Resepsjon
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Anmeldelser av Hotel Grand Royal

3 out of 5
Hotel Grand Royal
Avenida Hidalgo 6814, Col. Arenal, Tampico, TAMPS

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 75 av totalt 194 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 53 av totalt 194 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 29 av totalt 194 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 194 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 194 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Mauricio

Bueno si solo es para pasar la noche. El desayuno dice ser continental pero no es completo solo fruta y café
Bodde her 1 natt i april 2024

2/10 – Forferdelig

Paola

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
instacines viejas, descuidadas, escaso personal y por lo mismo no hay atención, te puntualizan mucho que adquieras la reservación por medio de una aplicación. El elevador en pesimas condiciones, bloqueado para llegar hasta el estacionamiento que está en el sotáno y por lo mismo debes usar las escaleras, mismas que estan en pesimas condiciones, insalubres, huele horrible. Viaje con 3 personas de la tercera edad y les reservé un tipo departmento y se negaron a realizarles el aseo por no contar con suficiente personal y hasta que se les dijo que si era necesario cubrir un costo adicional lo hariamos sin problema porque fuimos a descansar mas no hacer aseo y menos ellos como personas de 63, 65 y 75 años de edad. No hay servicio de valet parking, el clima de lahabitación hace demasiado ruido y no te deja descansar, la alberca pesima y muy sucia. Pésima experiencia, no vale la pena pagar y menos si lo haces por una aplicación que al parecer en lugar de beneficiarte te perjudica en la atención durante la estadía y por lo mismo no volverá a estar dentro de mis opciones para hospedarnos en viaje familiar. PESIMO SERVICIO AL IGUAL QUE INSTALACIONES DEPLORABLES!!!
Bodde her 4 netter i april 2024

2/10 – Forferdelig

Yonatan Mtz og El Marqués

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sucia. Comida no buena y cara. Te venden jugos y es jugo de sumo etc. No recomiendo este lugar pésimo.
Bodde her 1 natt i april 2024

2/10 – Forferdelig

Raquel E Castellanos

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel viejo descuidado y sin mantenimiento
Bodde her 1 natt i april 2024

4/10 – Dårlig

Gerardo

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
En general fue un hotel normal, las camas estaban incomodas, el area del cuarto un poco viejo, el agua solo salia hirviendo y no fria y me hubiera gustado que alguno de sus paquetes incluyera desayunos ademas del continental.
Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

Rosa

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bueno
Bodde her 1 natt i april 2024

4/10 – Dårlig

Victor

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En las fotos publican que el departamento tiene un sofá y no es cierto, tuvieron que meter una cama y solo por que lo solicité. Hay musica a todo volumen en las mañanas que estuve y nos despiertan muy temprano. La limpieza del hotel es muy mala. En el restaurante me dijeron que solo limpiarían por que lo pedí si no el piso estaría sucio debajo de la mesa. Definitivamente no lo recomiendo y no volveré a estar allí. Puedo concluir que reservé con engaños.
Bodde her 3 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Fernando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El precio está acordé con lo que se ofrece.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Martha

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Gloria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen trato del personal

8/10 – Bra

Joab

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Falla en la llave tarjeta de cuarto se desactivaba minimo 1 vez x dia
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Miguel Angel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El estacionamiento está muy olvidado
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Sonia Alicia

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Está algo solo en su entorno
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Nieves og San Antonio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Enjoyed our stay. Was close to everything we needed to walk to. The room was clean and staff was friendly.
Bodde her 6 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Juan Antonio

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen balance entre precio y servicio, segunda ocasión que nos quedamos aquí. Nos quedó perfecto por su cercanía con el aeropuerto. Buena comida en el restaurante.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

raul

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Victor

Likte: Personale og service
Sin comentarios
Bodde her 1 natt i februar 2024

4/10 – Dårlig

José

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

EDUARDO MENDEZ

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fallaba mucho el elevador
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Maria Nahum

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy amables
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Juan Antonio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un buen sitio para descansar a un precio accesible. Solo mejoraría la señal de Wi-Fi que es algo inestable.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jesus

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Esmeralda

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Muy bonita atención, el personal muy amable, la limpieza muy bien. Comida muy rica aunque con mucho condimento (no como muy condimentado). Habitaciones muy cómodas. Alberca no pude usarla por el clima fresco. Todo excelente recomendable
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Edmundo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Abigay

Bodde her 1 natt i desember 2023

4/10 – Dårlig

Yanira del Carmen

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
La atención del personal es pésimo, desde recepción, hasta los de restaurante que definitivamente no merecen propina. Solicite un taxi desde mi llegada para el día de mi salida, dos días después y cuando baje.... pues gracias, no había taxi, llegue tarde a mi cita porque simplemente olvidaron mi petición.
Bodde her 2 netter i november 2023

6/10 – Grei

Jessica Monserrat

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El piso de la habitación estaba pegajoso, los ascensores no servían y nos toco en el último piso por lo cual estaba molesto subir y bajar tantos escalones, el empleado que nos toco en recepción en la tarde como que no quería atender bien, pero la señora de la mañana nos dio un servicio más atento, el desayuno estaba rico y las meseras fueron amables
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Gabriela

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
Muy bonito todo
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

JUMBERT

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien,, ok
Bodde her 1 natt i november 2023

4/10 – Dårlig

Jaime Rubén

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og fasiliteter
Mi había toallas para manos, no había agua para beber en la habitación
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

leonila

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Marco

Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Juan

Bodde her 2 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Monica

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

carlos eduardo

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Jose

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
People so rude
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

jazmine

Likte: Renhold og fasiliteter
Was good the service
Bodde her 5 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

ricardo

Bodde her 1 natt i oktober 2023

6/10 – Grei

ABIGAY

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

raul

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hay,cucarachas
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Alberca
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Angela

Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Juan Carlos

Renovar un poco
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Iván

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Jesus og Victoria

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Fernando Javier

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Pero por el valor esta adecuado en general
Bodde her 8 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Erika

Bodde her 3 netter i august 2023

6/10 – Grei

Juan Carlos

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Mal servicio
Pésimo servicio en el restaurante, la gente de recepción parece que te está haciendo un favor atenderte
Bodde her 2 netter i august 2023