Fortsett til sidens hovedinnhold

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Resort kun for voksne og med 5 restauranter og 3 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
Den nåværende prisen er 4 391 kr
inkludert skatter og avgifter
13. jan.–14. jan.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 5 av 5 rom

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – junior, hageutsikt

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – junior, hageutsikt

9,4 av 10
Suverent
(163 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • 49 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – junior, bassengutsikt

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – junior, bassengutsikt

9,2 av 10
Fantastisk
(132 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – junior, adgang til basseng, hageutsikt

Dobbeltrom – junior, adgang til basseng, hageutsikt | Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – junior, adgang til basseng, hageutsikt

9,6 av 10
Suverent
(35 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • 49 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – junior, adgang til basseng, bassengutsikt

Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – junior, adgang til basseng, bassengutsikt

9,4 av 10
Suverent
(29 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Lydisolert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
Et utvalg av puter
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)

Åpne alle bildene av Master Suite

Master Suite | Minibar (inkludert), safe på rommet og skrivebord

Master Suite

9,2 av 10
Fantastisk
(21 anmeldelser)

Høydepunkter

Møblert balkong eller terrasse
Separat sitteområde
Lydisolert
Privat boblebad utendørs
Air conditioning
Tilstøtende rom
Minibarartikler (inkludert)
Smart-TV
  • 78 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbel)
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hva som finnes i nærheten

  • Bavaro-lagunen - 1 min gange - 0.1 km
  • Cabeza de Toro - 4 min gange - 0.4 km
  • Dolphin Explorer - 5 min gange - 0.5 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 19 min gange - 1.7 km
  • Playa Bávaro - 25 min kjøring - 15.6 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana internasjonale flyplass) - 18 min kjøring

Restauranter

  • ‪The Cut - ‬9 min gange
  • ‪The Win - ‬16 min gange
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min gange
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬4 min kjøring
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬4 min gange

Om dette overnattingsstedet

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Overnattingssted med luksuriøs stil, alt inkludert og beliggenhet nær Cabeza de Toro
Serenade All Suites - Adults Only Resort ligger i nærheten av Playa Bávaro og Punta Cana bysentrum og kan by på 2 bassengbarer, bar i bassenget og strandbar. Skjem bort deg selv med idrettsmassasje på Serene Spa, stedet spa. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 5 restauranter. Du kan bli med på pilatestimer og yogatimer på treningssenteret, og Serenade All Suites - Adults Only Resort kan også friste med kaffebar/kafé, renseri-/vaskeritjenester og 4 barer. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • 3 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Strandklubb (inkludert), massasje-/behandlingsrom og hagemøbler
  • Døgnåpen resepsjon
  • I gjesteanmeldelsene står det mye bra om frokosten, beliggenheten ved stranden og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 325 rommene kan skilte med komfort i form av putemeny og safe med plass til bærbar PC i tillegg til fordeler som arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Toalettartikler (inkludert) og hårføner
  • 50 tommers smart-TV med kabel-TV
  • Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og separat sitteområde

Informasjon om all-inclusive

Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Driks og avgifter

Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.

Mat og drikke

Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice på visse tidspunkter (begrenset meny)
Minibar på rommet (all drikke inkludert)

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Lignende overnattingssteder

Utsikt fra rommet
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
  • Basseng
  • Boblebad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Fantastisk, 2 210 anmeldelser
Prisen er 4 795 kr
inkludert skatter og avgifter
7. jan.–8. jan.
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 50+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering under tak på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • 2 barer ved bassenget
  • 4 barer/lounger
  • 5 restauranter
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Opplevelser

  • 3 utendørsbassenger
  • Pilatestimer
  • Spa med full service
  • Strandklubb (inkludert)
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Yogatimer

Fasiliteter

  • Døgnåpen resepsjon
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Utendørs

  • Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Utemøbler

Spa med full service

  • 10 behandlingsrom
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Dampbad
  • Dypvevsmassasje
  • Massasje med varme steiner
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje
  • Svensk massasje
  • Utendørs behandlingsområder

Tilgjengelighet

  • Flislagt gulv på rommet
  • Ingen heis

Mer

  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 50-tommers smart-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar (inkludert)

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Lydisolerte rom
  • Safe med plass til laptop
  • Separat sitteområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Takvifte
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekking fra kl. 15.00
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på USD 100 per kjæledyr per natt
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 5 kg per kjæledyr)
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen

Barn og ekstrasenger

Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Kjæledyravgift: USD 100 per kjæledyr, per natt

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, førstehjelpsskrin og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Ofte stilte spørsmål

Har Serenade All Suites - Adults Only Resort basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har 3 utendørsbassenger.

