Fortsett til sidens hovedinnhold
Leilighetshotell

Ipanema Copa Hostel

Overnattingssted med 2.5 stjerner
Leiligheter ved strandpromenaden med senger med memory foam-madrass og vaskemaskiner/tørketromler

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,0 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Kjøkken
  • Vaskemaskin
  • Tørketrommel
  • Wi-fi inkludert
  • Aircondition
  • Parkering

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Åpne alle bildene av Suite (Sharing Enviroment)

Suite (Sharing Enviroment) | 1 soverom, memory foam-senger, safe på rommet og skrivebord

Suite (Sharing Enviroment)

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Oppvarming
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
Tørketrommel
  • 15 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Åpne alle bildene av Tomannsrom – classic (Sharing Enviroment)

1 soverom, memory foam-senger, safe på rommet og skrivebord

Tomannsrom – classic (Sharing Enviroment)

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Oppvarming
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
Tørketrommel
  • 15 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Enkeltrom

1 soverom, memory foam-senger, safe på rommet og skrivebord

Enkeltrom

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Klimaanlegg
Oppvarming
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
LCD-TV
Vaskemaskin/tørketrommel
Tørketrommel
  • 15 m²
  • Plass til 1 person
  • 2 enkeltsenger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Rua Julio De Castilhos 94/1001, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22081-025

Hva som finnes i nærheten

  • Avenida Atlantica - 3 min gange - 0.3 km
  • Copacabana - 5 min gange - 0.5 km
  • Arpoador-stranden - 6 min gange - 0.6 km
  • Copacabana festning - 6 min gange - 0.6 km
  • Ipanema - 8 min gange - 0.7 km

Transport

  • Ipanema / General Osório stasjon - 7 min gange
  • Rio de Janeiro São Cristóvão stasjon - 11 min kjøring
  • Rio de Janeiro internasjonale flyplass (GIG) - 23 min kjøring

Restauranter

  • ‪Pink Flamingo - ‬2 min gange
  • ‪Restaurante Faraj - ‬3 min gange
  • ‪Broth Restaurante - ‬3 min gange
  • ‪Osório Bar - ‬3 min gange
  • ‪Mr. P gourmet - ‬2 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ipanema Copa Hostel

Leiligheter ved strandpromenaden med senger med memory foam-madrass og vaskemaskiner/tørketromler
Dette leilighetshotellet tilbyr ubetjent parkering, renseritjenester og vaskeritjenester. Wi-fi i fellesområder er inkludert. Andre fasiliteter som tilbys, er hurtiginnsjekking, hurtigutsjekking og tur-/billettassistanse. Leilighetene har wi-fi og kablet internett inkludert, i tillegg en LCD-TV med kabel-TV-kanaler, vaskemaskin/tørketrommel og eget spiseområde. Gjestene vil dessuten sette pris på at fasiliteter som et kjøleskap og mikrobølgeovn tilbys, i tillegg til en seng med memory foam-madrass og DVD-spiller. Rengjøring (på forespørsel).
Ipanema Copa Hostel har 3 rom med vaskemaskin/tørketrommel og DVD-spillere. Rommene har eget spiseområde. Senger med memory foam-madrass tilbys. En 32-tommers LCD-TV med kabel-TV med filmkanaler er tilgjengelig på gjesterommene. Kjøleskap/fryseboks i full størrelse, mikrobølgeovn og kaffetraktere/tekokere er tilgjengelig på gjesterommene. Badene har dusj, bideer, toalettartikler (inkludert) og hårføner.

Gjestene får tilgang til kablet internett og wi-fi inkludert i prisen. Skrivebord og safer finnes på gjesterommene. I tillegg har rommene delt/felles kjøkken og strykejern/-brett. Fasiliteter tilgjengelige på forespørsel er utskifting av håndklær og skifting av sengetøy. Rengjøring tilbys etter avtale.

Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.

