Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ligger i gamlebyen og på stranden i Manavgat. Hvis shopping står på planen, er Süral kjøpesenter og Mall of Side verdt et besøk, mens Side vestlige strand og Generell strand kan friste med vakre naturomgivelser. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Vannpark. Området byr på vannaktiviteter som brettseiling og rafting, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom terrengsykling og ridning. Se vår reiseguide til Side
Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Side vestlige strand
Du kan se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), nattklubb og bowlinghall på Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive. Dette overnattingsstedet kan friste med nærliggende strand, strandbar og solsenger, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Du kan se frem til massasje, manikyr og pedikyr og kroppsbehandlinger på stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og middelhavsretter. Du kan bli med på treningstimer på treningssenteret og se frem til andre aktiviteter som brettseiling, basket og vannski. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som bassengbar og terrasse.
Dette overnattingsstedet kan også friste med fordeler som
Innendørsbasseng og utendørsbasseng med vannsklie, solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert)
Sykkelutleie, utendørs tennisbane og flyplasstransport (mot betaling)
Hurtiginnsjekking, flerspråklig personale og bankettsal
Romfasiliteter
Alle de 324 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt goder som putemeny og klimaanlegg.
Her er noen flere romfasiliteter:
Bad med badekar og toalettartikler (inkludert)
LCD-TV med Parabol-TV
Garderobeskap, balkong og baby-/barneseng (inkludert)
Informasjon om all-inclusive
Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Ett eller flere spisesteder har mat- og drikkebegrensninger
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30
3 restauranter
5 barer/lounger
Bar ved bassenget
Kaffe og te på fellesområder
Snackbar/delikatesseutsalg
Strandbar
Restauranter på stedet
Ana
Fish
Sunset Beach
Thai
Opplevelser
Badstue
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Basket
Bibliotek
Biljardbord
Boblebad
Bowlingbane
Brettseiling
Dampbad
Individuelle motorbåter/vannscootere
Innendørsbasseng
Kjøpesenter
Lekeplass
Minigolf
Nattklubb
Paraseiling
Sandvolleyball
Spa med full service
Spillrom
Sykkelutleie
Treningsrom
Treningstimer
TV på fellesområdene
Utendørs tennisbane
Utendørsbasseng
Vannski
Vannsklie
Familievennlige fasiliteter
Aktiviteter for barn med barnepasser til stede
Babyseng på rommet
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Bowlingbane
Lekeplass
Lydisolerte rom
Minigolf
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vannsklie
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Safe i resepsjonen
Salgsautomat
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Forretningstjenester
Konferanselokaler på 820 kvadratmeter
Møterom
Utendørs
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På stranden
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Spabehandlingsrom
Tyrkisk bad
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig restaurant
Mer
5 bygninger
Bankettsal
Bygget i 2008
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Babyseng (inkludert)
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utvalg av puter
Bad
Badekar
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
Betalingsfilmer
LCD-TV med satellittkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Minibar (inkludert)
Romservice døgnet rundt
Vannkoker
Mer
Adgang via ytre korridorer
Air conditioning
Lydisolerte rom
Safe
Skrivebord
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for safe på rommet: 100 TRY per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Overnattingsstedets registreringsnummer: 11167
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, et utendørsbasseng og et barnebasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport.
Tilbyr Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?
Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert (med noen begrensninger), og aktiviteter innbefatter minigolf, tennis, aerobictimer og mer.
Hvor ligger Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?
Dette overnattingsstedet, i gamlebyen, befinner seg ved stranden i Manavgat og 5 minutters gange unna Generell strand og Side vestlige strand. Dessuten ligger Evrenseki offentlige strand og Süral kjøpesenter kun 3 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
8,2
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,0
Renhold
8,4
Beliggenheten
8,2
Personale og service
8,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 42 av totalt 86 anmeldelser.
10 – Utmerket
42
Rangering på 8 − Bra. 27 av totalt 86 anmeldelser.
8 – Bra
27
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 86 anmeldelser.
6 – Grei
6
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 86 anmeldelser.
4 – Dårlig
5
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 86 anmeldelser.
2 – Forferdelig
6
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Zanne Broe
7. juli 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rigtig dejligt hotel
Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Zanne Broe
Bodde her 4 netter i juli 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hüseyin
18. mai 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Hüseyin
Bodde her 7 netter i mai 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Bahar
5. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Bahar
Bodde her 7 netter i november 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
18. juli 2015
Likte: Renhold
..sehr grosses Hotel..
netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :)
das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Verifisert reisende
Verifisert
10/10 – Utmerket
muhammet
27. juli 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Seneye tekrar gideceğiz ailecek.
Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi.
Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla.
Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu.
Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması.
Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
muhammet
Bodde her 3 netter i juli 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
Deniz
29. juni 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Deniz
Bodde her 4 netter i juni 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
4. sep. 2014
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke like imponert som 1. gang
Besøkte hotellet for første gang i 2012. Da var vi veldig fornøyde. Standarden på familieshowene var ikke så bra i år. Egnet seg dårlig for barn. Denne gangen ble 4 av 3 familiemedlemmer magesyke. Vår eldste på 6 år fikk bakteriell ørebetennelse og mistanken går til bassenget. Ellers veldig bra renhold på rommet og ellers på hotellet.
Verifisert reisende
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ingmar
4. mai 2014
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempefint hotell nær stranden
Vi har hatt en kjempefin uke på Alba Queen Hotel. Rommet ble rengjort/byttet handkle hver dag. Enorm buffet til hvert måltid og maten var god. Gratis Wi-Fi er også et stort pluss. Stort og flott bassengområde og selv om ikke vi hadde barn med så vi jo at barn i alle aldere koste seg.
Skal jeg ta med et minus var det at et par av personalet ville ha tips rett i lomma...men det stod bokser rundt forbi så tipset vårt gikk rett i boksen så det ble delt likt. Var også på SPA og hos frisøren der og det er absolutt verdt et besøk.
Det har vært en kjempefin uke :-)
Ingmar
Verifisert
10/10 – Utmerket
Bjørn
26. juli 2013
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Barn har det magisk her
Fantastisk for barn, veldig bra aktivitets crew. Nært til Strand, og et fantastisk basseng område
Bjørn
Verifisert
10/10 – Utmerket
Norsk dame
2. juli 2013
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mye bra her
Utrolig deilig matbuffe til alle måltider, helt nydelig. Flott bassengområde og badestrand med gratis drikkeautomater alle steder. Pent hotell, reagerte litt på noen kelnere som kritiserte min datter som er litt sjenert for ikke og smile til de, de kunne latt henne i fred:-(
Norsk dame
Verifisert
10/10 – Utmerket
Christian
1. aug. 2012
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et fantastisk hotell og suverent opphold
Dette er det beste hotellet vi, som liten familie, kunne bodd på. De ansatte var suverene, teamet som stod for aktiviteter på dag- og kveldstid var utrolig imøtekommende og suverene med barn, rengjøringspersonellet og kelnerne i hovedrestauranten profersjonelle. Dette gjorde at vi kunne slappe av mens sønnen vår på 11 badet, lekte i vannskliene og deltok i mange av aktivitetene.
Det eneste negative var den "eksklusive" thai-restauranten. Der var det fullstendig kaos og vi valgte å forlate den etter forretten.
Christian
Verifisert
10/10 – Utmerket
Kelly
22. mai 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing hotel
The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Kelly
Bodde her 2 netter i mai 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
4. mai 2021
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Worst reception service I have ever seen
No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Verifisert reisende
Bodde her 4 netter i april 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Gökhan
5. aug. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Gökhan
Bodde her 2 netter i juli 2020
Verifisert
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
24. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Verifisert reisende
Bodde her 6 netter i juli 2019
Verifisert
8/10 – Bra
Mehmet Suat
5. apr. 2018
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kesinlikle masaj spa kullanmayın
İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Mehmet Suat
Verifisert
10/10 – Utmerket
apo0738
23. apr. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
super
hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
apo0738
Verifisert
8/10 – Bra
mourad
30. mars 2016
Godt ophold
Dejligt hotel samt mad på hotellet.
Ren og pænt hotel
mourad
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
13. feb. 2016
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nära strand
Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Verifisert reisende
Verifisert
10/10 – Utmerket
Metin
11. feb. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
GÜZEL
Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Metin
Verifisert
8/10 – Bra
M.Ertan
9. feb. 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sahilde Yürümek için Güzel.
Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
M.Ertan
Verifisert
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
13. jan. 2016
Likte ikke: Personale og service
NOT 5 star standard - very disappointed!
I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms.
On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super.
I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay.
My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Verifisert reisende
Verifisert
8/10 – Bra
diggers
9. sep. 2015
Likte: Renhold og romkomfort
Nice hotel good food but day activities nil
Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
diggers
Verifisert
8/10 – Bra
Lena
28. juni 2015
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Lena
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
5. mai 2015
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
2.5*, not 5*
On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas.
While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it.
When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date.
The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them.
The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards.
All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.