Privat strand, buss til stranden (inkludert), solsenger og parasoller
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av VOI Arenella Resort

4 out of 5
VOI Arenella Resort
Strada Ognina 47, Syracuse, SR

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 33 av totalt 113 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 52 av totalt 113 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 17 av totalt 113 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 7 av totalt 113 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 113 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

5,4/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Br og Norge

Likte: Renhold
Hotellet med mange aktiviteter, men langt til shop
Hotellet ligger noe øde til og personalet snakker svært dårlig engelsk. Ellers har dette hotellet mye bra å by på, svært god og variert mat, underholdning, basseng, trening, spa og både terrasser ved sjøen og strand i nærheten, buss to ganger om dagen til Sirracusa som er nærmeste by. Selv om hotellet var fullbooket virket det aldri overfylt og vi fikk plass uansett aktivitet. Det er et stykke å gå til stranda, men mini tog frakter deg noe av veien.

8/10 – Bra

Benito

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Roberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Unique
The place was excellent the food was amazing staff was friendly
Bodde her 3 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Marta

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.
Bodde her 7 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Federica

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Fabrizio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo servizio, personale gentile e preparato
Bodde her 5 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Piero

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Erin

Bodde her 2 netter i juli 2022

4/10 – Dårlig

alessandro og NA

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
La struttura vanta un mare incredibile un ottimo servizio spiaggia una zona verde molto ben curata. L’organizzazione è a mio avviso disastrosa. Occorre passare dalla reception praticamente per qualunque cosa. La reception che peraltro è sotto dimensionata per il numero di persone che la struttura può contenere e che quindi è sempre molto affollata. I ristoranti interni non hanno neanche l’autonomia per poter accettare una prenotazione o ricevere un pagamento.
Bodde her 5 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

jean francois

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
On adore ❤️
Vraiment pas déçue. Un soucis de bruit dans la chambre signalé et changement a 23h. Le personnel aux petits soins avec une mention particulière pour Adriano. Un parc botanique fabuleux et piscines sublimes.
Bodde her 3 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Annika

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Long-weekend at VOI Arenella Resort
Vi var där precis veckan innan säsongen sätter igång på riktigt och de höll på att förbereda och öppna upp. Trots det var servicen bra, maten fantastisk god och om man bor här är det få saker man kommer sakna.
Bodde her 5 netter i april 2022

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service
Sconsiglio!
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

Claudia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ci voleva!
E' stata una bellissima vacanza. Il resort è ben gestito, spazi meravigliosi, camere eleganti e spaziose e tanto verde. 2 piscine, una spiaggia e la piattaforma sugli scogli (la mia preferita). Anche la cucina abbastanza buona. Non sono fan dell'all inclusive ma essendo una vacanza di gruppo organizzata avevamo opzionato la formula colazione e cena e molti piatti erano davvero buoni.
Bodde her 4 netter i juni 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Belloa la spiaggia e lapiattaforma, troppo sporca la camera.
Bodde her 2 netter i juli 2021

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
very old . nothing upgraded . bad services . food average . not even 2 stars place.
Bodde her 6 netter i juni 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Ci hanno dato una camera tripla divisa in due locali, tuttavia era presente solo un condizionatore nella sala giorno, la camera matrimoniale era priva di condizionatore.. E le temperature erano di più di 32 gradi! Non va bene per una struttura a 4 stelle! Se mi dai due locali, devi garantire due condizionatori... Siamo in Sicilia e fa caldo! Inoltre ci sono poche informazioni relative alle interruzioni dei servizi (quali trenino per la spiaggia) durante la pausa pranzo!
Bodde her 2 netter i juni 2021

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i juni 2021

10/10 – Utmerket

Piero

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Natura emozionante
Resort esteso in un contesto meraviglioso. Più che adeguato il livello dei servizi offerti. Un plauso particolare all'organizzazione dello staff in spiaggia.
Bodde her 1 natt i juni 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Di speciale : niente. La ristorazione è da villaggio vacanze, non da hotel.
Bodde her 7 netter i juni 2021

8/10 – Bra

Giuseppe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Resort immerso nel verde
La struttura e molto grande , dotata di 2 piscine è un servizio spiaggia … ottima per trascorrere del tempo in spiaggia
Camera Premium
Bagno
Piscina
Verde
Bodde her 1 natt i mai 2021

8/10 – Bra

Caitlin

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bodde her 5 netter i september 2020

8/10 – Bra

Yhari

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
x
Bel villaggio attrezzato settimana fuori stagione ma tutto ok. La sera un mortorio però,obbligati sempre a muoverci. Musica pessima
Bodde her 6 netter i september 2020

