Fasade – kveld/natt

Anmeldelser av ibis Den Haag City Centre

3 out of 5
ibis Den Haag City Centre
Jan Hendrikstraat 10, The Hague

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 387 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 508 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 75 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 21 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 1002 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Dag Petter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 20. sep. 2023
Kjære Dag,Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.Vi er glade for å høre at du var fornøyd med renholdet, hotellets tilstand, servicen og romkomforten. Vårt team jobber hardt for å sikre at alle våre gjester har et hyggelig opphold, og det er flott å se at vi lyktes i ditt tilfelle.Vi beklager eventuelle ulemper du måtte ha opplevd og setter pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss med å forbedre oss og tilby en enda bedre opplevelse for våre gjester i fremtiden.Vi håper å ønske deg og familien din velkommen tilbake til hotellet vårt i fremtiden. Ha en fin dag,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Geir

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 20. sep. 2023
Hei Geir, tusen takk for den flotte anmeldelsen av oppholdet ditt hos oss!Vi er glade for å høre at du var fornøyd med renholdet, hotellets tilstand, servicen og romkomforten. Vårt team jobber hardt for å sikre at alle våre gjester har et hyggelig opphold, og det er flott å se at vi lyktes i ditt tilfelle.Vi beklager eventuelle ulemper du måtte ha opplevd og setter pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss med å forbedre oss og tilby en enda bedre opplevelse for våre gjester i fremtiden.Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.Team ibis Den Haag City Centre

6/10 – Grei

Hilde

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Vinduet var ødelagt på rommet vi fikk. Hadde bestilt rom med tre enkeltsenger, men fikk et rom med en dobbelseng og en ekstraseng etter at vi måtte bytte rom da vinduet var ødelagt. TVen virket ikke på rommet
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 3. aug. 2023
Hei Hilde,takk for at du delte din tilbakemelding om ditt opphold hos oss.Vi setter pris på at du nevner romkomforten og servicen du mottok. Imidlertid beklager vi ulempene du opplevde med vinduet og sengene på rommet ditt. Vi tar dette på alvor og vil sørge for at vårt vedlikeholdsteam undersøker vinduet og løser eventuelle problemer. Når det gjelder sengene, vil vi ta hensyn til din tilbakemelding og jobbe med å forbedre romtilbudet vårt for å sikre at gjestene får det de har bestilt. Vi beklager også at TV-en ikke fungerte på rommet ditt. Vårt personale er alltid tilgjengelig for å hjelpe med eventuelle tekniske problemer, så nøl ikke med å kontakte resepsjonen neste gang.Vi håper at du vil gi oss en ny sjanse til å imponere deg ved ditt neste besøk i Haag. Med vennlig hilsen,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Tone

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 18. aug. 2022
Dear Tone, Thank you for this positive rating. We are delighted you had a great stay. Thank you again. Best regards, Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good hotel
Spacious room, good breakfast, good location. Parking in nearby P-house.
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 6. aug. 2022
Dear Guest, Thank you for such a positive review. We were delighted that you enjoyed your stay with us and to know that we were able to tempt you with our tasty breakfast, a great way to start the day. We encourage our guests to let us know of any issues at the time so that we can look into them, and apologise for any inconvenience. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Amalie

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rent, ryddig, fredelig - sentralt plassert i byen
Svært hjelpsomt personale, ordnet raskt med taxier, tilbød vannkoker = varm te om kvelden, gjorde sitt for at en skulle føle seg velkommen. Det eneste jeg kunne ønske var en bedre stol å sitte i.
Bodde her 2 netter i mars 2020

8/10 – Bra

Astrid

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Lars Juhani

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ved bestilling er oppgitt pris per natt 97 Euro. City Tax på 2 x 8,90 Euro er ikkje nemnt. Eg meiner at pristilbud må visa totale kostnader for hotellrommet.
Bodde her 2 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Standard Ibis man du aldri bomme på
Rimelig hotel, std Ibis. Rentog pent.
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i april 2019

8/10 – Bra

Bjoern Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott opphold
Rent og ryddig hotell. Personellet var hyggelige og servicemindede.
Bodde her 2 netter i mars 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alle på hotellet var veldig serviceinnstilte og frokosten var variert og god. Beliggenheten var også veldig bra. Vi bodde midt i sentrum og jeg ville bodd her igjen.

