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«It was very good hotel rates. And room conditions were good.»

«部屋ドアの鍵がなかなか抜けずフロントに電話してきてもらったけど、上から目線の応対にはがっかりでした。でもその他の人は感じよく、また食事も美味しく館内もきれいでとても良かったです。ぜひおすすめします｡帰りの観光も良かったです。»

«エアコンの効きもよく、掃除も行き届いていました。 ただ、冷蔵庫のスイッチが切ってあることに気づきませんでした。冷蔵庫に「使用の際にはスイッチを入れてください」といったような注意書きをつけていただけるとありがたいですね。 また機会があれば利用させていただきたいです。»

«The staff were friendly.»

«何度も利用させていただいております。 いつでもきれいで、大浴場もいいし、朝ごはんも美味しいです。予約の時に喫煙可の部屋しか空いてなかったのでそちらで予約しましたが、チェックインの時に禁煙の部屋に変更してくださいました。そのようなホスピタリティがルートインスタッフの皆さんにあるなぁと感じます。 こちらのホテルでは、6時半の朝食開始時が混雑ピークでしたが、7時ともなると、ほとんどいなくなり、出発される方が多い印象です。»

«　二人での1泊2日の旅行に利用させていただきました。 　リーズナブルな宿ということもあり、快適さやサービスに多少の不安はありましたが、実際に行って見ると部屋は清潔でレンジやポケットWi-Fiなどの貸し出し、充実したアメニティなどもあり、価格以上に満足できる滞在でした。 　また、チェックインに手続きが不要である点も、観光で疲れた足でホテルに向かってそのまま部屋に真っ直ぐ入れて個人的には良かったです。»

«清潔な客室、スタッフとは会うことがないので分かりません。»

«ロビーにあるテーブルと椅子ですが、フロントのスタッフの目の前にあり、あまりに近い距離にあるため、常に視線を感じ、全くくつろげませんでした。パーテーション代わりに観葉植物などを置くなど、検討いただきたいです。»

«この値段でなら朝食付きにして欲しいですね。»

«良かった»