Hvor mye koster det å bo på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Per 6. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 4 390,79 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Serenade All Suites - Adults Only Resort den 13. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 2) med en vekt på opptil 5 kg per dyr. Du må betale et gebyr på USD 100 per kjæledyr, per natt. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Innsjekkingen begynner kl. 15.00.

Når må man sjekke ut på Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Serenade All Suites - Adults Only Resort noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet. All mat og drikke er inkludert.

Hvor ligger Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Dette overnattingsstedet med alt inkludert ligger på stranden, 0,3 kilometer unna Cabeza de Toro og 15 kilometer unna Punta Cana bysentrum og Cocotal Golf and Country Club. Dessuten ligger Playa Bávaro og Playa Los Corales 15 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Utmerket

9,2

Renhold

8,8

Fasiliteter

8,8

Personale og service

8,8

Miljøvennlige løsninger

9,0

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 2289 av totalt 3909 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 904 av totalt 3909 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 419 av totalt 3909 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 168 av totalt 3909 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 129 av totalt 3909 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Johan

Bodde her 3 netter i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

Orlando

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La peor decisión y experiencia que pudimos haber tenido en este hotel. *Los $500 de crédito, no te los dan cómo en otros hoteles para que puedas usarlos en lo que desees cómo en otros hoteles. *Mayor parte del Staff del hotel, están pocos capacitados para trabajar en “hotel 5 estrellas” son súper odiosos y incompetentes. No hay amabilidad, no hay cortesía. *Carnes y mariscos mal cocinados. *Hay cucarachas en los cuartos. *No hay entretenimiento o actividades. *Mala coordinación y mala comunicación entre ellos. *Habitaciones en mal estado. 2 noches dormirmos con algunas luces encendidas por qué el switch no funcionaba y no se podían apagar y 1 noche dormimos sin aire acondicionado porque se fue la energía eléctrica. *Y la cereza del pastel, nos robaron dinero de mi bolso cuando entraron a limpiar la habitación. No solo a nosotros nos pasó, en ese momento que estaban haciendo el reporte, también había otro robo en otra habitación. Pensábamos que solo éramos nosotros de la Mala experiencia o la “mala suerte” pero no, habían más casos similares a los de nosotros, muchos huéspedes descontentos y con problemas con el staff y así mismo con las habitaciones. Tuvimos 2 veces reunión con el “Director General” Ernest Andrades, lo cual al final no sirvió de nada, el resort y la estadía seguía siendo un caos total. Piénsalo 2, 3 , 4 veces en quedarte en este Resort. Hay otros Resort muchos más económicos que este donde puedes tener una estadía placentera y ahorrarte mala exper
Bodde her 7 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Omar

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes.they were really nice and professional. The only thing I would like to recommend is the beverages. The whiskey is very poor. You can offer a single malt
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

lisa

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is rated 5 stars. Should be rated 3. As stated one night. Checked out. Went to excellence. This place was atrocious.
Bodde her 3 netter i januar 2026

8/10 – Bra

Joanna

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was incredibly welcoming and very helpful, always going above and beyond when we needed assistance. We wish the pool was a bit warmer for our preference. The resort was beautiful with many amenities.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Yajaira

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pocas sillas en la alberca, una de las chicas que servia bebidas te miraba extraño. Mi habitacion tenia piscina al jardín y esa agua estaba estancada, me dio una reacción alérgica en la cara. El servicio de mayordomo solo es por mensaje de texto y no estaba físicamente para ayudar. No me gustó que se te acercan para ofrecer ver las nuevas instalaciones y es para ofrecerte un paquete para que seas socio y casi te obligan a cogerlo, fue una experiencia muy mala. Gracias a Dios que nosotros sabemos lo que queremos y no nos dejamos engañar. Pero de lo demás, las comidas, el servicio en los restaurantes y los de entretenimiento son excelentes. Las actividades son magicas, divertidas y nos hizo pasar monentos unicos.
Bodde her 6 netter i november 2025

6/10 – Grei

Laurie May

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I had two rooms booked under my name. Room #1 where my husband and I stayed was great as were the cleaning staff. My daughter and her friend's room had an issue with the door. The frame was broken, so the door would not close. Also, my daughter was stuck in the elevator for 15 minutes - she suffers from anxiety and ended up having a panic attack while she was in there. We were not pleased with the food overall - I got food poisoning on January 1st which was very disappointing.
Bodde her 5 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

Megan

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Food poisoning, stomach bug, food was very limited, was served food I was allergic to multiple times despite telling waiters multiple times in English and Spanish
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Rachel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property needs some TLC. Some staff need better training. But very pleasant stay and with a nudge could go from 4 to 5 stars.
Bodde her 5 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kimberlie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Milton Ramirez

