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Anmeldelser av Summit Hotel Monaco

3.5 out of 5
Summit Hotel Monaco
Rua Diogo Farias, 137 - Centro, Guarulhos, SP

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 211 av totalt 765 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 288 av totalt 765 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 158 av totalt 765 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 63 av totalt 765 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 45 av totalt 765 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

7,4/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Inger Lise

Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Kjempefin hotell, hyggelige ansatte og kjempegod mat i restauranten. Litt vanskelig å få tak i resepsjonen i tider men ellers ok. Veldig nær flyplassen og egen buss til og fra flyplassen for bare 20kr pers. Vi er veldig fornøyd! Gode priser og.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Gabriel Nagem den 31. juli 2019
Agradecemos a opção pelo Hotel Monaco e esperamos poder recebe-lo novamente, Grato, Gabriel Nagem Gerente Geral

6/10 – Grei

Jan Ole

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold

10/10 – Utmerket

Bruna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel muito bom
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 1. mars 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Sérgio Frederico

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 1. mars 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Marcio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Precisa melhorar informação sobre o traslado.
Quarto e banheiro com bons tamanhos.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 1. mars 2024
Prezado Sr. Marcio, agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Roberto David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 1. mars 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Narana

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 1. mars 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muito bom
Ótimo
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Roberto Hisao

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Jorge

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supimpa
Ótima
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Aline

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Jorge

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótimo
Perfeito
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 9. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Júneo

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Bruno

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Victor

Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

JOSÉ LUIS

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Si si si
Svar fra Equipe Mônaco den 21. feb. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Jose Alecio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bom Hotel
O custo benefício deste hotel subiu muito nos ultimos 04 ( quatro ) meses.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Rosa

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It should be listed on the site that the shuttle from hotel to airport is not free
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
We appreciate your feedback. Comments and suggestions are very important for our hotel. See you soon. Team Monaco.

10/10 – Utmerket

ISAPONLIN

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muito bom, limpo e excelente custo/benefício.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, estamos muito satisfeitos com sua avaliação. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Aline

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Dependendo da epoca tem bom custo beneficio.
O hotel é bom, bem localizado, excelente Café da manhã, a minha única ressalva é a cama e o jogo de banho que estão "vencidos".
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 18. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco

8/10 – Bra

DEISI

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

Marcelo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Thiago

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

GILBERTO

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel abaixo da media para um 04 estrelas
Hotel com quartos muito pequenos, o cheiro no banheiro estava horrivel. Café da manhã na media.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 10. jan. 2024
Prezado Sr. Gilberto, agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I’m disabled and didn’t know that the shuttle bus will stop you off far away from the airport
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 10. jan. 2024
We appreciate your feedback. Comments and suggestions are very important for our hotel, we regret not reaching the level of excellence expected for accommodation, we are always working to improve our services. See you soon again. Team Monaco.

10/10 – Utmerket

Daniel

Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

Francisco R

Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

Ryann

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

4/10 – Dårlig

Matheus

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Camareiras sem educaçao que encomodam e acordam o andar inteiro.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 29. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

leonardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muito boa, recomendamos!
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 29. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

Geane

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

ADRIANA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Péssimo atendimento na recepção.
Atenciosamente no check in é péssimo e vagaroso. Falta cortesia, empatia e um atendimento de qualidade. O quarto é muito bem conservado e limpo, o ar condicionado é antigo e barulhento e a cama desconfortável, pois é muito dura.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 21. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Rodrigo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Kalina

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

8/10 – Bra

MARIO DOURADO

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Atendeu minhas necessidades
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 29. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

2/10 – Forferdelig

JULIANO

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 25. jan. 2024
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Rafael

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muito confortável , muito boa localidade Quartos muito limpo recomendo
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 29. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

shelley

Reiste med familie
$$$ for a stay in the Lobby
I had contacted the hotel with special request of a wheelchair accessible room, as well as early as possible check-in , we arrived at 6 am, because we were checking out at 6pm to go to the airport, basically having day use of the room only. The night staff where very pleasent and accommodating, letting us know there should be rooms available about 8am, and to enjoy wifi & coffee in the resteraunt, however, come 8 am and a different staff came on, attitude changed drastically, telling us very matter-of-factly, check-in was at 2:00pm and that there were no rooms, available, when we had been sitting and seeing persons checking out, when others coming were being given thier keys, they were told a room did come available at 11 am our travel companions were charged almost double for the "early"check in and being so annoyed they paid, we had waited around for so long we decided that we would not pay the extra and just continue to wait.. when we were given our room it was so small my husband has to fold my chair an prop it in a corner because we could barely get by the ends of the beds to access the bathroom, given other cercumstances, l may have asked for a bigger room, but we just needed to lay down to rest after our night long long bus trip and prior to our over night trip to Canada... Which is why we booked a hotel in the first place...
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 21. des. 2023
We appreciate your feedback. Comments and suggestions are very important for our hotel, we are very pleased with your evaluation. We hope to have you again soon. Team Monaco.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco. den 14. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

Ivan Donizeti

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Hotel abaixo do esperado
Demorou pra fazer Check-in, camas ruim, restaurante caro, tive que ligar duas vez para mandar a nota fiscal.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco. den 14. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel, lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

6/10 – Grei

Joel

Don't try to checking early. $$$
Don't expect early check-in. Most hotels in Brazil very accommodating but we booked 2 rooms and ask at 6am to let us know when they had some clean rooms. Said come back to desk at 8am came back at 8am front desk said no rooms available. Waited till 9am still no rooms available finally after a business traveler showed up ahead of us they called housekeeping and rooms showed up available but they wanted another 40$ for early check in and 60$ for the second room. They said if we leave the room empty for another hour we can check in for free. Since we were flying in 7hours we paid the price but our other family waited to pay the 60$. Crazy for one hour they would charge so much plus we only staying till 6pm they could use the room after. They told us we should book day rate but can't book that on hotels and didn't tell us checkin time till after we booked what a trap.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco. den 14. des. 2023
We appreciate your review. Comments and suggestions are very important for our hotel; We regret not reaching the level of excellence expected for accommodation, we always work to better serve you. Thank you for the feedback and we will check the mentioned topic, as we highly prioritize excellence in our service and we know how important it is. See you soon again. Team Monaco.

2/10 – Forferdelig

Joas

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel ok, atendimento de chec-in péssimo
Atendimento péssimo para o checking, se eu tivesse ficado embaixo de uma ponte seria melhor atendido, não ficaria lá mais, pena que tinha feito a reserva pelo aplicativo senão teria mudado de hotel.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 14. des. 2023
Agradecemos sua avaliação. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel; lamentamos não chegar a um nível de excelência esperado para uma hospedagem, trabalhamos sempre para melhor atendê-los. Obrigado pelo feedback e iremos verificar o tópico mencionado, pois priorizamos muito a excelência no nosso atendimento e sabemos o quão importante é. Até breve novamente. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Alezio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muito bom
Muito bom
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 14. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.

10/10 – Utmerket

Thiago Henrique

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Equipe Mônaco den 14. des. 2023
Agradecemos seu feedback. Os comentários e sugestões são muito importantes para nosso hotel. Até breve. Equipe Mônaco.