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Anmeldelser av Serhs Villas da Pipa Hotel

3 out of 5
Serhs Villas da Pipa Hotel
Rua da Mata, 529 Praia Da Pipa, Tibau do Sul, RN

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 105 av totalt 242 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 74 av totalt 242 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 40 av totalt 242 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 242 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 242 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Decadente
Caiu demais! Precisa de uma reforma!
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Qualidade Serhs Villas Da Pipa den 7. mars 2024
Olá!!Agradecemos por compartilhar suas observações sobre sua estadia em nosso hotel. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.Suas palavras são levadas muito a sério, e queremos que saiba que estamos comprometidos em oferecer um ambiente confortável e agradável para todos os nossos hóspedes. Compreendemos que uma reforma é necessária, e gostaríamos de informar que estamos atualmente revisando nossos planos de renovação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
As fotos sao melhores doq o local pessoalmente. Quarto velho, banheiro com Vasos manchados, piso rachado, toalhas estavam manchadas, frutas do café da manha vieram com mofo, nao tinha guardanapo, quando nos Deram o apt pra entrar, a piscina estava suja, tinha ate uma barata morta dentro
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Qualidade Serhs Villas Da Pipa den 7. mars 2024
Olá!!Agradecemos por dedicar um tempo para nos fornecer seu feedback detalhado sobre sua estadia. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido satisfatória e que tenhamos ficado aquém de suas expectativas. Suas observações são extremamente importantes para nós, pois nos ajudam a identificar áreas que precisam de melhorias imediatas. Quero que saiba que estamos comprometidos em resolver cada uma das questões que você mencionou. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para que possamos demonstrar as melhorias que implementamos.

6/10 – Grei

Ângela Dolores

Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Qualidade Serhs Villas Da Pipa den 7. mars 2024
Olá, sra. Ângela!Agradecemos pela avaliação. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativa. A opinião dos nossos hóspedes é fundamental para identificarmos áreas que precisam de melhorias. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais positiva.

10/10 – Utmerket

ivania

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eramos 6 e na verdade. Todos bem satisfeito. O hambiente bem familiar, tranquilos e muita natureza.
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

DANIEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place for spending a night in Pipa. We ordered a BBQ platter for cooking ourselves in the backyard coal fired grill, which was unbelievably delicious and even cheaper than buying from a local grocery store. The amenities included a private backyard pool, which probably would be nice during daytime, but a bit too cold for a night swim. We ended up not using it as we had a busy afternoon at the beach. Both rooms have working ACs and kept the rooms at perfect temperature. Make sure to bring a strong insect repellent as you’ll otherwise become a tasty snack for the mosquitos. Very friendly and accommodating staff.
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Wendell Beetoven Ribeiro

Likte: Renhold og personale og service
Incompatível com a rede SERHS.
O hotel apresenta aspecto de velho, meio deteriorado em alguns detalhes, o que contrasta com a rede a rede a que pertence.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Hellen

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Simone

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Gustavo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Rogério

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bom, mas pode melhorar
Razoavel, pelas fotos parecia bem melhor. Sobrado grande, espaçoso, cama boa, esta precisando de reformas, gavetas que nao fecham direito, pia que vaza agua, ar condicionado de um dos quartos demorava para gelar, precisa de manutenção. Localização boa, proximo ao centro da principal avenida
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Juciane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Férias merecidas
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 27. sep. 2023
Olá, sra. Juciane!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

PATRICIA

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lugar sossegado
No geral é um local bem localizado e confortável, café da manhã foi bom e farto
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 13. sep. 2023
Olá, sra. Patricia!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

Sibelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Acomodação incrível, muito bem localizada, próximo à rua principal e a praia, chalé muito bem equipado e aconchegante, café da manhã bem farto e variado enfim, super recomendo
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Neri Solange

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Foi excelente ❗️Voltaremos, logo que possível
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá,É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

Patricia Elisa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Foi muito boa. Lugar maravilhoso. Piscina particular em cada chalé. Café da manhã que tem um sistema não muito eficiente. Mas muito gostoso.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá, sra. Patricia!Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Sua observação foi encaminhada à gerência responsável. Aguardamos seu retorno em breve.

8/10 – Bra

Vanessa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Já fui algumas vezes ao hotel, gosto muito do chalé e da privacidade que oferece. Café da manhã excelente. Funcionários prestativos.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá, sra. Vanessa!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

José Renato

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá, sr. José!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

8/10 – Bra

ANDRÉ LUIZ

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá, sr. André!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

8/10 – Bra

ANDRÉ LUIZ

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá, sr. André!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

Esdras

Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Serhs Villas de Pipa den 18. aug. 2023
Olá,É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

4/10 – Dårlig

Leidjane

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Qualidade Serhs den 11. juli 2023
Olá, sra. Leidjane!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar.

