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«雪場方便到達，房間十分大和舒適，設備十分完善»

«ホテル、レストラン、客室は清潔感にあふれ、スタッフはみな親切で快適なステーを過ごすことができました。朝食、夕食も美味しくて非常に満足できました。»

«とても落ち着く綺麗な良いところです また行きたいと思います»

«有免費停車 員工非常友善»

«Lovely people, gorgeous property. Book restaurant on premises in advance.»

«2nd time in this hotel, was definitely less good than the first time, dinner was amazing but breakfast had a lot of issues, my pregnant wife had bottle cap in her salad and our coffee we ordered for breakfast never came, expect more from an hotel at this price point, we will probably not come again »

«清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。»

«The room was nice and spacious. »

«浅間山の見えるお部屋とレストランで、綺麗な景色を堪能しました。温泉施設は脱衣場、浴室内ともに清潔が保たれ、気持ち良く利用できました。 オフシーズンで人が少なめで静かに過ごせた事、突然積もった雪に、車の除雪に雪掻き道具を貸して頂けて、とても助かりました。 初めての利用でしたが、スタッフの対応がとても良く、洗練されたホテルだと思いました。»

«部屋の作りが豪華で、キッチンも必要十分でし»

«客房乾淨、員工很熱心、地點很好»

«Nice service and onsen»

«朝食バイキングがとても美味しかったです。»

«Chris is a very friendly and funny guy. Great atmosphere and giving a great welcome feeling. Full of stories and jokes! Good homey British food - dinner and breakfast. His home smoked salmon got full marks! Huge room, very clean and quiet. Highly recommended for Japanese and gaijin travellers. »

«昨年も利用したが、変わらず雰囲気よかった。端の部屋で非常口からの冷気のせいか、若干部屋の温まりが気になった。»

«広大で静寂な格調高いホテルの敷地を、夫婦でのんびり散策は毎回楽しみの一つ 又、便利なシャトルバスの利用も5〜10分毎に可能 更に何十年振りの自転車利用も最高 東京からの子供達とアウトレッドで合流もストレス無く 大変便利。 中でも最大の特徴は自然との調和ですね。»

«スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。»