Eksteriør

Anmeldelser av Novotel Santiago Providencia

4 out of 5
Novotel Santiago Providencia
Avenida Holanda 222, Providencia, Santiago, Santiago

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 418 av totalt 632 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 149 av totalt 632 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 39 av totalt 632 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 632 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 632 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Daniel og Mississauga

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Worst, unfriendly and rude staff I ever encountered and I’ve been in over 50 cities around the world. The guest bathroom was the most dirty, the street bath will be cleaner. Made wait until 3pm to get the room and arrived at 7:30 am. When I received the room the safesty security box did not work, requested to be changed because security is one the main concerns for us. Made me pay a city tax when explained the staff that my wife and I live in Canada over 20 years, I also explained them that before at other hotels they waived it, I guess the inexperience of their staff and not custumer service oriented made them behave like that. Regarless that, the hotel isn't 4* not even 1*, walking in is like walking into a selfservice hotel. I wouldn’t recommend it at all. Very disappointed. Neighbourhood feels unsafe day and night.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Oscar og Atizapan de Zaragoza

Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Vinícius

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Iryna

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

MIGUEL

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 4 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Alois

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Problemas con la limpieza de la habitacion
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Cesar Cepeda

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un hotel muy agradable en una buena zona, cerca de restaurantes, metro y tiendas.
Bodde her 6 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Pablo og Portage

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice property, very well located
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Raul

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Deborah

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were very impressed, the staff was amazing, the breakfast was very good, great location and nice and quiet at night. Whenever we come back to Santiago we will definitely stay here.
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
EXCELENTE!!!
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Andres Eduardo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 14 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Yvon

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Guilherme

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Experiência maravilhosa! Um dos melhores hotéis em questão de custo beneficio em Santiago, vale a pena demais!!
Bodde her 6 netter i februar 2024

8/10 – Bra

marcia kazue

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bom hotel
Hotel bom, mas atendimento da recepção não é muito cordial, cafe da manhã bom, mas básico.
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Selma

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i februar 2024

8/10 – Bra

JUNG

Forretningsreisende
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Jorge

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Ligia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótimo hotel
Hotel confortável, ótimo atendimento na recepção, excelente localização, perto de restaurantes, shopping. Só precisa melhorar no café da manhã
Bodde her 7 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Kimberly

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Highly Recommend!!!
We enjoyed a fabulous stay! The staff at checkin were warm and welcoming. The breakfast was delicious! The rooms were well appointed with modern showers and bathrooms, comfortable King beds, air conditioning, small fridge and large windows for natural light and views of the hills. It was well-located as we walked to parks, great restaurants and the tallest building in South America. We also enjoyed the gym and heated indoor pool. Thank you for a fabulous stay 😊
Bodde her 3 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Franciscot

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bom conforto. Péssimo atendimento.
Hotel moderno, instalações novas e quarto muito confortável. Café da manhã bom, com variedades. Único ponto negativo: atendimento do staff em geral é muito ruim. Pessoas sem qualquer empatia e preparação.
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

jose

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Miguel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Falta una mejor impresión en lo que a recepción se refiere Y en el desayuno el Primer día no pudieron ayudarnos a resolver nuestras necesidades el staf y su responsable El resto de Personal en recepción muy amables
Bodde her 5 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Kelly

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice staff
The location was good and the people were very nice. The room was ok and the hotel could have been cleaner.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Solo el estacionamiento no hay y los guías.nos tenían que ayudar a cruzar la calle tampoco tiene acceso al lobby en coche
Bodde her 3 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Iris

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gute Lage in sicherer Gegend. Viele schöne Cafés in der Nähe. Ebenso nah zu Einkaufsmöglichkeiten. Schöner Blick auf die Skyline von den oberen Stockwerken. Pool und Fitness Area schön angelegt. Gerne wieder.
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

MARCOS

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estadia no Novotel Santiago Providencia
Fiz uma reserva para dois adultos e uma criança de 10 anos. No site vocês pedem para informar a idade da criança. Ficamos hospedados em uma quarto com duas camas de solteiro e não conseguiram mudar a gente de quarto. Como que uma criança de 10 anos pode dividir confortavelmente um quarto com duas camas de solteiro? Se fosse ao menos uma cama grande de casal, talvez tivesse acomodado melhor a gente. No nosso quarto a arrumação colocava apenas duas toalhas de banho, e todos os dias tínhamos que solicitar a terceira toalha. O chuveiro estava com um defeito, onde a agua vazava pelo encaixe da ducha. Uma pena, pois o hotel é ótimo, tudo novo, excelente localização, atendentes gentis. Gostaria de saber o motivo dessa falha de nos acomodarem como se fosse uma reserva para dois e sabendo que a reserva foi feita para três pessoas?
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Claudio

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Kário César

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Sergei

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

ROGÉRIO ALVES DE SOUZA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhoso!
Hotel incrível. Staff maravilhoso! Adoramos. Viajamos em família e fomos muito bem tratados e recebidos!
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Daniele C

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Boa opção próxima ao Costanera
Funcionários educados e quartos limpos. Água potável nas versões gelada, quente e gasosa disponível no hall . Boa localização. O café da manhã é bom, porém, com mais opções doces que salgadas. Usamos o quarto com sofá cama e a criança se adaptou bem. No geral, hospedariamos novamente.
Bodde her 8 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Shawn

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre su puntuación.

8/10 – Bra

EVANDRO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre su puntuación.

10/10 – Utmerket

Sthefano

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre su puntuación.

8/10 – Bra

Fábio

Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre su puntuación.

10/10 – Utmerket

Mateus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre su puntuación.

10/10 – Utmerket

Sintia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Incrível
Incrível! Excelente hotel.
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia.

10/10 – Utmerket

Luz Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy contentos
La recepción me gustó mucho, es minimalista y crea un ambiente muy amigable, los empleados son muy amables, solucionan cualquier situación, no ponen peros, el único inconveniente fue la tardanza de la comida el día primero, se pudo entender por qué trabajaron hasta tarde por la celebración del 31. Me gustó mucho en general. Muy recomendable
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Haremos extensivos sus comentarios con el equipo.

6/10 – Grei

Rafael

Bodde her 6 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Pollyana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Experiência muito positiva
Hotel incrível, bem localizado e com atendimento muito bom.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Lilian

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff is very helpful especially Cristina at the front desk. She gave us direction and even lend us her subway card to use . She didn’t even want us to pay her back . Very nice ! Thank you
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Providencia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

10/10 – Utmerket

Rinaldo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel com ótima localidade. Conforto, atendimento na recepção, segurança. Bom café da manhã
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Vicente

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente estadia em Santiago
Tudo excelente no hotel do início ao fim da estadia! Tudo limpo e confortável. A localização é excepcional, perto de tudo.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo

10/10 – Utmerket

Simone

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Francisco

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Brian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Where to Stay in Santiago
This is one of the best hotel stays I have experienced in recent years. The front desk staff were very informative and polite. The buffet breakfast had everything I needed to start each day with energy. The room was spacious and the shower had good pressure. The neighbourhood is very walkable and close to the metro to go anywhere you wish. Some excellent restaurants nearby. Hotel gym was clean and equipment is fairly new. Good wifi. I would recommend this hotel to everyone and will stay here next time I return to Santiago.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Santiago Providencia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

2/10 – Forferdelig

GYUHO

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Matheus

Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.

10/10 – Utmerket

Palaniappa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Patricia C den 18. jan. 2024
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre agradablre recibir su puntuación.