10/10 – Utmerket

Rosilda

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Qualidade Serhs den 7. juli 2023
Olá, sra. Rosilda!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 – Utmerket

Alex B A S

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Melhor lugar que hospedamos!
Incrível. Um lugar maravilhoso. O café da manhã foi muito acima da nossa expectativa. A acomodação um luxo. Sinceramente falando foi nossa melhor experiência de viagem. Super recomendo! Se você reservar, não irá se arrepender. Certamente que se formos voltar a Pipa, nos hospedaremos novamente nesse hotel. Amamos tudo!
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Qualidade Serhs den 27. juni 2023
Olá, sr. Alex!É com satisfação que recebemos seu comentário e agradecemos por ter dedicado tempo em relatar sua experiência.Continuaremos trabalhando para que sua próxima estada seja ainda melhor.Aguardamos seu retorno!

6/10 – Grei

Laís

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Qualidade Serhs den 1. juni 2023
Olá, sra. Laís!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar.

10/10 – Utmerket

Luciano

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 31. mai 2023
Olá, sr. Luciano!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

8/10 – Bra

CARLOS ANDRÉ DE ALMEIDA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 16. mai 2023
Olá, sr. Carlos!É com satisfação que recebemos sus avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

6/10 – Grei

sebastiao

Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 3. mai 2023
Olá, sr. Sebastião!Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada.

10/10 – Utmerket

Oscar Boaz

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
O atendimento foi muito bom! Café da manhã excelente! Ótima localizacão!
Bodde her 3 netter i mars 2023
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 3. mai 2023
Olá, sr. Oscar!É com satisfação que recebemos seu comentário e agradecemos por ter dedicado tempo em relatar sua experiência.Continuaremos trabalhando para que sua próxima estada seja ainda melhor.Aguardamos seu retorno!

8/10 – Bra

ALVAREZ K A

Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

Luana

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Pode melhorar mas atende 3 estrelas
Lugar ok para um conceito 3 estrelas, porém muito mal cuidado em comparação as fotos do site, fiquei no chalé 10 e está bem destruído, bastante coisas quebradas, aspecto sujo e mal cuidado, por ser uma hospedagem 3 estrelas atende os requisitos, café e servido no quarto de acordo com sua necessidade, água do chuveiro não esquenta e sai pouca água, tomava banho na ducha da piscina , pois frio por frio pelo menos saia bastante água. Roupa de cama um pouco encardida dando aspecto de suja mas parecia estar limpa rs toalhas ok dois quartos com ar um pouco antigo que sai cheiro de mofo em um deles. Chalé grande porém os quartos dorme 2 em cada, para caber 6 pessoas duas pessoas dormem na sala, e a sala é somente ventilador de teto e é bastante calor . No geral foi uma hospedagem ok localização boa apesar de ser bem íngreme é a 200 metros da rua principal que é a Bahia dos golfinhos, e 400 metros da praia, praia do centro não gostei muito muvucada e suja, porém ser perto do centro comercial e restaurantes fez toda diferença para caminhar a pé já que andar de carro na região é impossível !
Bodde her 3 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Marcelo Berto

Bodde her 1 natt i desember 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A área de lazer estava mal cuidada
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 18. sep. 2022
Olá,Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Suas observações foram encaminhadas à gerência responsável. Seguimos em constante aprimoramento para proporcionar sempre o melhor aos nossos hóspedes.

6/10 – Grei

João Marcio

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Era muito bom e ficou ruim
Móveis bem antigos necessitando de reforma, limpeza dos condicionadores de ar. Entendo q estamos no período chuvoso,mas acho q a falta de manutenção piora a situação. Dois dias de espirros e alegria
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 29. juni 2022
Olá, sr. João! Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Suas observações foram encaminhadas à gerência responsável. Seguimos em constante aprimoramento para proporcionar sempre o melhor aos nossos hóspedes.

8/10 – Bra

Douglas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aconchegante, ótimo atendimento e bom custo x bene
Achei bem interessante o custo x beneficio do hotel. Como pontos de melhorias, vejo: colocar telas contra mosquitos nas janelas, destacar melhor caminho no gramado (entre chuveiro da piscina e hall de entrada da acomodação), segregar interruptor de luz do andar de cima para o de baixo.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 29. juni 2022
Olá, sr. Douglas! Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Suas observações foram encaminhadas à gerência responsável. Seguimos em constante aprimoramento para proporcionar sempre o melhor aos nossos hóspedes.

10/10 – Utmerket

Marieli

Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 29. juni 2022
Olá, sra. Marieli! É com satisfação que recebemos sua avaliação.

