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Anmeldelser av Hotel Kaijoo by HappyCulture

4 out of 5
Hotel Kaijoo by HappyCulture
20 Rue Du Jeu Des Enfants, Strasbourg, Bas-Rhin

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 105 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 89 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 41 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 268 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Arild

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Juletur
Flott opphold i julebyen!
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Andre

Reiste med partner, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place to visit Strassburg. Good parking, clean rooms, comfy beds, very close to the heart of Strasbourg. Recommend!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Nadine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were in Strasbourg for just one day. It was perfectly located and a good property. Would definitely go back!
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 19. mai 2024
Dear guest,Our main goal is to make you feel at home, we are thrilled to see this is a success!Can't wait to have you again soon.Best regards,

10/10 – Utmerket

Sungjin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra l'équipe du Kaijoo den 26. feb. 2024
Cher invité,Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Au plaisir de vous retrouver,Hadrien & l'équipe du Kaijoo by Happyculture

8/10 – Bra

Stephane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel bien situé pour visiter Strasbourg
Hotel bien situé dans le vieux Strasbourg à côté des restaurants. Chambre joliment décorée. Salle de bain petite et nécessitant une rénovation. Bon petit déjeuner
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal dans le vieux Strasbourg, à proximité des restaurants, ainsi que la décoration joliment aménagée de votre chambre.Nous prenons en compte vos commentaires concernant la salle de bain et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Vos retours sont précieux et nous aideront à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bon petit-déjeuner. Nous nous efforçons continuellement d'offrir une variété d'options délicieuses pour satisfaire les goûts de tous nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique lors de votre réservation future.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Niklaus

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
C'est un plaisir de lire votre aimable retour ! Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous,

2/10 – Forferdelig

Louis

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
Cher Louis, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Kaijoo by Happy Culture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une future visite.Cordialement,

8/10 – Bra

Mauricio

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
C'est un plaisir de lire votre aimable retour ! Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous,

10/10 – Utmerket

Edgar Francisco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles top!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
C'est un plaisir de lire votre aimable retour ! Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous,

6/10 – Grei

Antony

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
Cher Antony, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Kaijoo by Happy Culture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une future visite.Cordialement,

8/10 – Bra

Christophe

Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
C'est un plaisir de lire votre aimable retour ! Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous,

4/10 – Dårlig

Dmitry

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 21. feb. 2024
Cher Dmitry, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Kaijoo by Happy Culture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une future visite.Cordialement,

6/10 – Grei

moncef

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Voyage du siècle
Simplement convenable, pas de changement des draps et serviettes tout le jour les mêmes depuis le 4 jours, la main courante de l’ascenseur et vétuste le gel et vide rempli le dernier jour, le resto pour 4 étoiles 0, la poubelle dans sous sol jamais vider depuis notre arrivée, si vous volez plus envoyé moi un mail et vous aurez plus
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 14. jan. 2024
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre confort est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.Nous comprenons l'importance d'un service de linge de lit et de serviettes frais et regrettons que cela n'ait pas été assuré correctement tout au long de votre séjour. Avez-vous peut etre apposer sur la pognée de porte, la pancarte de"refus de menage" ou avez-vous demander en réception à ce que votre chambre soit refaite ? Nous allons immédiatement enquêter sur cet aspect et prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation.Quant à la maintenance de l'ascenseur et à l'état du gel douche, nous nous excusons pour ces désagréments. Ces questions seront traitées immédiatement pour garantir que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.Nous sommes également déçus d'apprendre que le restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Mais nous ne disposns pas de restaurant, uniquement du service petit déjeuner et denotre Kaijoo Kafé.En ce qui concerne la gestion des déchets, nous regrettons que la poubelle n'ait pas été vidée comme il se doit. Nous avons déjà déposer plusieurs réclamations à la co-propriétée afin que celle-ci augemente les jours de passage.Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, car cela nous donne l'opportunité de rectifier la situation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive lors d'une éventuelle future visite. Si vous avez d'autres préoccupations ou des détails supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.Cordialement,

10/10 – Utmerket

MIN SIK

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was perfect stay for our family of 6.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 14. jan. 2024
We're thrilled to hear that your family had a perfect stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could provide a positive experience for your family of 6. If there's anything specific that made your stay enjoyable or if you have any feedback to share, we would love to hear it. Thank you for choosing us, and we look forward to the opportunity to welcome your family back in the future!

10/10 – Utmerket

Sheila

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Great location and really appreciated the gift waiting for us in our room and the handwritten letter. The cafe staff were so helpful.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 27. des. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our great location and that the gift and handwritten letter in your room were appreciated. It's always our goal to make our guests feel special and valued.We're especially delighted to know that the cafe staff were helpful during your stay. Providing excellent service is a top priority for us, and we will be sure to pass along your kind words to our team.Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. If there's anything specific you'd like to share or if you have any preferences for your next visit, please feel free to let us know.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best regards,

2/10 – Forferdelig

Iwan

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo by Happyculture den 27. des. 2023
Merci Iwan pour votre retour positif, nous serions heureux d'entrer en contact ensemble pour savoir comment rendre nos services toujours plus performants !

