Ich habe mittels Formular angefragt, für einen Flughafenshuttle. Es stand " rund um die Uhr".
Habe keine Antwort vom Hotel erhalten und niergends eine mailadresse gefunden.
Die habe ich dann im Netz auf der Hotelhomepage gefunden.
Zuerst bekam ich keine Antwort, die Zeit drängte, dann kam die Frage "witch date????" Was ich nicht gerade als sehr freundlich empfand. Klar, es war mein Fehler, aber mein Name und, dass ich über Hotels gebucht habe, wäre nicht schwierig gewesen es herauszufinden.
Dann kam eine Antwort "zu spät, ich solle ein Taxi nehmen". Ich habe dann eine andere Unterkunft genommen. Übrigens habe ich mich bemüht in italienisch, deutsch und english zu schreiben.