Hoteller i Sangho

« entre mon heure d’arrivée à l’hôtel avec un agent de sécurité qui comprend rien et malgré mon mail de confirmation et ma réservation, l’hôtelier n’avait rien reçu. Donc m’a fait J’ai attendre deux heures sans un verre d’eau sur un petit banc. Ensuite on m’a remis un bracelet qui ne correspond pas au tout compris, j’ai dû payer mes consommations quant à la chambre, j’avais commandé un grand lit pour un anniversaire. Aucune décoration, deux petits lit, une literie complètement défoncée une ...

«J ai annulé ma recherche et j attends mon remboursement »

«Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit als Familie und waren mit dem Robinson Club und dem Konzept sehr zufrieden. Wirklich sehr freundliche Mitarbeiter im Service, gutes Essen und Glück mit dem Wetter Ende Oktober. Einziger wirklich harter Kritikpunkt ist die Organisation der Tischvergabe beim Abendessen. Egal, wo man in der Reihe beim Anstehen vor Öffnung des Restaurants stand, gab es zu viele Gäste, die im Vollsprint zu den Tischen rasten, um sich diesen zu sichern. Kein Verhalten, das ...

«Excellent service and good location. We were there in Ramadam and still had a great time!»

«A good and relaxing hotel. Good service and it´s a place I would recommend for a chill and relaxing experience. The Animation team was also really active and full of energy. »

«Un très bon séjour, personnel souriant et serviable, une belle chambre et de belles prestations»

«Très belle piscine, équipe d'animation dynamique et disponible, repas copieux et goûteux.»

«For a 5 star hotel, the rooms were not great. Water pressure in the shower was terrible and they put me in a room that was as far as possible from reception. It made no sense, considering the very few people staying at the hotel. The first receptionist had terrible customer service. When I returned at night after a long day of touring, the fellow at reception was on his phone and barely acknowledged me, even after I had to walk all the way back from my room because me key was not working. ...