Hoteller nær Suntory Hakushu Distillery

«温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。»

«My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! »

«オーナーが気さくな方で、また、お手隙の時は送迎をしてくださり、安心して楽しく過ごせました。幸運なことに、お部屋から連日で富士山を眺望でき、八ヶ岳と南アルプスに囲まれ、鳥の声を聴きながら心がほぐれる時間を提供していただけました。»

«とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。»

«ドミトリーで予約しましたが客が少なかったこともあって個室にしていただきました。スタッフ(オーナー？)の対応はとても良かったです。宿は周辺にコンビニ等はないのでちょっと不便を感じました。部屋にはTVがなかったのですがフリーWIFIがあったのでネットで見ることができたのは良かった。お風呂は近くの道の駅で利用できます、これがなかなか良かった。食堂は近くにありますが、車があれば(私は自転車でした)少し遠出をしたほうがいいですね。»

«またお伺いします»

«最高！»

«清潔で、設備も思ったより古すぎることもなかった。アメニティも一通り揃っていた。 朝食は”英国風”の宿であるので、イングリッシュブレックファストを期待していたが、ただのサラダやソーセージといった洋食ミックスでガッカリした。 スタッフか、オーナー家族なのかは不明だが、宿のスタッフが全体的に、感じが悪く、無神経で失礼で驚いた。こんなに気分の悪い人たちが働いている宿は初めてで、選んだことを後悔した。お勧めしません。»

«シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった»

«急に暑くなった日だった事もあり暑さ対策がされていなく脱衣所が異様に高温でした。 天体観測のイベントも知らなかったので予約出来ず、参加したかったです。 施設は改装してあるも建付けまで直してなくあらゆる出入口の扉は不具合がありました。 スタッフはみなさん親切でお食事は満足でした。»