Lignende overnattingssteder

Utendørsbasseng
Beach House Ipanema - Hostel
  • Basseng
  • Wi-fi inkludert
  • Spillrom
  • Frokost
8.4 av 10, Veldig bra, 106 anmeldelser
Prisen er 1 300 kr
inkludert skatter og avgifter
10. jan.–11. jan.
Beach House Ipanema - Hostel

Overnattingsstedets fasiliteter

Strand

  • Strand i nærheten
  • Parasoller
  • Strandhåndklær
  • Strandtransport (mot betaling)

Internett

  • Tilgjengelig i leiligheten: wi-fi og kablet internett (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport i nærområdet opptil 30 km (inkludert)
  • Henting på togstasjonen (mot betaling)
  • Transport til/fra stranden (mot betaling)
  • Transport til/fra kjøpesenteret (mot betaling)
  • Parkering under tak på stedet (BRL 65 per dag)
  • Langtidsparkering under tak på stedet (BRL 420 per uke)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Familievennlige fasiliteter

  • Barnepass (tilleggsgebyr)
  • Overnatting for barn inkludert i prisen (se detaljer)

Mat og drikke

  • Adgang til delt kjøkken
  • Brødrister
  • Hurtigmikser
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøkkenutstyr
  • Kjøleskap/fryser i full størrelse
  • Komfyrtopp
  • Krydder
  • Mikrobølgeovn
  • Mikser
  • Papirhåndklær
  • Rengjøringsprodukter
  • Stekeovn
  • Steketakke
  • Vanndispenser

Soverom

  • Memory foam-madrass
  • Sengetøy
  • Soverom

Bad

  • 1 privat bad
  • Bidé
  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Toalettartikler (inkludert)

Oppholdsområder

  • Separat spiseområde
  • Stue

Underholdning

  • 32-tommers LCD-TV med premium kabelkanaler
  • DVD-spiller
  • TV på fellesområdene

Klesvask

  • Renseri/klesvask
  • Vaskemaskin/tørketrommel
  • Vaskeritjenester

Arbeidsområder

  • Skrivebord

Inneklima

  • Air conditioning
  • Oppvarming
  • Takvifte

Kjæledyr

  • Kjæledyr og servicedyr er ikke tillatt

Tilgjengelighetstilpasning

  • Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig parkering
  • Røykeområde

Tjenester og bekvemmeligheter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Blendingsgardiner
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring på forespørsel
  • Safe
  • Safe i resepsjonen
  • Skap
  • Strykejern/-brett

Beliggenhet

  • I en delstatspark
  • I en forstad
  • I et underholdningsområde
  • Nær en T-banestasjon
  • Nær et sykehus
  • Nær flyplassen
  • Nær havet
  • On the boardwalk/promenade
  • Ved en innsjø
  • Ved vannet

Opplevelser

  • Sykkeloppbevaring
  • Sykkelparkering
  • Sykkelutleie

Sikkerhetstiltak

  • Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
  • Ingen info om røykvarsler (verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet)

Generelt

  • 1 bygning
  • 10 etasjer
  • 3 boenheter
  • Bygget i 1950
  • Bytte av sengetøy på forespørsel
  • Gjester oppfordres til å bruke vanndispenser
  • Håndklær (byttes på forespørsel)
  • Rengjøring (på forespørsel)
  • Sykkeloppbevaring
  • Sykkelparkering
  • Sykkelutleie

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 17.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: BRL 50
Gebyr ved sen innsjekking: 100 BRL for innsjekking mellom kl. 17.00 og kl. 04.00
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 10.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: BRL 50
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet har ingen resepsjon
Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. Verten tar imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 48 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 10.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Oppussing og stenging

Overnattingsstedet er stengt mellom 1. august og 31. juli.

Adgangsmåter

Verten tar imot gjestene ved ankomst

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Overgang med minibuss per voksen: BRL 160 (én vei)
  • Pris for transport per barn: BRL 160 (én vei) (fra 6 til 18 år)

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport: BRL 160 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 4)
  • Flyplasstransport per barn: 160 BRL (én vei), (fra 6 til 18 år)
  • Pris for selvbetjent parkering under tak: 65 BRL per dag
  • Pris for langtidsparkering under tak: 420 BRL per uke
  • Gebyr ved tidlig innsjekking: BRL 50 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for sen innsjekking: 100 BRL for innsjekking mellom kl. 17.00 og kl. 04.00
  • Gebyr ved sen utsjekking: BRL 50 (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kun kontanter
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Foreldre eller foresatte som reiser med et barn under 18, må vise frem barnets fødselsattest og ID med bilde (for eksempel et pass) ved innsjekking. Ved internasjonale reiser til Brasil: Hvis bare én av foreldrene reiser med barnet, må vedkommende i tillegg til barnets fødselsattest og ID med bilde vise frem et attestert reisesamtykke signert av den andre av foreldrene og en notar. Kan eller vil ikke den andre av foreldrene eller den foresatte gi et slikt samtykke, må det vises frem en tillatelse fra en rettslig instans. Besøkende som planlegger å reise til Brasil med barn, bør kontakte et brasiliansk konsulat før reisen for mer informasjon.
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Ipanema Copa Rooms
Ipanema Copa Rooms Apartment
Ipanema Copa Rooms Apartment Rio de Janeiro
Ipanema Copa Rooms Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel
Ipanema Copa Rio de Janeiro
Ipanema Copa
Ipanema Copa Hostel Aparthotel
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Aparthotel Rio de Janeiro

Ofte stilte spørsmål

Er det tillatt med kjæledyr på Ipanema Copa Hostel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Ipanema Copa Hostel?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for BRL 65 per dag. Langtidsparkering er tilgjengelig for BRL 420 per uke.

