Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 22.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Oppussing og stenging
Overnattingsstedet er stengt mellom 8. desember og 1. juli.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 30 per kjæledyr per natt
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 18 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
3 barn, opptil 18 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Kjæledyravgift: USD 30 per kjæledyr, per natt
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 40 (med forbehold om tilgjengelighet)
Gebyr ved sen utsjekking: USD 40 (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm og røykvarsler
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra Commitment to Clean (Choice)
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på Hammock Hotel Rochester Niagara Falls?
Ja, dette hotellet tillater hunder (maksimalt 2) med en vekt på opptil 18 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 30 per kjæledyr, per natt. Ingen betaling for servicedyr.
Hvor mye koster det å parkere på Hammock Hotel Rochester Niagara Falls?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Hammock Hotel Rochester Niagara Falls?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til midnatt. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 40 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Hammock Hotel Rochester Niagara Falls?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 40 (med forbehold om tilgjengelighet).
Hvor ligger Hammock Hotel Rochester Niagara Falls?
Dette hotellet ligger midt i hjertet av Rochester, 3,2 kilometer unna Kodak Center for Performing Arts og 10 kilometer unna Lake Ontario og Strong. Dessuten ligger ARTWalk og Rochester museum og vitenskapssenter 15 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
3,0
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
2,8
Renhold
2,6
Fasiliteter
4,4
Personale og service
2,6
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 3 av totalt 87 anmeldelser.
10 – Utmerket
3
Rangering på 8 − Bra. 3 av totalt 87 anmeldelser.
8 – Bra
3
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 87 anmeldelser.
6 – Grei
6
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 87 anmeldelser.
4 – Dårlig
8
Rangering på 2 − Forferdelig. 67 av totalt 87 anmeldelser.
2 – Forferdelig
67
Anmeldelser
Verifisert
6/10 – Greit
Erin
26. nov. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Booked for the free breakfast, they had no breakfast.
Got put in the wrong room and had to wait to be put in the right room.
Erin
Bodde her 3 netter i november 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Theresa
6. nov. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel looked dirty, the room was dirty, the sheets had stains, the room had roaches, the wall and lamp shade had holes and what looked like poop. There were flies in the hallway and inside the room. It was a horrible experience
Theresa
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Dartanieyne
5. nov. 2021
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Not good
Roaches everywhere
Dartanieyne
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Robert
24. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Literally there was roaches, and dirty bedding. Literally doesn’t even have a jetted tub in the room. Literally left early and didn’t stay the night because it was disgusting and didn’t want to sleep there. Wasted my money
Robert
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
22. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The bed and room had a strong Urine smell!
My sheets were dirty and the bed had a really strong smell of urine. The front desk insisted they were clean but I could see bodily fluid stains. THIS WAS A VERY DISGUSTING EXPERIECE. Shame on Hotels.com for being associated with such a disgusting property.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Scott
18. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was nothing I liked. The property, the hotel & room was very dirty. When I walked in there was no one at the front desk. They were outside talking. While checking in the front desk person was one her cell phone. The whole time. I asked for a second room key and was told I could only have one as they did not have enough and needed for other guests.
When I got to my room the toilet was running, there was used soap and wrapper on the counter, the fire alarm was off the wall sitting behind the TV with no batteries in it. To stop the toilet I had to take the lid off and push the plunger down and there was a large piece of porcelain missing from the tank. The coffee maker in the room was missing the part that holds the filter. The carpet was extremely dirty.
At 9:00 just after taking s shower my door opened without a knock or a warning and it was the maid.
No breakfast was available even though it said that it was included. The coffee was basically empty and the ¼ cup that was able to get was ice cold which shows it had not been addressed.
Very bad experience all around from check in till the time I checked out. Will never stay there again and will make sure to tell others not to stay there…..
Scott
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
MARIA
17. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I didn’t like anything of the hotel, because fire alarm it was disconnected, roaches in the bathtub, the rug so dirty in the room and the hallway, lobby etc.and Finnally I got bite bug.
MARIA
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Lutz
16. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Run down. Wallpaper coming off the wall. FILTHY. No towels.
NEVER AGAIN.
Lutz
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
DAWN
15. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Placed in the wrong room, not what I booked and paid for! Staff unwilling to help! Very poor customer service!
