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«This is the third Hoshino Resort experience. Expectation was there given the price point this chain is charging compared to other chains. Hoshino always attempts to impress with its settings, however, the garden pool does not show as advertised this time (not certain if they only have the floating lanterns or what during certain season). Regardless, staff are polite and courteous and I found that this time has a major improvement over the cleaning staff (although the property is a bit aged but ...

«良いです。»

«設備は古いようでしたがメンテナンスされており、まったく問題がありませんでした。フロント、レストラン、客室の各担当者の対応も良かったです。何より緑に囲まれた静かなロケーションが気に入りました。»

«静かでゆっくりとできました。スタッフが必要以上に接触してこないので、気兼ねなく過ごすことができました。»

«２泊するところを間違えて一泊で予約していたことを直前になって気がつきました。急ぎフロントに電話し別の部屋を確保できました。 その際、２泊目に部屋間の荷物の移動の手間（簡単なパッキング）が必要であったところ、ホテル側が機転を利かしていただき、最初から２泊目の部屋に通しで泊まらせていただきました。９階角部屋で２面が窓で大変眺めが良く快適でした。 一泊目の部屋の料金のまま高いグレードの部屋に連泊できた（２泊目はもちろんグレードの高い部屋料金）ので、結果的には満足の行く宿泊となりました。ありがとうございました。»

«訳ありの和室に家族で宿泊しました。室内にはお風呂が無くて壁が薄い部屋でした。(チェックイン時に説明があります) 確かに隣の部屋の扉を開ける音も聞こえましたが、寝るだけと割り切って宿泊したので全く気になりませんでした♪ 宴会をしたいグループにはお勧めしません。そういうホテルではないです。 壁紙が部分的にはがれている所もありましたがトイレは新しくてキレイです。 訳ありですがそれ以上にサービスが良いので満足です。 夕食はカレーがサービスで食べれます。(おかわり禁止)おかわりをしないかチェックしているスタッフの👀は少し気になりました。 朝食は美味しいです😋 大浴場のお湯はけっこうヌルい♨️です。サウナ好きは満足出来ると思います。気になったのはお風呂に飲料水がないところですかね。 館内にアルコールの販売は全くないです。チェックイン前に購入しておくか、近くのコンビニで買うしかないです。 不便な点もありますが、不便さを上回るサービスがあるので気持ち良く過ごす事が出来ました♪»

«すぐ隣にある温泉の無料券がもらえたのがとてもよかっか。 大舘駅からはかなり遠い。 奥羽本線の横なので、夜中に貨物列車が通過するので、少しうるさい。»

«乾淨 溫泉讚»

«位置不錯不管是要遊十和田湖或到奧入瀨溪流。旅舍維護得好，晚餐與早餐都相當豐盛美味。然而，三人房間顯得擁擠放三個床墊即滿了。服務人員對外國旅客較爲冷淡。»

«人員服務親切，離十和田湖很近，步行3分鐘即可到達，早餐和晚餐都很豐盛»