Når kan man sjekke inn på Ipanema Copa Hostel?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 17.00. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på BRL 50 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig fra kl. 17.00 til kl. 04.00 mot et gebyr på BRL 100.

Når må man sjekke ut på Ipanema Copa Hostel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for BRL 50 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Ipanema Copa Hostel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale BRL 160 per kjøretøy.

Hvor ligger Ipanema Copa Hostel?

Dette leilighetshotellet ligger i Copacabana og 10 minutters gange unna Avenida Atlantica, Copacabana og Ipanema. Dessuten ligger Copacabana festning og Shopping Cassino Atlantico (kjøpesenter) kun 10 minutter unna. Ipanema / General Osório stasjon ligger 7 minutters gange unna og Estação 1 Trikkeholdeplass ligger 9 minutters gange unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ipanema Copa Hostel

7,0

Bra

7,0

Renhold

8,8

Beliggenheten

8,0

Personale og service

7,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 6 av totalt 18 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 6 av totalt 18 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 1 av totalt 18 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 18 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 18 anmeldelser.

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i mars 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Bodde her 4 netter i mars 2019

10/10 – Utmerket

LUIS ALBERTO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Muy bueno

Buen lugar para hospedarse Muy tranquilo
Bodde her 3 netter i januar 2019

10/10 – Utmerket

Venito

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

perfeito

Perfeito, tudo com fácil acesso

10/10 – Utmerket

Vitor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Ótimo.

Atendimento do Sebastian excelente. Temos somente elogios e agradecimentos.
Bodde her 2 netter i juli 2017

6/10 – Grei

Marcel og Paraná/São Paulo

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort

Limpeza bem mediana

Devem se preocupar mais com as condições de limpeza do quarto e banheiro. O banheiro estava com o piso sujo de poeira cinza, como se fosse fuligem ou cimento. O quarto idem, pois meu amigo ficou andando descalço após o banho e o pé ficou imundo! Na cama encontramos tufos de cabelos... Deviam se preocupar mais com a limpeza, definitivamente.

10/10 – Utmerket

irandi og Maceió AL

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

500m do arpoador,2 qds estação metrô.

Trata-se de um apartamento amplo em Copacabana. É concebido pra fazer se sentir em casa, o que de fato acontece. Não espere mimos de hotel como uma belíssima mesa posta para o café da manhã. A geladeira é abastecida diariamente pelo dono do lugar e você tem toda liberdade e ingredientes para fazer seu café. Possui excelente área de serviço para lavar suas roupas, não tem camareira, portanto mantenha o ambiente limpo. O custo beneficio é excelente , tarifa muito boa mesmo, vc recebe as chaves do AP, o que lhe dar total liberdade de ir e vir sem falar com ninguém a qualquer hora do dia e da noite. Ficamos hospedados com uma simpática família argentina. Privacidade garantida no quarto de casal. excelente TV com boa grade de canais.

10/10 – Utmerket

Thiago Henrique og Belo Horizonte

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excelente hospedagem.

A Hospedagem é realizada em um prédio residencial, onde são oferecidos dois excelentes quartos, sendo uma suíte e outro com duas camas de solteiro, o qual ficamos, nesse é disponibilizado o banheiro social do apartamento para utilização exclusiva. O apartamento está localizado entre as praias de copacabana e ipanema, 3 quadras, estação de metrô, o que foi muito util. Os quarto é muito confortável, com bom espaço físico, armário, tv, e ar condicionado split de qualidade, fundamental para o clima local. O banheiro tem bom espaço, com boa ducha, e uma bancada na pia onde pode acomodar tudo que for necessário, pois o banheiro é de uso exclusivo. A cozinha, compartilhada, é muito grande, possui todos os utensilios necessários para realizar uma boa refeição, é disponibilizado suco, pão, presunto, mussarela, café e frutas para o café da manhã. O restante do apartamento, também compartilhado, é grande e confortável. Foi citado, como ponto negativo, a entrada pelo apartamento através da área de serviço, o que aq meu ver não interfere em nada. O Sebastian, reaponsável pelo local, muito atencioso e gentil, resolveu um problema que tive na reserva devido a um erro de digitação no cartão, e nos aguradou até as 22hs chegarmos para nos entregar a chave. Quem está acostumado a viajar e hospedar em hostel, se sentirá em um bom hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

