Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Royalty Rio Hotel

3 out of 5
Royalty Rio Hotel
Rua Barata Ribeiro 581, Rio de Janeiro, RJ

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 82 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 83 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 36 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 234 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

7,2/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Ana Paula

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
O hotel é ótimo, fui super bem atendida. Cheguei antes do checkin eles guardaram as minhas malas e para o checkout a mesma coisa. Café da manhã é gostoso e o quarto também.
Bodde her 4 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Cadê os donos do hotel?
Não tinha jantar. No elevador tem um cartaz indicando o andar da academia, mas ela não existe!! Pedimos uma toalha para a piscina e nos deram uma toda furada, velha e áspera. Os funcionários são muito atenciosos, mas parece que os donos do hotel largaram de mão.
Bodde her 3 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Ernesto

Likte: Renhold og romkomfort
Gostei mas o hotem me cobrou taxas
Fiquei só uma noite mas o hotel me cobrou taxas. Eu argumentei que as taxas já tinham sido pagas no aplicativo no momento da reserva mas eles disseram que as taxas deles não tinham nada a ver com as taxas cobradas no aplicativo. Será que isso vai acontecer sempre daqui em diante? Sempre paguei apenas as taxas cobradas no ato da reserva pelo aplicativo. Fora isso a suíte era confortável e os funcionários atenciosos. O café da manhã podia melhorar bastante na qualidade.
Bodde her 1 natt i desember 2023

4/10 – Dårlig

Marina

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 5 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Francisca Pedrozo da Mata

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
EXCELENTE ATENDIMENTO E CONFORTO
Bodde her 3 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Karen

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Zhelan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Liziane

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel
Não tinha tomada do lado da cama isso já foi um ponto ruim, a limpeza estava mais ou menos em geral foi tudo bem, o atendente da recepção foi muito atencioso ao nosso pedido nota 10 pra ele não sei o nome dele mais estava no turno da noite ontem
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

ALBERTO

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location is great ! Hotel facilities are really and once the swimming pool/spa on 15th floor is finished, will add up a plus to the hotel. Carlos and Ricardo are always available and at full disposal for any customer's needs. Positive in all senses and I recommend to everybody !
Bodde her 12 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

Anne

Reiste med familie
Nice big room. Stylish decor. Modern bathroom. Very good buffet breakfast . Staff sorted out a problem with my safe very quickly.
Bodde her 2 netter i april 2023

4/10 – Dårlig

Roberto

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Não recomendo
Quarto muito ruim, colchão horrível, travesseiros velhos, roupa de cama e toalhas encardidas, limpeza horrível, pia do banheiro entupida. Café da manhã de baixa qualidade e sem reposição. Não recomendo.
Bodde her 1 natt i mars 2023

6/10 – Grei

diane

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved the location f this hotel, but they were renovating the pool and you could not use it. Throughout the day there as jack hammering going on till the lat3 afternoon. The breakfast was very poor and often later in the mornin*b there was little to,choose from. Wifi was poor which meant I often had to move move to the lobby to get reception
Bodde her 1 natt i mars 2023

2/10 – Forferdelig

Vanessa

Bodde her 2 netter i mars 2023

2/10 – Forferdelig

ISAAC og Huixquilucan

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me cobraron 1000 reales por la tercera persona que habia pedido desde la reservation, sin unos groseros y encajosos, se escudan porque es temporada alta
Bodde her 2 netter i februar 2023