10/10 – Utmerket

Cecilia

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice
Awesome service
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 6. des. 2023
Un grand merci pour votre note ! Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg !Mylène et l'équipe du Kaijoo by HappyCulture

10/10 – Utmerket

Mauricio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place and good location
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 5. des. 2023
Un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg !Mylène et l'équipe du Kaijoo by HappyCulture

8/10 – Bra

Peter

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gut, günstig und zentral
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. des. 2023
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre et l'accueil qui vous a été réservé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

10/10 – Utmerket

thomas

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. des. 2023
Un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg !

4/10 – Dårlig

Wendy

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very convenient location, walking distance from Strasbourg train station, plenty of shops and restaurants within walking distance. Staff was not well trained, charged us for room upon check-in but did not check that we had prepaid our rooms in full. Insufficient heating, room was cold in evening, luckily showers were hot, hotel called themselves 'eco hotel' but this did not come across clear on their website, sinks clogged. TV did not work, single burnt out lightbulb at entrance, room felt dark. Otherwise, experienced staff quickly resolved billing issues and was kind. Dining room is pleasant and breakfast buffet is delicious. Lots of potential to be a very good hotel but I would not recommend if you're looking for comfort.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. des. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We appreciate both your compliments and your constructive criticism, as it helps us to identify areas for improvement.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. It's disheartening to hear about the billing issue, insufficient heating, clogged sinks, and the problems with the TV and lighting. Rest assured, we will address these issues promptly to enhance the comfort and satisfaction of our guests.We're glad to know that the experienced staff resolved the billing issues efficiently and that you found the dining room pleasant with a delicious breakfast buffet.Your feedback is valuable, and we'll use it to make the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more comfortable experience.If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them.Best Regards,

8/10 – Bra

Carolin

Likte: Personale og service
Sehr urban und in der Altstadt! Danke fürs upgrade!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 12. nov. 2023
Chère Carolin, merci pour les 4 étoiles. Quel était l'élément manquant pour que nous puissions améliorer nos services ? Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Mylène et l'équipe Kaijoo

6/10 – Grei

Sebastien

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bof!!
L'hôtel est propre, un vrai petit dej et du personnel agréable. Pour un hôtel 4 etoiles et a ce niveau de prix je trouve qu'il manque quand même quelques attentions. La TV est juste ridiculement petite. Les finitions de peinture ont du être faites par des enfants en cours d art plastique. La porte de la salle de bain ne ferment plus car les montant avaient travaillé. Les fenêtres en bois idem. Les lumières a mon arrivée ne s'allumaient pas car ampoules défectueuses. Par contre il est a noter que la literie était de très bonne qualité
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 12. nov. 2023
Cher Sébastien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, le petit déjeuner et que la literie était de très bonne qualité.Cependant, nous regrettons sincèrement que certaines parties de votre séjour aient été en deçà de vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de ces points pour améliorer nos services et nos installations.Nous sommes navrés que vous ne nous ayez pas signalé ces disfonctionnements dès votre arrivée, nous aurions pu vous proposer une autre chambre.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons que cela n'a pas trop impacté votre séjour. Nous travaillons constamment à améliorer notre établissement et à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Si vous envisagez de revenir à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou des questions. Nous sommes là pour vous.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Sylvia

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 30. okt. 2023
C'est un grand plaisir pour nous de lire votre excellente critique sur notre hôtel !Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'hôtel Kaijoo a été une totale réussite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 – Utmerket

René

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 30. okt. 2023
C'est un grand plaisir pour nous de lire votre excellente critique sur notre hôtel !Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'hôtel Kaijoo a été une totale réussite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Dennis

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. nov. 2023
C'est un grand plaisir pour nous de lire votre excellente critique sur notre hôtel !Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'hôtel Kaijoo a été une totale réussite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 – Bra

catherine

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
À conseiller … hôtel bien situé
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 17. okt. 2023
Chère Catherine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience de séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement,

6/10 – Grei

Catalina

Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 17. okt. 2023
Merci pour votre note. Quel a été l'élément manquant afin que nous puissions nous améliorer ? Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite. Mylène et l'équipe du Kaijoo

10/10 – Utmerket

Darren

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 17. okt. 2023
Merci Darren pour cette note 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mylène et l'équipe du Kaijoo

6/10 – Grei

Fabio Henrique

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 12. nov. 2023
Cher Fabio, merci pour votre note. Quel était l'élément manquant pour que nous puissions améliorer nos services ? Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Mylène et l'équipe Kaijoo

8/10 – Bra

Catherine

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 10. okt. 2023
Chère Catherine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive de votre séjour à Strasbourg. La satisfaction de nos clients est notre prioritéSi vous envisagez de revenir à Strasbourg, n'hésitez pas à choisir à nouveau notre établissement pour votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Anthony