2/10 – Forferdelig

yuri og guararema

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

decepção / cansaço

Não houve estadia! Aguardo o reembolso da quantia gasta uma vez que minha reserva,antes confirmada, não foi efetivada.

8/10 – Bra

Maria Fernanda og Porto Alegre, Brasil

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Ótimo!

Atendimento muito bacana e localização perfeita para quem quer ter ótimo custo/benefício no Rio!!! Com certeza vou voltar!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Agradable

Excelente lugar buena ubicación , y sobre todo muy amplió lo recomiendo

8/10 – Bra

Shane og Rio NYE

Likte: Renhold og personale og service

A New Year to Remember

Sebastian did an outstanding job in answering all of my questions and remaining flexible with payment whilst I sorted out my bank accounts (make sure your credit cards have pins!). I was initially concerned about having a 2 bedroom apartment but I did well with having 3 nights to myself and 3 nights with a couple of Asian guys who were fun. The quality of the room is very average and the bed and linen could do with an upgrade and the kitchen a thorough clean but the apartment is lovely and large with excellent wi-fi service and everything you need including bikes for hire which I used to cycle around Lake Lagoa and along Copacabana beach. NYE in Rio definitely made the inflated costs worth it - definitely a once in a lifetime experience. This apartment is also in an outstanding location with ready access to nightlife, beaches and restaurants which take a little time to find. I couldn't have faulted Sebastian (the manager and owner) on anything - outstanding service and I'd stay here again.

10/10 – Utmerket

Douglas og Campinas - São Paulo, Brasil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Ótima suíte em apartamento todo mobiliado!

A localização foi a melhor que pudemos escolher, há 5min a pé de Ipanema, de Copacabana e do metrô (porém esta estação do metrô - General Osório - estava em reformas quando fomos). O proprietário é super gente boa e nos deu várias dicas quando chegamos sobre onde pegar ônibus, onde comer, onde comprar coisas e lembranças. Está muito preocupado com a satisfação dos hóspedes. Nos disponibilizou duas bicicletas e cadeira e barraca de praia para usarmos à vontade, além de todos os itens que uma casa tem normalmente. O café da manhã na verdade é uma geladeira cheia de coisas para comer. O apartamento é amplo e charmoso, com ar condicionado em todos os lugares.

2/10 – Forferdelig

Sergio og Chile

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Una vergüenza

Es una pension ilegal de un señor que tiene un departamento. Son dos habitaciones que se arrendan de manera extraña. Tanto que para entrar solo puede ser por la puerta y el ascensor de servicio. El resto de los vecinos no te pueden ver. No hay recepcion ni manera de dar con el señor que lo gestiona, y en mi caso porque estaban ya unos amigos, sino la primera noche la hubiera pasado en la calle. Es una vergüenza que este aqui haciendo creer que es una especie de hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gostei do hotel. O serviço foi muito bom. Obrigado.

2/10 – Forferdelig

George og London

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Very poor value for money. Avoid like the plague

We found no staff as such at the property and were met by the doorman to the building, who gave us one set of keys and showed us upstairs using the service lift accessed through the garage and not the front entrance lobby of the building. We found it strange and thought that it was due to the fact that we were carrying luggage. Before we were taken upstairs, the doorman told us that the room we were going to stay at had two single beds as opposed to a double bed as booked. I asked him to call Sebastian so that we could try and resolve the situation. I spoke to Sebastian and he told me that there room had two single beds. I said that we would put the beds together so it was not such a major deal. When we arrived at the property - it is a flat in a residencial building - we realised that the beds were, in fact, a settee with another bed underneath that you have to pull out, so you cannot put them side by side because they have different heights. We also noticed that the room did not have en suite facilities, as advertised and stated in our confirmation e-mail. We have to use a bathroom located at the other side of the corridor and is shared. We are also unable to use the front door of the property and can only come in/go out through the back kitchen door and use the service lift. Go come in or go out we have to go through the garage and have no access through the lobby. Our keys don't even open the front door of the flat, only the kitchen door.