4/10 – Dårlig

Raissa

Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 4. mai 2022
Olá, sra. Raissa! Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Seguimos em constante aprimoramento para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes.

10/10 – Utmerket

Francielle

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 4. mai 2022
Olá, sra. Francielle! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve.

2/10 – Forferdelig

Jeronimo

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Adriano

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Decepcionante
Proposta do hotel, com villas com areas de lazer individuais e café da manhã servido na própria Villa é excelente, ainda mais em tempo de pandemia. Infelizmente as condições do local estão muito degradadas. Móveis velhos, roupas de camas bastante desgastadas, ar condicionado e chuveiros sem manutenção. Funcionários da recepção nada receptivos, pra não dizer mal humorados, especialmente a noite. Funcionários da limpeza, apoio do café da manhã e bar atenciosos e prestativos.
Bodde her 7 netter i januar 2022
Svar fra Qualidade Serhs den 13. jan. 2022
Olá, sr. Adriano! Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Suas observações foram encaminhadas à gerência responsável. Seguimos em constante aprimoramento para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 – Utmerket

Marilia D

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
O hotel é muito bom com o diferencial da piscina privativa. Comida excelente. Otimo atendimento de Yasmim, Ingrid, do garçom e da Graça.
Bodde her 1 natt i desember 2021
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 16. des. 2021
Olá, sra. Marilia! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve.

6/10 – Grei

JONATAS

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel muito velho. Ar-condicionado não funciona. Falta de resolutividade dos funcionários!
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 6. okt. 2021
Olá, sr. Jonatas! Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Suas observações foram encaminhadas à gerência responsável. Seguimos aprimorando nossos serviços para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Voltaria com certeza!
a casa possui piscina e churrasqueira privativa que proporcionou muita comodidade a nossa estadia, além disso a cama e os lençóis são muito bons, o café da manhã estava delicioso!
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Qualidade Serhs den 18. aug. 2021
Olá, É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-los novamente em breve.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Péssimo atendimento da recepcionista.
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 2. juli 2021
Olá, Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Sua observação foi encaminhada à gerência responsável. Seguimos aprimorando nossos serviços para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes.

10/10 – Utmerket

Caroline

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super recomendo!!! Ótima hospedagem!!!
Eu super recomendo!!!! E se eu tiver oportunidade voltarei e ficarei hospedada mais dias lá!!! A casa é sensacional, toda muito bem mobiliada, tem churrasqueira e uma mini piscina, e o café foi servido na acomodação, o que achei demais!!! Check in fácil e rápido!!! Com certeza uma das melhores hospedagens de Pipa.
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra Qualidade Serhs den 18. aug. 2021
Olá, sra. Caroline! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve.

8/10 – Bra

Robson

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Ótima localização, chalé amplo e bem privativo.
Ótima experiência, chalé amplo com dois andares dois quartos, cozinha, sala, churrasqueira e piscina privativa com boa privacidade. Wifi bom, manutenção em geral precisando de alguns ajustes mas nada que prejudicasse a estadia.
Bodde her 3 netter i juni 2021

10/10 – Utmerket

FELIPE JOAO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente acomodação!
Excelente hotel! A acomodação é uma casa, com piscina privativa, sala, cozinha, sofá, geladeira, fogão, 2 quartos, 1 com cama de casal e outro com 2 camas de solteiro, dois banheiros, um no piso superior e outro no piso inferior! Acomodação excelente e inclusive dá pra vir com a família!
Bodde her 1 natt i mars 2021
Svar fra Qualidade Serhs Hotel den 31. mars 2021
Olá, sr. Felipe! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 – Bra

Jorge Alberto

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Os chalés já têm muito tempo de uso e não estão muito bem conservados, falta manutenção. A localização é muito boa.
Bodde her 4 netter i januar 2021
Svar fra Qualidade Serhs den 2. feb. 2021
Olá, sr. Jorge! Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Suas observações foram encaminhadas a gerência responsável. Seguimos aprimorando nossos serviços para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 – Utmerket

Rosângela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhoso
Adorei o lugar, o chalé lindo, piscina particular para cada chalé. A piscina está um pouco velha, mas é um detalhe simples. Recomendo para a família. Três banheiros, dois quartos, duas varandas. 10 minutos a pé da praia de Pipa.
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 26. jan. 2021
Olá, sra. Rosângela! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente em breve.

10/10 – Utmerket

Hudson Henrique

Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Qualidade Serhs Natal den 30. jan. 2021
Olá, sr. Hudson! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 – Utmerket

MANOEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2020
Svar fra Qualidade Serhs den 29. des. 2020
Olá, sr. Manoel! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em breve.