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. okt. 2023
Merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 – Bra

Matthias

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 3. okt. 2023
Merci pour votre avis ! Peut-être nous raconterez-vous ce que nous avons manqué lors de votre prochaine visite ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Bra

Catherine

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Très bien situé à la fois proche de la gare et de la petite France. Un manque d'entretien cependant, les fenêtres nécessitent une révision (chambre 106) tout comme les joints dans la sdb et le système de fixation de la douche. Déco sympa. Petit déjeuner à 12€ si pris à l'enregistrement 16€ dans le cas contraire : 4€ d'écart qui sont injustifiés.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 5. okt. 2023
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement. Nous avons bien noté vos points d'améliorations qui seront prochainement résolus. L'écart de tarif du petit déjeuner se justifie par le prix promotionnel de 12 si vous le réservez pour tous les matins de votre séjour. Au plaisir de vous revoir

10/10 – Utmerket

Jacqueline

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr zentral und Angebot okay
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 1. okt. 2023
Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

10/10 – Utmerket

Mary M

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 1. okt. 2023
Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

10/10 – Utmerket

ran

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 1. okt. 2023
Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

10/10 – Utmerket

Nicholas

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 1. okt. 2023
Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

8/10 – Bra

Bekim

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher Bekim, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Souhaitez-vous nous dire ce que nous avons manqué pour ne pas avoir les 5 étoiles ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg.Mylène et l'équipe Kaijoo

10/10 – Utmerket

JAVIER

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect for large families
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher Javier,Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

6/10 – Grei

Jean B

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher clientNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement hyper centre de notre établissement.Nous prenons très au sérieux la qualité de l'accueil que notre équipe réserve à nos hôtes. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme de propreté et nous en sommes navrés. Toutes nos chambres sont vérifiées quotidiennement par notre gouvernante. Nous faisons le nécessaire pour remonter cette information et améliorer rapidement cet aspect prioritaire.Une prochaine fois, n'hésitez pas à demander à notre équipe de réception si une autre chambre est disponible afin de vous éviter ce désagrément.Mylène et l'équipe du Kaijoo

8/10 – Bra

Susan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Chère Susan, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Souhaitez-vous nous dire ce que nous avons manqué pour ne pas avoir les 5 étoiles ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg.Mylène et l'équipe Kaijoo

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher Daniel,Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

8/10 – Bra

Mirko

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
posizione molto comoda per muoverti nel centro. Albergo pulito, un po' buio. Struttura vecchia ma camera abbastanza moderna seppur piccola.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher Mirko, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Souhaitez-vous nous dire ce que nous avons manqué pour ne pas avoir les 5 étoiles ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg.Mylène et l'équipe Kaijoo

4/10 – Dårlig

Nina

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I don‘t know how this hotel got his 4 star rating! It’s more like a hostel. The rooms are very small and they are poorly decorated and renovated. In our bathroom was mold and everything seems like it could fall apart in a second. TV and AC works good. The cleaning staff didn’t do their job very good, there were no new towels. The hotel hands out free water but there is no minibar in the room. Our first room was even worse so we complained at the reception. The staff was friendly and gave us the opportunity to change rooms. The location is very good. It’s a short walk to all main attractions in Straßburg. That’s basically the only positive thing. Would not recommend!
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Dear GuestThank you for taking the time to tell us about your experience. We are delighted that you enjoyed our hotel's central location.We take the quality of the welcome our team gives our guests very seriously. Your stay did not live up to your expectations in terms of cleanliness and we apologise for this. All our rooms are checked daily by our housekeeper. We will do our utmost to pass on this information and quickly improve this priority aspect.Next time, do not hesitate to ask our reception team if another room is available so that you can avoid this inconvenience.Mylène and the Kaijoo team

8/10 – Bra

Giorgio

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher Giorgio, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Souhaitez-vous nous dire ce que nous avons manqué pour ne pas avoir les 5 étoiles ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg.Mylène et l'équipe Kaijoo

10/10 – Utmerket

Panagiotis

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Einfach Super!!!!!
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

10/10 – Utmerket

susanne

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Chère Susanne,Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

2/10 – Forferdelig

Joseph

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mylène et l'équipe du Kaijoo den 19. sep. 2023
Cher clientNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement hyper centre de notre établissement.Nous prenons très au sérieux la qualité de l'accueil que notre équipe réserve à nos hôtes. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme de propreté et nous en sommes navrés. Toutes nos chambres sont vérifiées quotidiennement par notre gouvernante. Nous faisons le nécessaire pour remonter cette information et améliorer rapidement cet aspect prioritaire.Une prochaine fois, n'hésitez pas à demander à notre équipe de réception si une autre chambre est disponible afin de vous éviter ce désagrément.Mylène et l'équipe du Kaijoo