Hoteller i Santa Luzia

«Quarto limpo, funcionários atenciosos, só faltou pão de queijo, só algumas pessoas comeram.»

«Piscinas sem aquecimento e sem avisos prévios aos hóspedes. Falta de organização do hotel ao receber um evento com 800 pessoas e não ter funcionários para organizar o restaurante. Falta de comunicação sobre como seriam separados hóspedes do evento em si. Falta de comunicação sobre o andamento da manutenção da piscina. Funcionários cordiais, comida muito boa.»

«Hotel novo e limpo, porém afastado de tudo. »

«Nice place ,, perfect location Primo hotel ,, local perfeito»

«Quarto limpo, ar condicionado bom, café da manhã ok, mas estado de conservação do hall, dos corredores está abaixo do desejável! Qualidade da imagem da TV idem.»

«Perect and cozy. Delicious food.»

«The location is very convenient to the airport. The setting by the lake is beautiful. Our room was clean and quiet. The staff was helpful and courteous. The breakfast had lots of choices, and the food was good. Being able to eat breakfast with a lake view was a plus.»

«Excelente localização e acomodação. Para quem está chegando de uma viagem longa, é uma excelente opção descanso e com um bom café da manhã »

«Café da manhã delicioso e atendimento excelente. »

«Breakfast was ok»

«Equipe nota 10! Estacionamento muito, mas muito apertado... Café da manhã excelente! Excelente custo beneficio.»

«Quartos úmidos, rouparia de banheiro ruim velho surrado, Ar condicionado com mal cheiro. E ao fazer o chek out não consegui pegar NF da hospedagem me negaram a fornecer. E ao reclamar falando que perderiam um cliente o atendente falou “ tudo bem” sendo que minha única solicitação era a NF. »

«Secure and friendly staff»

«Friendly staff, great housekeeping, excellent location, pretty new so rooms are in great condition. Rooms are tiny for two people, no room service. It's more of an officetel than a hotel. Essential twin room was located in higher floors - luminous with a nice view, the extra room was located on the 2nd floor blocking any light even though with a balcony. Balcony had no view and was covered by high walls. The downgraded room was preferable in this case, with no balcony. Good hotel overall.»

«Péssima experiência. A suíte não foi a que reservei, a recepcionista não encontrou minha reserva e me colocou em qualquer quarto. A tranca da porta estava em péssimo estado, comprometendo a segurança. A pia vazava, o ventilador fazia muito barulho, e o conforto é muito ruim: cama desconfortável, travesseiros finos e cabeceira estrutura de tijolo. Falta total de manutenção e organização. Não recomendo.»