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Anmeldelser av Hotel Europe and SPA

3 out of 5
Hotel Europe and SPA
29 Rue Buirette, Reims, Marne

Anmeldelser

6,8
Rangering på 10 − Utmerket. 131 av totalt 923 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 336 av totalt 923 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 245 av totalt 923 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 133 av totalt 923 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 78 av totalt 923 anmeldelser." "

7,0/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

6,6/10

Fasiliteter

6,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Marita Vassøy

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2022
Svar fra Reception Department den 12. nov. 2022
Cher client Merci d'avoir pris le temps de noter notr établissement.Nous espérons que votre séjour parmi nous vous ai été agréable.En espérant vous revoir.Bien cordialement

8/10 – Bra

Svein

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Reception Department den 30. juni 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous espérons que votre séjour parmi nous vous ai été agréable. En espérant vous revoir parmi nous. Bien cordialement

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bra beliggenhet
Litt slitt hotell med bra beliggenhet. Veldig lytt mellom rommene, ikke så veldig serviceinnstilt betjening.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

4/10 – Dårlig

laurent

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Appartement très vieux, écaillé et peu propre.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra récep den 25. mai 2024
Cher Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Avec plaisir à votre prochain séjour, nous vous mettrons une chambre rénovée. Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous. A très bientôt Cordialement

10/10 – Utmerket

Yves

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
super !
Bodde her 5 netter i april 2024

8/10 – Bra

Nigel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is a bit old and tired in places but is due to undergo modernisation. Ideal location and parking was a godsend even at 13 euro a night. Real shame that the spa was such an expensive extra charge - 29 euro for a swim and sauna for an hour was too much.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra récep den 9. mars 2024
Dear Miss, Mister …………,Thank you for taking the time to leave a review about your experience at our establishment.We do our best to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on positive notes towards us.Regarding the negative point on the modernity of the hotel, we will be implementing renovations soon.We will be honored to welcome you again during your next visit with us.See you soonSincerelyThe direction

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un acceuil très très attentionné Merci
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 9. mars 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

Patricia

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra récep den 18. feb. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Bra

Alan

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

christinmark

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Christine Mark
This hotel is fabulous, quaint but lovely French room, ideal location it’s perfect we loved it!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Dear Miss,Thank you to send a return about your experience at our establishment.We do all our possible to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on a positive note for us.We will be honored to welcome you again on your next visit.See you soonRegardsThe direction

6/10 – Grei

HAVGOUDOUKIAN

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Décevant
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

2/10 – Forferdelig

Kevin

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Trop vieillot ! Manque de rafraîchissement.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne le rafraîchissement de l'hôtel nous allons tout faire pour voir à améliorer ces points.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

8/10 – Bra

Marie Jose

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

MARIE JOSE

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

Marie Jose

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

Francoise

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra récep den 11. feb. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Bra

Yolande

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lhotel est bien en lui même propre.Les lits sont douillés mais les fenêtres ferment males
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne le petit point négatif de la fenêtre, nous nous en excusons et nous allons vite y remédier.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

Nguyen Tuan

Likte: Personale og service
Personel très gentil & aimable, bonne localité. La chambre est mal isolée, rideau déchiré et pas de sac poubelle.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous sommes navrés pour les points négatifs dont vous nous faites part dans votre commentaire, nous allons tout faire pour les améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Bra

Christophe

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Les chambres sont un peu défraîchies, mais propre dans l'ensemble.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

Laetitia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

Anderson

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente localização. O hotel tem um spa. Faltou só ter frigobar.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Prezada senhorita, senhor …………,Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência em nosso estabelecimento.Fazemos o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes e estamos muito satisfeitos por ver que a memória da sua estadia termina com notas positivas para nós.Sim, o hotel dispõe de um SPA com uma enorme variedade de opções.Teremos a honra de recebê-lo novamente em sua próxima visita conosco.Vejo você em breveSinceramenteA direção

8/10 – Bra

Aissatou

Forretningsreisende
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

pascale

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel très agréable et serviable. Cependant les services diminuent. Petit déjeuner moyen, propreté à revoir
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

2/10 – Forferdelig

Corentin

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

10/10 – Utmerket

caroline

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

leo

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

Amandine

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

Jérôme

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
A revoir
Établissement pas tres propre, tres bruyant, difficile a se garer car Établissement détient 1 parking mais 10 places max, chambre sale, a disposition bouilloire, cafe, thé mais sans gobelets, froid ds la chambre
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est du parking avec plaisir à votre prochaine visite nous vous réservons une place de parking.En ce qui concerne la propreté de la chambre nous nous excusons et nous allons faire remonter l'information à la personne concernée.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

10/10 – Utmerket

Jean-noel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Supercomme equipe et tres accueillantes
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

Jean-noel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très bon séjour chambre impeccable accès pour personne handicapées très facile service très généreux
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

