estaba dormido y llegó muy tarde en la noche a pedirme el comprobante de pago. Fue muy molesto.
Bodde her 1 natt i mai 2023

2/10 – Forferdelig

juan

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2023

4/10 – Dårlig

Juan Edgardo

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Sumamente descuidada y a precio elevado
Bodde her 1 natt i mars 2023

2/10 – Forferdelig

ALFREDO

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
no me gusto que el baño nunca salio agua caliente, la otra mala experiencia es que no me dieron factura por que hice el pago en linea por la plataforma Expedia, la molestia crece mas por que esto no lo anuncian o no lo comunican.
Bodde her 1 natt i februar 2023

8/10 – Bra

Enrique

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bien en general para una estancia de un día, pero no más. La habitación no tenía mesa o escritorio, como se anuncia. El estacionamiento está descuidado, sucio, con cables expuestos, etc., y no tiene entrada directa al hotel, debes caminar por la rampa para llegar. Servicios mínimos suficientes, desayuno sencillo, otras opciones sólo pidiendo entrega de otros lugares.
Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

Fernando A

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Opción económica
Es una buena opción si lo único que requieres es pernoctar. Cuenta con estacionamiento propio aunque sin vigilancia alguna. Ubicación en una avenida principal. Hace falta mejorar la limpieza y las condiciones de la ropa de cama en mal estado. El acceso a la ducha es riesgosa y no cuenta con pasamanos.
Bodde her 2 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Illair

Bodde her 2 netter i januar 2023

4/10 – Dårlig

Roberto Duhart

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Decepcionante
Es mentira lo que publican en Inter, no tiene restaurante, pésimo estacionamiento, sin Room service, en fin un desastre
Bodde her 1 natt i januar 2023

10/10 – Utmerket

Gabriela

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Está muy bien el Hotel son respetuosos en el trato , la entrada accesible , limpio todo , excelente servicio.
Bodde her 1 natt i januar 2023

6/10 – Grei

Felix

Bodde her 1 natt i desember 2022