4/10 – Dårlig

Giuseppe

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Da non rifare
Da permettere che ci sono stato l'anno prima Villaggio da 3 stelle o anche meno personale ridotto per 600 ospiti ma villaggio pieno oltre 1000 persone animazione pessima e ripetitiva. Igienizanti per mani con detersivo. Camere con ragni e zanzare pulite malissimo servizio bagaglio tempo di attesa unora .Fila al ristorante 15 minuti per ogni porzioni .. Eccetera Eccetera Eccetera
Bodde her 10 netter i juli 2020

8/10 – Bra

Stefania

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2020

8/10 – Bra

Marie

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Hôtel agréable
Séjour agréable et reposant. cependant les chambres mériteraient une rénovation, ainsi que la salle de sport... le buffet est correct. Les avantages de cet hôtel sont qu’il est très complet beaucoup d’activités sur place (piscine plage tennis activités nautiques spa...) tout le monde peut y trouver son bonheur. 2 piscines une avec animation l’autre sans. Globalement nous avons apprécié notre séjour cet hôtel.
Bodde her 1 natt i juli 2020

6/10 – Grei

Stefano

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Benino....occasione mancata...PECCATO
La struttura ha grosse potenzialità ma almeno una ridipinta alla facciata?!? si vede che era stata studiata per essere un Resort da grandi aspettative DEL RESTO CON QUELLO CHE SI FANNO PAGARE!!!! ma veniamo a noi camera pulita e spaziosa...anche se mal posizionato il condizionatore che serve a poco in sostanza si muore di caldo... abbiamo dovuto far intervenire la manutenzione la porta d'ingresso in legno non si apriva più...RITARDO A CENA!!! a proposito il cibo è di qualità ma scordatevi la varietà...grosse difficoltà per i bambini devi "ordinare"il giorno prima e comunque LE FILE SONO DI KM inoltre all inclusive ma il caffè te lo devi pagare a parte. Nota super positiva per gli animatori con quel che hanno a disposizione fanno più del massimo BRAVISSIMI!!!...peccato non si possa dire lo stesso dell'accoglienza al check piuttosto freddina.... Per finire prezzo e aspettative da 10....realmente in generale arriviamo al 6 Non ci tornerei.
Bodde her 4 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

Piero

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Si conferma una assoluta, positiva certezza. Anche nella reinterpretazione del soggiorno in questa delicata situazione, ti restituisce una sensazione di relax. Dai servizi in spiaggia alla gestione della ristorazione, a tutta l'organizzazione in generale. Davvero bravi, non è semplice in questo periodo.
Bodde her 2 netter i juli 2020

6/10 – Grei

mario

Likte: Personale og service og romkomfort
villaggio Trascurato
Il villaggio è un trascurato. La doccia vecchia, le piastrelle sotto il lavabo sporche e anche il condizionatore manadava sporco sul letto che sta sotto. Campo da tennis trascurato e perfino ai bordi erbacce che nascondevano la palla. Abbiamo chiesto di poter tenere qualche ora in più la stanza visto che il villaggio era quasi vuoto hanno risposto che era libera e che potevamo tenerla ma pagando €50 . Certamente mi sarei aspettata un minimo di cortesia visto il periodo ma sono stati inflessibili pur avendo un villaggio di 1500 persone e solo il 10% era occupato. i ragazzi del personale erano molto gentili cosi' come i ragazzi dell'animazione.
Bodde her 1 natt i juni 2020

8/10 – Bra

Giordano

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
molto positivo
Tutto positivo. Camerieri non sempre educatissimi, però il resto assolutamente positivo, stanza gigantesca. Struttura un po’ datata ma ben tenuta. Cibo a buffet molto buono. Spiaggia da 10.
Bodde her 3 netter i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i september 2019

8/10 – Bra

Eric

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i september 2019

8/10 – Bra

Giuseppe

Likte ikke: Renhold
Bodde her 5 netter i september 2019

8/10 – Bra

Giuseppe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 7 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Malteser og Malta

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The pools, the food, the staff the beach, kids loved the animation team. Maybe one thing to comment about is the internet service on the property which was nt always working adequately.
Bodde her 5 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Resort da sogno
Tutto ok, unica concreta riserva sulla pulizia delle camere.
Bodde her 1 natt i juni 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2019

6/10 – Grei

Jonathan

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Belle hôtel sauf les chambres qui son horrible
La chambre inconfortable, très bruyante, les rideaux ne ce ferme pas entièrement il y a un espace entre les deux, hôtel sympa mais chambre désastreuse
Bodde her 1 natt i mai 2019