DAWN
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Renee
13. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The place was dirty. I can forgive a bit of wear and being outdated...but this was pretty bad. I doubt the room had been thoroughly vacuumed in months, and I doubt it or the halls had been even casually vacuumed in weeks. There was nastyness on the walls (boogers..throw-up?). I ended up going and buying my own cleaning supplies and wiping down EVERYTHING. The same spilled food and sugar sat untouched in the lobby area the whole weekend. In addition to cleanliness problems, it looked like out room had experienced pretty bad water damaged at some point, and the drain in the tub didn't work. honestly, the best I can really saw is there were no bugs and the towels and sheets seemed to have been washed. I also didn't feel very safe. Some of that is my fault for asking for an accessible room that put us on the ground floor, but one night I know for sure I heard a drug deal right outside our window, and there seemed to be a nightly party going on in the parking lot outside our window, complete with domestic disputes, alcohol, and some bad trips.
Renee
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
12. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worst hotel ive ever been to
Easily the worst hotel ive ever stayed at. It was filthy. The lock on the door was broken, 3 of the light bulbs in the room were dead, the smoke detector was ripped off the wall and laying next to the tv which the remote had no batteries. 2 of the pillows didnt even have pillow cases and were stained. There were no towels. Everything smelled terrible, the walls were stained and there were fruit flies all over the place.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
6/10 – Greit
Anne
11. okt. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hair dryer didn't work, only one waste basket, the black out curtains didn't close, the inside lock was broken, the fire alarm wasn't up, and the water things for a fire were taped over, some bugs in the bathroom at night when light was turned on. The staff we encountered were friendly and answered questions.
Anne
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Catherine
7. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We checked out of this property immediately after seeing it and did not stay here
Catherine
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Nancy
2. okt. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sad state
This hotel needs a lot of attention. Curtains were extremely dirty and even had blood on the sheers in more than a few spots. They also were hanging in a couple area’s. Office chair was totally ripped with all front padding showing and dirty which meant it had been that way for awhile. half of light bulbs were burned out over both bathrooms and bar area. Sadly, I could go on and on. Somebody else was complaining about their room at the counter when I was there. This was supposed to be a suite for $196.00.
Nancy
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Rafael
1. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bad unclean hotel
Not a clean hotel, terrible staff.
Rafael
Bodde her 2 netter i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Carlos
1. okt. 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
too dirty
Carlos
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Laurie
30. sep. 2021
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
In need of serious updates.. staff socializes ALOT.. did not feel safe & shady stuff going on in back parking lot.. no breakfast, cold coffee in lobby(even right after ‘fresh thermos’ was brought out..
Laurie
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Emily
8. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
staff where unfriendly. room was dirty and needed much repairs
Emily
Bodde her 2 netter i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Rahsheem
6. sep. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worse experience ever
Rahsheem
Bodde her 1 natt i september 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
angely
31. aug. 2021
Likte ikke: Personale og service
Malo
angely
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
30. aug. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
stay away from here
really dirty hotel. reeks of weed. they couldn’t bother to thorough vacuum and dust my room. non refundable otherwise I would’ve demanded a refund
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Zack
29. aug. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The experience here is awful, rooms smell like cigarettes and weed, blunts and cigarettes in the hallways and elevator. There are Cockroachs in the rooms bathroom, the shower vent is stuffed with dirt, there are stains all over the bed an floor. No drinks or food on site. Piles of garbage in the hallways. Half drank alcohol beverages on the check in counter. Cars in the parking lot with headlights smashed out. And the Staff during check in seemed like they didn’t want to be there. Cockroach’s In the bathroom for gods sake. this a Horrible horrible place. Especially for the money
Zack
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Katarzyna
29. aug. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
This hotel is disgusting. We checken in to the room had a cigarette butt in my bath tub with some wig hair. Sheets were disgusting, food leftover on the carpet. We asked for a new room and the other room had dirty sheets left on the floor next to the bed, 100 fruit flies surrounding throw up on the floor. This hotel is horrible.
Katarzyna
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
4/10 – Dårlig
Susan
28. aug. 2021
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was very nice.
The rooms smelled bad, the sheets, towels and comforters and curtains had stains and/or holes on them. They had washed the towels, and linens, but the stains remained.
Susan
Bodde her 1 natt i august 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Carol
26. aug. 2021
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A horrible place to stay!!
When we got to the Hotel they said they couldnt accommodate us because they didnt have any clean rooms,this was at 10 pm. I wouldnt have stayed there anyway because the place reeked of pot. It was so bad that my son who was in the car trying to find another hotel could smell the pot. I asked to use the restroom in the lobby. The toilet bowl was cleaner then the bathroom sink , it is porcelain at it was all rusted couldnt wait to get out of this place. I was surprised to see you would even list them.