4/10 – Dårlig

Leylla

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A desejar em limpeza e atendimento
Ao chegarmos no apartamento, percebemos um cheiro forte de morfo, nos demos conta que vinha do ar Condiconado, fomos olhar e o ar condicionado estava muito sujo, parecia não ter passado por manutenções a mais de ano, um cheiro muito forte, abrimos a janela e pedimos para eles limparem enquanto fomos dar uma volta, ao retornar, percebemos que eles tinham limpado os filtros, mas o cheiro ainda persistia uma vez que a turbina estava muito suja! Conforme, A Lei 13.589/2018, sancionada em janeiro último, tornou obrigatório, em todos os edifícios de uso público e coletivo, o PMOC – Plano de Manutenção, Operação e Controle em sistemas de ar condicionado. Mas Claramente não tem acompanhamento Então quando retornamos do jantar as 23 horas, o compressor da máquina não entrava, tentava dar partida mas não entrava, então descemos e falamos com o recepcionista o qual disse que já sabia que estava com algum problema, e se a gente queria que olhasse e nos falamos que queria era ar condicionado e trocaram a gente de quarto, o outro quarto o ar funcionava mas o cheiro igual! Ao fazer Chek out atrasamos 15 minutos e queriam cobrar da gente mais uma diária, isso era as 11:15 da manhã sendo que demos entrada as 16:30 ! Decepcionante
Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

Bruce

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Breakfast was included and was very good.

8/10 – Bra

bruce

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was good at this hotel. One thing that was not satisfactory was the breakfast buffet. The selection of foods was good, however, the staff did not do a good job of keeping the food stocked and much of it was not available.

10/10 – Utmerket

Judith

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Most helpful desk. Wonderful staff
Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

Thalita

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel confortável.
Hotel confortável, café da manhã gostoso. Voltaria mais vezes.
Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

Daniela

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super indico
Hotel maravilhoso, confortável, café da manhã impecável!
Bodde her 3 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Perryion

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had a great time staying here.
Bodde her 5 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Orlando M

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

Corey

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thr friendly, helpful staff is one of the hallmarks of Royalty Rio. While staying there, i always knew that i could count on thr staff to be nothing less than hospitable.
Bodde her 6 netter i juni 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Pensando em custo beneficio vale a pena, infelizmente a limpeza deixou a desejar. Os funcionários são atenciosos.
Bodde her 3 netter i juni 2022

2/10 – Forferdelig

Paul

Likte ikke: Personale og service
The men at the front desk said they didn’t get a confirmation from Expedia even though I showed them my confirmation number. I was forced to wait an extra hour. Eventually they suggested I pay them directly for the room and they would cancel the Expedia reservation. They never canceled so I was double charged. I don’t trust this hotel.
Bodde her 1 natt i februar 2022

6/10 – Grei

Roberta Mattos

Likte ikke: Renhold og personale og service
Atenção!!!
Ao chegar no hotel solicitei ao rececionista a possibilidade de fazer o checkin antes do horário, o mesmo respondeu com nenhuma simpatia que não era possível. Parecia que estava muito atarefado. Me referi ao estacionamento do hotel e não me deu nenhuma atenção, só me informou o valor. Realmente o que eu havia lido nas avaliações procede, como eu fiquei apenas um dia não quis me estressar. Pontos negativos: - Banheiro com vazamento no chão - Pia entupida - Paredes sujas e porta do armário suja - Local da piscina, fiquei muito impressionada. Completamente abandonado. - Café da manhã bem fraco. Pontos positivos: - Localização Detalhe. Me cobraram uma taxa extra no checkin de 70,00 que no momento da reserva nao havia sido informado. O atendente não soube me explicar e pediu para entrar em contato com o Hotéis.com
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

Mayara Carolina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2022

6/10 – Grei

Fernanda

Reiste med en gruppe
Likte: Romkomfort
Not very helpful
My stay was ok but my sister got sick in the middle of the trip and I requested a late check-out. The receptionist said the hotel was full and couldn’t even give us another room, not even if we paid for one. When we checked online they did have availability and we needed up booking for an extremely high price only to stay a few more hours in the hotel. Not very happy with the lack of support that I received from the hotel. The room wasn’t very clean as well.
Bodde her 1 natt i januar 2022