10/10 – Utmerket

Luigi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bello !!!
Villaggio ben organizzato. Pulizia buon cibo mare cristallino e straordinaria animazione. Livello ottimo.
Bodde her 7 netter i august 2018

8/10 – Bra

Davide og Canossa (RE)

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bella struttura, ottimo cibo, animazione OK
Abbiamo soggiornato per una settimana e ci siamo trovati molto bene. Il cibo era sempre fresco, preparato al momento da cuochi professionisti. Tutto ottimo e ogni sera un tema diverso. L’unica cosa che correggerei è l’animazione. Premetto che il Gruppo animatori è composto da artisti dal talento non discutibile, soprattutto il capo-villaggio, attore dalle doti eccellenti, il capo-animazione con un talento particolare nelle imitazioni, il capo-comico molto divertente e un gruppo di ballerini veramente bravi. Tuttavia, gli spettacoli erano forse più adatti a un contesto teatrale che un villaggio turistico. Mancava un sano e spontaneo coinvolgimento del pubblico anche durante la giornata, risultante in vari appelli serali da parte degli animatori al pubblico affinché non lasciassero il teatro prima della fine. Una nota: sigla molto bella ma molto impegnativa e lunga per essere ballata spontaneamente da tutti gli ospiti. Al di là di questo, il gruppo è veramente composto da bravissimo artisti.
Bodde her 7 netter i juli 2018

10/10 – Utmerket

Diciotto og Siena

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Una tuffo nelle meraviglie della Sicilia
Abbiamo trascorso una piacevolissima settimana in questo resort. Siamo stati coccolati da tutto il personale e abbiamo potuto godere del meraviglioso mare, visitare città e caratteristici Borghi, assaporare la prelibata cucina e usufruire dei tanti servizi offerti.
Bodde her 7 netter i juli 2018

10/10 – Utmerket

AGATA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
super
fantastyczny resort, bardzo dobre wyżywienie; blisko niedużej, ale wspaniałej plaży z płytką malowniczą zatoką, na którą gości zawozi turystyczny pociąg mniej więcej co 15-30 minut; nieduże, ale przytulne spa; bardzo duży ogród i teren do spacerów, więc odchudzanie w cenie pobytu :)
Bodde her 2 netter i juni 2018

10/10 – Utmerket

helen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best ever
So amazing
Bodde her 5 netter i juni 2018

10/10 – Utmerket

Zanetti

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tutto ottimo, pulizia e servizio (trattamento davvero ultra avendo la camera superior). La posizione è fantastica : resort inserito nella macchia mediterranea con spiaggia , piattaforme sugli scogli , piscine etc.
Bodde her 4 netter i mai 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
relax totale
mi sono rilassato. Mare pulito, piscine spettacolari. Cibo buono.
Bodde her 7 netter i august 2017

6/10 – Grei

Danilo og Roma

Likte: Personale og service
Resort dispersivo pieno di bambini rumorosi
Il personale che lavora nell'hotel è fantastico, sono tutti bravissimi e gentilissimi ed il mare è favoloso. Le pecche sono altre. Tutto è molto lontano, se sei particolarmente sfortunato ogni posto da raggiungere (ristorante, spiaggia, piscina, zona wellness) richiede 10 minuti di passeggiata. Altra nota dolente sono i bambini, davvero troppi e troppo spesso maleducati. Il posto è davvero poco indicato per coppie senza bambini o single.
Bodde her 7 netter i august 2017

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ottimo sotto tutti i punti di vista,eccellente per la cordialità di tutto lo stagf
Bodde her 7 netter i august 2017

8/10 – Bra

Roberto og Verona

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Location invidiabile. Mare meraviglioso. C
Cibo sempre di prima qualità nonostante l'affollamento. Se avete la possibilità di spendere qualcosina in più per la camera superior, ne vale la pena. In spiaggia vi garantisce ombrellone in prima fila (se arrivate tardi rischiate di non averlo affatto), a pranzo e cena il tavolo riservato i una sala più silenziosa. Poi la piscina riservata è praticamente nel giardino della stanza.
Bodde her 7 netter i august 2017

8/10 – Bra

Danilo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great Place to Stay
Great resort. Staff is super nice, food is good, super clean. We had a great time. Downsides are the wi fi, just available in the common areas, frigo bar did not work until we found out that the door of the wardrobe has to be open for making it work and our telephone was broken. Nevertheless I have to say that overall great experience.
Bodde her 14 netter i juni 2017