Hoteller i Tocatlán

«La habitación es demasiado fría, además de que los conectores y apagadores están en mal estado, el baño es muy reducido, los colchones de las camas son duros y deformes, no ponen sufientes artículos de aseo personal, y tampoco dan los suficiente para el número de personas que se van a hospedar en cada habitación, tampoco ponen agua (qué ofertan en la aplicación), ni café, y por último, te hace esperar al momento del check out, ya que suben a revisar la habitación como si te hubieses robado algo. ...

«No podemos subir fotografías, pero el cuarto que rentamos era "con vista al campo de golf": nunca vimos el campo de golf. Sin valet parking, ni alguien para llevar las maletas, y como el cuarto no estaba "en la hacienda", podíamos a) pagar más, b) caminar unos 800 mts, 200 por una carretera federal, poco iluminada, cargando nuestro equipaje. El cuarto es más un RB&B que un cuarto de hotel: sin lugar claro para estacionarse, nadie nos acompaño de la entrada del intento de Country club al cuarto: ...

«El hotel es realmente bonito, cuidando cada detalle, las habitaciones son acogedoras, la cama y almohadas muy cómodas y la limpieza es impecable. La comida es muy rica y cuenta con platillos de la región. nos encantaron todas la amenidades que ofrecen como una botella de vino espumoso, refrescos , botanas y el desayuno incluido, todo en la misma tarifa el personal es muy amable y atento. las vistas de hotel son espectaculares, la cascada le da un toque único. »

«El agua caliente tardó muchisimo en salir»

«TODO BIEN »

«Las habitaciones son hermosas y muy limpias y el personal son increíbles siempre atentos y muy educados »

«Las vistas hacia la laguna y al volcán la malinche desde las habitaciones son invaluables, el servicio siempre fue muy bueno y amable.»

«El personal del hotel muy amables y serviciales, fue una estancia muy agradable»

«Excelente hotel, comodo, seguro y centrico»

«Muy amplia y cómoda la habitación, el personal muy amable. El desayuno delicioso »

«Very kind, and attentive staff ! the space is incredible! the view is amazing »

«No me respetaron la reservación porque según no existía. Me quedé sin hotel»

«Muy cerca de puntos turísticos de interés, y una excelente y cálida atención por parte del personal. ¡Sigan así!»

«En la plataforma Expedia salía un precio, y al llegar nos cobraron más, sin ninguna argumento, solo dijeron que era por la plataforma Expedia, mostramos el recibo y no lo respetaron el precio. Ya habíamos marcado y volvieron a reafirmar el precio que decía en Expedia. Solo hay una toalla por habitación y no hay agua caliente, medio tibia. De ahí en fuera todo perfecto. »

«Es un lugar excelente, ya hemos estado en 2 ocasiones. Lo único que sugiero es que moderen el volumen de la música, especialmente por la mañana que uno descansa el fin de semana, en general es alto volumen aunque no haya gente en el restaurante/jardín. Fuera de eso, nos encanta.»

«Si todo Bien»