6/10 – Grei

Leandro

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021

6/10 – Grei

Vanessa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2021

2/10 – Forferdelig

Mariana

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Não superou a expectativa!
Não superou minhas expectativas, não tem manobrista, não tem ajudante de malas pois havia um funcionário só para atender a todos, não limpam o quarto (não trocaram o lençol) banheiro cheio de areia da praia, tinha que ficar pedindo pra repor material higiene, Meu marido tomou um suco no primeiro dia e o copo ficou até o final da estadia não trocaram, café da manhã muito fraco não condiz com as fotos que estão no site.
Bodde her 2 netter i desember 2021

8/10 – Bra

Maria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good value for the money breakfast is really good
Bodde her 8 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

leonardo Teixeira Affonso

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

Isabel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Celso

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
O quarto estava com um cheiro de fechado. Houve demora na reposição de comidas e talheres no café da manhã
Bodde her 1 natt i juli 2021

8/10 – Bra

Marcella

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
É importante o usuário que for reservado ficar atento a alguns pontos, me cobraram uma taxa de 40 reais quando me hospedei que eu não sabia então fique ciente se você reservar vai pagar essa taxa, outro ponto é o check in antecipado pois fiquei de 9 da manhã até 15h esperando para dar entrada no quarto um verdadeiro absurdo, queriam cobrar 120 reais para dar entrada, outro ponto é a tolerância no checkout que me deram só 15 min Pois o sistema ia gerar 120 reais de taxa caso eu ultrapassasse 11:15, em relação ao café da manhã é ok, o quarto é muito bom, amplo, mas no geral não volto nunca mais, esses detalhes fizeram diferença fiquei em outro depois que foi outro atendimento muito superior e era até mais barato.
Bodde her 1 natt i juli 2021

10/10 – Utmerket

ebenezer

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bom hotel em Copacabana
Muito boa estadia em Copacabana, Devido a pandemia o preço tava abaixo do normal. Acho q antes de reservar, é sempre bom ver detalhes como Check In e Check out que no caso desse hotel é as 15.00 e as 11.00 respectivamente.
Bodde her 1 natt i juli 2021

4/10 – Dårlig

Thiago

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Quarto bom e o resto horrivel!
Foi razoavel, o quarto era maravilhoso, alguma avarias no quarto, banheiro vazando, mas foi confortavel. Agora a recepção do hotel no calor que o Rio de Janeiro faz com ar desligado e uma fila pra dar entrada no hotel e saida no hotel é imperdoavel, 1 hora da manha o ar geladissimo no lob do hotel, 11 da manha o ar desligado, nao existe. Café da manha HORRIVEEEL!
Bodde her 1 natt i juli 2021

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Atendimento péssimo! Limpeza e qualidade 2 estrelas
Bodde her 1 natt i juni 2021

4/10 – Dårlig

larissa

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sujeira
Deixou muito a desejar. Quarto sujo, paredes imundas e lençóis também. Fomos cobrados uma taxa que nunca havia sido falada.
Bodde her 1 natt i juni 2021

2/10 – Forferdelig

Priscilla

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i juni 2021

10/10 – Utmerket

Otavio

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bom
Cordialidade dos funcionário nota 1000. Limpeza da suíte impecável, mas a área da piscina deixa muito à desejar. Suja, com aspecto de abandono, almofadas das poltronas rasgadas. Mesmo na pandemia devereiam lembrar que is hóspedes gostam de fotos.
Bodde her 1 natt i juni 2021

8/10 – Bra

Carla

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bom.
Hotel bom no geral, mas os funcionários são mal dispostos e o café da manhã é bem simples
Bodde her 2 netter i april 2021

8/10 – Bra

Marina

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2021

10/10 – Utmerket

Fabricio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Qualidade top
Experiencia incrivel! Atendimento dos recepcionistas muito bom, extremamente educados. Café da manhã com uma variedade muito boa e qualidade. Quartos muito aconchegantes, bonitos e muito limpos! recomendo extremamente o hotel Royalt em Copacabana.
Bodde her 1 natt i januar 2021

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i desember 2020

10/10 – Utmerket

DIOGO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gostei do hotel moro na cidade passei somente um dia curti demais.
Bodde her 1 natt i november 2020