Hoteller i Suma

«早い時間の開始で良かったが、たまたま学生グループとかち合ったので落ち着いて食事が取れなかった。できれば時間帯をずらすか、スペースがあればグループのエリアとは別にしてもらえばと思いました。また、牛乳があればなお良かったです»

«完全無人かと思いきやチェックイン、チェックアウトの所にスタッフおりました。しかし、事前にチェックイン情報を入力しておけばスムーズに終わります。 部屋は綺麗で、音もまったく気にならずで、目の前にコンビニもありとても便利でした。また利用したいです。»

«事前精算済なのに、ホテルよりあとから精算の案内がきたのにとても驚いた。 他も予約をしているので、精算済の内容のメールを探すのに手間取った。 写メをしてフロントに提示する等、嫌な気分になった。»

«西陽が差し込み夕方は、部屋や大浴場かなり暑いです 夕方がとても淋しく提供までにかなり待ちました ホテル側は夕方プランがあるようですがエクスペリアは、メニュー選択がないので残念。ほかのお客様の夕食がとても豪華に感じました 現地で、追加しました チックアウトは、スタッフが1人しかいなく混みます»

«トイレの、水が、ちょろちょろ流してあるのは、長期ステイの対策だったのですか？それとも、故障？ 少し気になりました。»

«津和野の街に泊まりたい人は数少ない施設として利用できるでしょう。街には見る所が沢山あります。»

«Clean»

«安く泊まれたので満足してます。»

«老舗ホテルで、8階の客室廊下に山本五十六大将の集合写真があり、感激しました。 少し、絵画が多すぎるようにも感じました。 夕食時の接客は、年齢が高めの女性スタッフが多く、丁寧で感じ良かったです。 温泉からの眺めは素晴らしかったのですが、館内が広く、お風呂にたどり着くまで、かなり歩くので、脚が不自由な方には少し厳しいかも　と思いました。»

«朝食は野菜ありカレーありパンもあり味噌汁あり焼き魚ありコーヒーあり良かったが、デザートが無かった。»

«ディナーのフィレステーキと、朝食のベーコンがとても美味しかったです。»

«とても快適なお宿でした。畳が新調されていてとても良い香りでした。»

«good»

«建物は古いですが、スタッフさんは親切でコスパがとても良いと感じました。»

«接客は可もなく不可もなくでした。»

«Perfect The room the garden the food the service»

«ホスピタリティが素晴らしかったです。 また宮島に旅行する際は、お願いしたいです。»