8/10 – Bra

hr

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Trivelig hotell midt i sentrum. Rene og tiltalende rom. Vennlig og imøtekommende personale. Anbefales!
Bodde her 3 netter i februar 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
lett tilgjengelig, grei standard
Helt greit for oss, men ganske mye støy i rom mot gaten om natten

8/10 – Bra

Jörg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel in central location
Fint hotell med sentralt beliggenhet.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Arve og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Deilige Haag
Koselig by som har det meste. Shopping, restauranter, chinatown og generelt mye å se. Ta trikken til stranda (Scheveningen) og opplev kilometer på kilometer med sandstrand og barer/restauranter. Er du glad i fisk anbefales en tur innom Simonis, de er 4-5 plasser i Haag men den koseligste er den i havna (Simonis Aan De Haven) som er billig og har gigantiske porsjoner. Her finner du også lokalbefokningen.

8/10 – Bra

Stine og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket service!
Et utmerket hotell for et kortere opphold i forbindelse med jobb. Veldig hjelpsom og serviceinnstilt betjening, og god (men dyr) frokost.

8/10 – Bra

Osman og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel for a great price
My night here was great. Hotel seems to be new and service was good. I can recommend this hotel.

8/10 – Bra

Stein Erik Ole og Senja

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Jeg var i Haag på IB-konferanse. Hotel Ibis holdt god standard og et særdeles positivt og imøtekommende personale. Hotellet ligger sentralt i forhold til alt og med trikk i nærheten som tok oss dit vi ønsket.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Høsttur.
Bra og sentralt hotell. Hyggelig betjening. Fin frokost med godt utvalg. En hører når naboen lukker døra. Ikke helt bra lydisolering.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Elisabeth og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super plassering midt i sentrum.
Vi var 5 døgn på hotellet som ligger midt i sentrum av Haag. Andre gang vi er på dette hotellet, bedre service denne gang. Hyggelig personale som kjente deg igjen og snakket med deg.

8/10 – Bra

Juan

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food at the hotel restaurant is not really good.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Joan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a very pleasant stay
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 21. mai 2024
Dear Joan,Thank you for such a positive review.We're delighted to know that the condition of ibis Den Haag City Centre, and the level of service provided met your expectations and contributed to a memorable experience. Our team takes great pride in maintaining high standards in every aspect of our service, and it is always encouraging to receive such positive feedback.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Deborah

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 21. mai 2024
Dear Deborah,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Shinichi

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and large room
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 15. mai 2024
Dear Shinichi,Thank you for such a great review.It's wonderful to know that you found the room to be clean and spacious, reflecting our commitment to providing a comfortable and inviting environment. Our team at ibis Den Haag City Centre is delighted that you experienced excellent service and enjoyed the in-room amenities. Your satisfaction with the condition of our hotel is especially appreciated, as we strive to maintain a high standard of care and presentation for all our guests.We are proud that our beds provided you with a good night's sleep and that you were able to start your day with our extensive breakfast buffet, which we happily serve until noon for your convenience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Marcellinus og Nijmegen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Prima plek om te overnachten, geen kapsones of poeha.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 6. mai 2024
Beste Marcellinus, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Wij zijn blij te horen dat u de netheid van onze kamers, de staat van het hotel en de service die we bieden als positief heeft ervaren. Ons team zet zich dagelijks in om ervoor te zorgen dat al onze gasten een prettig verblijf hebben.Het is voor ons leuk te lezen dat de positieve punten uw verblijf beter hebben gemaakt en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen begroeten.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Sudarat

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 3. mai 2024
Dear Sudarat,Thank you for such a positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Frank

Likte: Renhold og personale og service
N.n.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. apr. 2024
Beste Frank, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Yves

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 2. apr. 2024
Beste Yves, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Arjen

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 22. mars 2024
Beste Arjen,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Jasmine

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 22. mars 2024
Dear Jasmine,Thank you for sharing the review of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon.Kind regards,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Ian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 31. jan. 2024
Dear Ian,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you on your next visit to our hotel. Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 17. jan. 2024
Dear Carlos,Thank you for letting us know that you enjoyed your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Joeri

