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«J'ai reservé 2 chambres puis j'ai annulé le jour meme dans que j'avais respecté le délais d'annulation Hotel.com n a pas tenu compte de mon annulation et m'a prelevé sur mon compte la somme de 206,48 €. Lors de mon sejour à Timimoun , j'ai rencontré le Directeur de l Hotel Gourrara qui m a indiqué que l'annulation n a pas été confirmé. J'epere que vous allez tyenir compte de cette réclamation et que vous me rembourser cette somme.»

«Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Je n'approuve pas les avis négatifs que j'ai pu lire... Oui certaines choses sont perfectibles mais le personnel est attentionné, rapide à solutionner les problèmes. La chambre était grande, climatisée, avec TV. L'hôtel a le wifi. En même temps il y a tellement de choses à faire à Timimoun ! Demandez à l'accueil, ils ont des contacts pour des excursions à bon tarif. Le gros point de cet hôtel : quelle vue sur le désert depuis ces nombreuses ...