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«Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!»

«Good Service and English is good from the customer service. »

«全てが綺麗でした！また泊まりたいねと子供も喜んでました。また行く際はよろしくお願いします。»

«Great location a little bit outside of Lake Toya, the property is beautiful and well kept and a short walk from the lake. The highlight was the onsen which was super relaxing and the other amenities such as projector , coffee , tatami rooms are just a cherry on top , highly recommended!»

«Luxurious room with views of lake, morning and afternoon snack and drinks, evening fireworks show. Extensive buffet, quality ok.»

«Eldre hotell, men perfekt beliggenhet ift skibakkene»

«Everything was 5 star @ an affordable price»

«Etablisement magnifique avec des vues couper le souffle sur le lac Toya. De grands espaces intérieurs sont propices à une détente maximale Très belle piscine intérieure également»

«よかったです»

«I wish we’d have stayed 2 nights, the Onsen has perfect Vinod the Lake»

«レイクビュー部屋からの景色が最高でした。 花火も良かったです。 露天風呂8階月の湯からの景色 食事も最高でした。 又訪れたいホテルです。»

«枕など汚れが目立つ事があった。 トイレットペーパーを支える器具が外れかかっていて壊れていた。すぐにフロントへ報告し対応は素早かったが、もう少し細かい点検はした方がいいと思います。»

«건물이 오래된 듯 하나 객실 청결도는 매우 좋았습니다. 객실 내 욕실은 사용할 일이 없긴하나 좀 좁고 욕조의 청결도는 그리 좋지 못하였습니다. 편의점 운영 시간이 짧고, 물품이 많지 않은 것은 조금 불편했지만 온천 시설이 잘되어 있어 불만 없이 만족하였습니다.»

«部屋は綺麗でした。 Wi-Fiの入りが悪くて残念でした。 朝食はなかったので、評価なしです。 マラソン大会に参加で宿泊しましたが、応援メッセージを書く場所があって励まされました。 ありがとうございました。»

«This is a gem of a hotel. Located on the edge of the lake with an amazing view. The hotel has a genuine Japanese vibe. The rooms have baths with hot spring water. The hotel staff have variable english skills but they are very helpful. The nearby village has lots of great restaurants. 30 minute drive to Rusutsu.»