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service
The staff was extremely unwelcoming towards us. The food was old both my fiancé and I got food poisoning. We noticed that whatever wasn’t finished or eaten would be served again the following night. This was for the buffet. The restaurants that we did book were overcrowded with only two people working so the wait time was long. Everyone working looked upset and then treated you like you were bothering them when you asked for something. We got harassed to attend a 60 minute tour of the other facility (family side of the resort) that included “no commitments and free gifts”. By some guy who worked for Xpand. The one reason we signed up was because the guy kept pressuring us. We ended up canceling the next day due to the food poisoning and when this man saw us he came up to us aggressively and yelling why we cancelled. Then kept implying but I already signed you up and told you you’re getting gifts. Why didn’t we tell him we were sick sooner but we got sick that night. Plus we didn’t want the gifts, we didn’t even want to go, we were just trying to be nice.Then again he did say no commitments so then we didn’t understand the aggression. He also had given us some free gifts the day before and when we told him if you want them back we can give them back he said no it’s okay. ( we gave the gifts back when we left we didn’t want anything) He also assumed we were Mexican which was offensive because if you want to know our ethnicity just ask us don’t assume.
Bodde her 5 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Siin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good property, but pool and lobby entreatment were boring. The exception is only the white beach party. It was excellent, but it’s only one day. Restrains are good.
Bodde her 8 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Karrington

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Waiters were so rude and service was subpar. Not worth the money spent
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Sherry

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was pretty clean, food was good, most staff were friendly and helpful. Beach was amazing
Bodde her 6 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Dinah Lee

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly helpful staff. Great room with spotless cleaning and great amenities.
Bodde her 4 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Michael

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The place has horrible food, no way can it be a 5 star hotel fake reviews made by the employees i was asked aswell.i was fooled by the fake reviews aswell dont fall into my mistakes
Bodde her 5 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Anjali

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort itself is very clean and well maintained, which we appreciated. However, our experience on the adults-only side was disappointing due to poor service. The waitstaff often had an unwelcoming attitude, and service overall felt slow and inattentive. The food was average nothing memorable or standout. One of the biggest issues was at the steakhouse, where we had an 8:00 PM reservation but still waited over an hour to be seated, which was very frustrating and the service after being seating was slow and horrible. Overall, while the property is clean, the service and dining experience, especially on the adult side, did not meet expectations and took away from what could have been a much better stay.
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

James Thodis og College Park

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff, Food, Resort, and Beach
Merry Christmas 2025
Bodde her 5 netter i desember 2025

4/10 – Dårlig

shabnam og Vancouver

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very poor service Barely had any house keeping while staying at the hotel. The amenities and food was so so Not recommended
Bodde her 4 netter i november 2025

8/10 – Bra

Debra

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room was really nice... clean. Staff throughout the resort was very warm and inviting. Genuinely made you feel welcomed.
Flowers throughout the resort, grounds beautifully maintained
Great drinks
Ocean views from many rooms
Nice added esthetic details
Bodde her 5 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Kinany

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Extremely bad customer service overpriced things the food was average they need to update everything in there and I will make sure none of my friends or all Americans not go to serenade resort if they don’t fix all those issues they have
Bodde her 4 netter i desember 2025

8/10 – Bra

Anna og brooklyn

Reiste med partner
Likte: Renhold
The hotel is nice and clean and has lots of potential to be a true 5 star resort. They are very understaffed, one waitress by the pool, no bar service by the beach and if anyone was working it took about 45 minutes to get a drink. Forget getting coffee at breakfast took forever if you got it at all. Our room was only cleaned 3 times in a 6 night stay. The food was ok but it’s an AI so we didn’t expect gourmet dining experiences. We were only allowed 4 specialty restaurants during our stay it said we exceeded our ala carte allowance. We did get an upgrade to a master suite but we lost our pool view, I think they just overbooked pool view suites. We had a nice time, but I’m not sure I would go back.
Bodde her 6 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Jose

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The minibar wasn’t working. It was very hot. The bathroom sync drainage was super slow. The shower had two shower heads. Only one had a drainage system. Serenade needs to improve on customer listening skills. They need to take care of issues on the first complain. It was very frustrating to have to go to the front desk several times to remind them about the issues not getting fixed.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Yasid

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay! Everything was great
Bodde her 5 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

Dalvinder Singh

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The resort manager, Maria, was unhelpful following a nightmare incident in the pool when a semi-conscious guest was dunked in the pool a few times by an immature guest as he and others laughed when the guest sank to the bottom of the pool and had been sick. Pam, a good citizen, came to his aid to end this despicable debacle before he drowned! Pam sent a photo of the thug who was manhandling the guest to Maria but she didn't check the security footage or deal with the thug! In hindsight, we should have reported it to the police. Also, if security had done their job at the poolside, this wouldn't have happened.
Bodde her 8 netter i desember 2025