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 17. jan. 2024
Beste Joeri,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Debbie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location with wonderful restaurants, shops and cafes neaby. I would have liked a little more information in the room on the local neighborhood. Also some snacks in the hotel would have been a nice touch.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 31. jan. 2024
Dear Debbie,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review.We're thrilled to hear you enjoyed the prime location of our hotel, with its proximity to excellent dining and shopping options. We appreciate your high ratings on room cleanliness and our team's service. Regarding your desire for more local neighborhood information, we take pride in being situated amidst the vibrant heart of the city and aim to provide guests with a comfortable base to explore the surrounding cultural and historical treasures. We do serve some smaller dishes in our bar and besides that some 24-hour snacks.Thank you again for your feedback. We hope to see you again in the future. Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Edsel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The stay was okay, but we have experienced a small problem, by losing our cellular phone. And the help was very limited, the hotel has security cameras, but they weren't very cooperative with this. The parking locations are very far away, at least 4 to 10 minutes. Also, at first I was instructed to park by the hospital, and the instruction wasn't very good, night in an unfamiliar street and dark, the first time you don't know where you are going. Also, we had an issue with how to pay at that parking lot.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 31. jan. 2024
Dear Edsel, Thank you for your review.We're delighted to hear that you found our room cleanliness, hotel condition, and service to be excellent, and that you were comfortable during your stay. Our team strives to provide the best experience and it's rewarding to know that these aspects met your expectations. It is regrettable, however, to hear about the difficulty you encountered with the parking instructions and the subsequent payment process. We understand that navigating an unfamiliar area can be challenging, especially at night. Please rest assured that we aim to provide clear and helpful guidance for all our guests. Regarding your lost cellular phone, we apologize if our response did not meet your expectations. We take security very seriously and while we assist as much as possible, there are limitations to what can be done in such situations. We appreciate you bringing these matters to our attention.We do hope that you will return for an improved experience in the future.Kind regards,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

jason

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lekker rustig hotel en heel netjes.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 2. jan. 2024
Beste Jason,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.We zijn blij te horen dat u heeft genoten van de rust in ons hotel en de netheid van uw kamer op prijs heeft gesteld. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat al onze gasten een comfortabel verblijf hebben en het is fijn te vernemen dat onze inspanningen worden gewaardeerd. Uw ervaring met de reinheid van de kamer en de staat van het hotel zijn bevestigingen dat we onze hoge standaarden handhaven. Ook zijn we verheugd dat onze service volledig naar wens was.Hopelijk tot ziens,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Han

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Heerlijk hotel...heerlijke bedden en kussen...fijn personeel ...kom er graag
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 20. des. 2023
Beste Han,Dank u voor uw mooie beoordeling.We zijn verheugd te horen dat u onze bedden en kussens 'heerlijk' vond en dat draagt natuurlijk bij aan een goede nachtrust - iets wat wij met onze Sweet Beds graag garanderen. Het is ook geweldig om te lezen dat ons personeel een positieve indruk op u heeft achtergelaten. We streven ernaar een vriendelijke en gastvrije service te bieden, dus het is fijn dat dit door u zo ervaren is.Tot weerziens.Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Ron

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles was prima , schoon netjes. Enige wat we eigenlijk misten fles water op de kamer en koffie en thee voorziening. Voor een kamer van deze prijs nog niet eerder meegemaakt dat deze faciliteit niet aanwezig is op de kamer. Verder ontbijt prima. Zeker voor 1 nachtje Citytrip uitstekende plek om te overnachten.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 13. des. 2023
Beste Ron,Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback.We zijn blij te horen dat onze locatie uitstekend was voor uw citytrip en dat u ons ontbijt als prima heeft ervaren. Het verheugt ons ook dat de netheid en de service aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de voorzieningen op de kamer, bieden we in onze Premium kamers een koelkast en koffie- en theefaciliteiten aan. We hopen dat u bij een volgend bezoek kunt overwegen om een Premium kamer te reserveren voor dat extra beetje comfort.Hopelijk mogen we u nog eens verwelkomen. Met vriendelijke groet.Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Phiel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Goed hotel, fijne familiekamer, lekker ontbijt, dichtbij kerstmarkt en het centrum.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 15. des. 2023
Beste gast,Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling.We zijn verheugd te horen dat de familiekamer aan uw verwachtingen voldeed en u genoten heeft van het ontbijt. Onze locatie dichtbij de kerstmarkt en het centrum wordt inderdaad gewaardeerd door onze gasten en we zijn blij dat dit ook voor u het geval was.Hartelijke groet,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Rijk

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location, location, location
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 29. nov. 2023
Beste Rijk,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons deugd te horen dat onze centrale locatie aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat u de netheid van onze kamers en de staat van ons hotel als uitstekend heeft ervaren. Uw tevredenheid over de service benadrukt de inzet van ons team om elke gast een onvergetelijk verblijf te bieden. We hebben opgemerkt dat u de kamerfaciliteiten als minder heeft beoordeeld; hoewel sommige kamers geen minibar of kitchenette hebben, bieden onze Premium kamers extra voorzieningen zoals een koelkast en koffie- en theefaciliteiten voor een comfortabel verblijf.Hopelijk tot ziens,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Matthew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very Clean, stylish, safe and comfortable
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. nov. 2023
Dear Matthew,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We're delighted to hear that you had a good stay and appreciated our high standards and comfortable rooms.We also take pride in offering stylish accommodations and are glad that these aspects contributed to a pleasant stay for you. Our team is committed to delivering excellent service, and your appreciation for their dedication is truly valued.We look forward to welcoming you again.Best regards,Team ibis Den Haag City Centre

8/10 – Bra

Ronald

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel, good location close to night life and attractions.
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. nov. 2023
Dear Ronald,Thank you for your kind feedback.You've highlighted our hotel's excellent location close to nightlife and attractions, which we're thrilled to hear contributed positively to your stay. We're also pleased to know that you found our rooms to be clean and well-appointed. Our team works diligently to maintain a high standard of cleanliness and comfort, so it's rewarding to see these efforts reflected in your feedback.We've noted your rating on our service and would like to express our sincere apologies for any aspect that did not meet your expectations. Our staff is committed to providing exceptional service, and we regret if we fell short in this regard during your visit. We appreciate your constructive feedback as it helps us to improve our guest experience.Thank you once again for your comments, and we hope to have the opportunity to welcome you back and ensure your next stay is even more pleasant and satisfying.We hope to welcome you back.Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre

6/10 – Grei

Silvia

Entrée vorm Hotel schmutzig (Speisereste, Zigaretten am Boden), keine Toilettenbürste, ungemachtes Bett (nur Decke darüber und erledigt); für EUR 92,- p.N. EZ überteuert. Positiv gute Ausgangspunkt um d City kennen zu lernen.
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. nov. 2023
Liebe Silvia,vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiven Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt empfunden haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit im Eingangsbereich und des Zustandes Ihres Zimmers erlebt haben. Die Sauberkeit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere täglichen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Toilettenbürste möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Badezimmer gemäß unseren hohen Standards ausgestattet sind und wir stets bemüht sind, alle Annehmlichkeiten für einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir verstehen, dass der Preis für das Zimmer eine wichtige Rolle spielt und möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, das die zentrale Lage und die Annehmlichkeiten unseres Hotels widerspiegelt.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
prima verblijf
Prima bed, goed geholpen, net, modern hotel. Badkamer is wat krap, is zo'n plastic alles in 1 unit, dat zou beter kunnen. Hartje Den Haag is prima uitvalsplek.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. nov. 2023
Beste gast,We zijn verheugd te horen dat u ons bed als comfortabel heeft ervaren en dat u tevreden was met de service en de moderne uitstraling van ons hotel. Uw complimenten over de centrale ligging in Den Haag waarderen we zeer.Het spijt ons te vernemen dat de badkamer niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de compactheid van de badkamer voor sommige gasten een uitdaging kan zijn. Onze badkamers zijn ontworpen om functioneel en hygiënisch te zijn, en we nemen uw feedback mee in onze voortdurende inspanningen om de ervaring van onze gasten te verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Team ibis Den Haag City Centre

10/10 – Utmerket

Jackie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Team ibis Den Haag City Centre den 23. nov. 2023
Dear Jackie,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Team ibis Den Haag City Centre