Laurent

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
De gros progrès investissements à faire.
Chambre spacieuse. Moquette de la chambre tres sales et tachée. Un robient thermostatique serait bien venu pour et eviter de se brûler et economiser l'eau. Nuit bruyante de 3 à 4.00 du matin bar à proximité. Conseil le week-end prendre côté cour. Prevoir ne pas marcher pieds nus car moquettes très sales.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour les nuisances sonores du bar malheureusement nous en pouvons rien faire mais avec plaisir à votre prochaine visite nous vous mettrons une chambre côté parking/cour.En ce qui concerne le point négatif de la propreté de la moquette, nous nous en excusons et nous allons toit faire pour améliorer ce gros point négatif.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

emmanuel

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Donner un coup de neuf
Hôtel bien situé, parking sur demande où il y a un parking couvert a côté d'un centre commercial. Mais la chambre aurait eu besoin d'un coup de rénovation, moquette semblait salle, mur le papier peint se décollait, pleinte des mur cassé. Le robinet de la vasque ne tenait plus. Une bonne remise a neuf et sa serait parfait.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est de tous les points négatifs dont vous faites part dans votre commentaire pour la chambre nous nous en excusons, nous allons envisager de faire des travaux.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

8/10 – Bra

gregory

Likte: Personale og service
Accueil parfait
Accueil très bien mais chambre et literie vieillissante.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Bra

Pierre

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Peu mieux faire
Un problème de fuite au plafond de la salle de bains et un éclairage de chevet en panne ! Mais chambre correcte L’ascenseur nécessiterait un coup de neuf !
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher Monsieur ,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de fuite, nous mettons tout en œuvre pour améliorer tous les points négatifs dont vous nous faites part. Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

AN

Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

2/10 – Forferdelig

Peggy

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

8/10 – Bra

Noe

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

4/10 – Dårlig

François-Régis

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Grosse déception, pas habitué à ça de Kyriad
Première mauvaise surprise : nous decouvrons en arrivant qu'il n'y a plus de place dans le parking privé. A aucun moment dans le processus de réservation il ne nous a été indiqué qu'il fallait en réserver une à l'avance. Deuxième mauvaise surprise : la chambre 217 sent la moisissure et sa salle de bain sous les toits n'a pas de radiateur : on y gèle ! Troisième déception : le petit déjeuner pris à 10h était assez chiche : pas de fruits frais, pas d'oeufs (coque ou brouillés), quelques fines tranches de jambon et de rosette et deux mini-quiche. Heureusement il y avait encore assez de viennoiserie et de pain.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne les places de parking nous nous excusons de la mauvaise communication sur le sujet, nous sommes limiter à 10 places de parking lors de votre prochain séjour n'hésiter pas à nous appeler pour que nous puissions vous en réserver une.Pour le point négatif de la chambre nous allons tout mettre en place pour améliorer ce point.Et pour ce qui est du petit déjeuner nous allons passer l'information pour que cela ne se reproduise pas.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

4/10 – Dårlig

Bénédicte

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

Pierre

Likte: Renhold og romkomfort
Hôtel bien situé
Séjour d'une nuit dans cet hôtel bien situé dans le centre de Reims. Tout est à proximité. L'accueil est simple, aimable, mais sans plus. La chambre (501) est assez spacieuse, mais mériterait une petite révision, notamment la douche qui n'est plus fonctionnelle. Literie très agréable. Le petit déjeuner est classique, rien de bien extravagant. Le pain et les viennoiseries sont des produits congelés que l'on vous réchauffe au four. Vraiment pas top; et faut de bonnes dents. Un comble pour le pays de la baguette... 105€ la chambre et deux petits déjeuner, rapport qualité prix satisfaisant.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne les points négatifs dont vous faites part dans votre commentaire, nous nous en excusons et nous allons tout faire pour nous améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

Arnaud

Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

2/10 – Forferdelig

Jennifer

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel, non isoler sur le plan acoustique, fenêtre simple vitrage en plein centre ville, donc impossible de dormir, car bruit de l'extérieur entendu toute la nuit. Chambre vétuste pour un 3 etoiles.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra récep den 5. des. 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne le point négatif sur l'isolation nous allons tout faire pour nous améliorer dans le futur afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

Séverine

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Dommage les chambres sont pas très clean moquette tachée porte des toilettes qui ne ferme pas et simple vitrage mais par contre bonne literie très calme et à deux pas du centre-ville
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 4. des. 2023
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne les points négatifs, nous nous en excusons et nous allons tout faire pour les améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

2/10 – Forferdelig

LAFFARGUE

Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra récep den 14. jan. 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.

6/10 – Grei

Pierru

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel très sympathique, chambre propre et literie confortable mais l’hôtel est un peu vétuste. Décoration vieillotte et extrêmement défrichi.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 19. nov. 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne le point négatif sur la décoration, nous vous remercions pour votre retour.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

6/10 – Grei

jerome

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Draps sales // présence de cheveux - poils , à mon avis les draps de lits n étaient pas changé Douche précaire mais bonne température État de la chambre médiocre au regard de là accueil et zone de restauration.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 19. nov. 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard malgré les points négatifs dont vous faites part dans votre commentaire.Pour ces points nous en sommes navrés et nous allons tout faire pour nous améliorer afin que votre prochain séjour ce passe au mieux.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

8/10 – Bra

Paola

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 17. nov. 2023
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction

10/10 – Utmerket

valérie

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra récep den 17. nov. 2023
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction