Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
Opplev enestående kvalitet og service
Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only ligger på en privat strand i bydelen Uvero Alto i Punta Cana. Er du på utkikk etter vakre omgivelser, kan du ta turen til Macao-stranden eller Playa Bávaro. Juanillo-stranden er et annet anbefalt sted å besøke. Benytt også sjansen til å bli med på spennende utendørsaktiviteter som ridning mens du er her. Se vår reiseguide til Punta Cana
Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Hva som finnes i nærheten
Macao-stranden
13 min kjøring - 10.2 km
Playa Bávaro
42 min kjøring - 32.8 km
Juanillo-stranden
54 min kjøring - 59.9 km
strand nær Uvero Alto
9 min gange - 0.8 km
Sirenis Aquagames vannpark
6 min kjøring - 2.7 km
Transport
Punta Cana (PUJ-Punta Cana internasjonale flyplass) - 35 min kjøring
Restauranter
Showtime Bar
9 min gange
Freestyle Tiered Pool and Bar
13 min gange
Spoon
9 min gange
Wink
9 min gange
Carnival
3 min gange
Om dette overnattingsstedet
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
Overnattingssted med luksuriøs stil nær Macao-stranden
Velger du Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only, kan du dra nytte av fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), nattklubb og 2 strandbarer. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, restaurant ved stranden og strandtelt (mot betaling). Du kan se frem til svensk massasje, kroppsskrubb og aromaterapi på stedets spa. Stedets 8 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, lette måltider og internasjonale retter. Du kan bli med på pilatestimer og yogatimer på treningssenteret eller andre aktiviteter som sandvolleyball og strandyoga. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som 2 bassengbarer og bar i bassenget.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
5 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Døgnåpen resepsjon, 10 møterom og kveldsunderholdning
Vestibyle, massasje-/behandlingsrom og område uten båndtvang
I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om frokosten, beliggenheten ved stranden og bassenget.
Romfasiliteter
Alle de 347 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og putemeny i tillegg til fordeler som safe med plass til bærbar PC og arbeidsområder for bærbar PC. Mange av gjestene snakker varmt om overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen flere fasiliteter:
Senger med overmadrass og dundyner
Regndusjhode, designertoalettartikler og hårføner
55 tommers Flatskjerm-TV med kabel-TV
Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og LED-lyspærer
Informasjon om all-inclusive
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).
Driks og avgifter
Driks er inkludert, men ekstra driks etter gjestenes skjønn er akseptert.
Mat og drikke
Alle buffé- og à la carte-måltider, snacks og drikke er inkludert
Romservice døgnet rundt
Minibar på rommet (all drikke inkludert)
Aktiviteter og fasiliteter/utstyr
Alle aktiviteter på overnattingsstedet og bruk av fasiliteter og utstyr er inkludert.
Aktiviteter på land
Treningsfasiliteter
Volleyball
Kurs/timer/spill
Aerobic
Bartenderkurs
Matlagingskurs
Dansetimer
Pilates
Trening i vann
Yoga
Underholdning
Underholdning og aktiviteter på overnattingsstedet
Adgang til nattklubber på stedet
Temafester
Utmerkelser og tilknytninger
Overnattingsstedet er medlem av Preferred Hotels & Resorts.
Lignende overnattingssteder
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Bávaro
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Parkering på stedet (inkludert)
Betjent parkering på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering og parkering for større biler
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.30
2 barer ved bassenget
2 strandbarer
7 barer/lounger
8 restauranter
Bassengbar
Kafé
Kaffe og te på fellesområder
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
ATL
Chez Rose
Liberi
Miraflores
Sospiro
Opplevelser
5 utendørsbassenger
Biljardbord
Bordtennis
Karaoke
Konserter/liveforestillinger
Kveldsunderholdning
Nattklubb
Pilatestimer
Sandvolleyball
Spa med full service
Strandyoga
Treningsrom
Treningstimer
TV på fellesområdene
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Forretningstjenester
10 møterom
Konferansesenter (1 320 kvadratmeter)
Utendørs
Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
På en privat strand
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandcabana (tilleggsgebyr)
Strandhåndklær
Terrasse
Utemøbler
Utendørs underholdningsområde
Spa med full service
11 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Badstue
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Detox wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Hydroterapi
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Refleksologi
Spa åpent daglig
Sportsmassasje
Svensk massasje
Thalassoterapi
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
1 tilgjengelighetstilpasset parkeringsplass
Dørhåndtak
Dørklokke med visuelt varsel
Forstørrelsesspeil
Godt opplyst vei til inngangen
Heis (dørbredde: 150 cm)
Parkeringshjelp for kjøretøy utstyrt med rullestol
Polert gulv på rommet
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig offentlig toalett
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig restaurant
Rullestolvennlig spa
Rullestolvennlig varebilparkering
Trappefri adkomst til inngangen
Visuell brannalarm
Mer
Bankettsal
Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
Festsal
Kortreist mat (minst 80 %)
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
Omfattende resirkuleringsplan
Røykeområder
Utstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheter
Vegetarfrokost tilgjengelig
Vegetariske spisemuligheter
Økologisk mat (minst 80 %)
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Dundyne
Overmadrass
Sengetøy
Utvalg av puter
Bad
Badekåper
Designertoalettartikler
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem (på forespørsel)
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
55-tommers flatskjerm-TV med kabelkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Minibar
Restaurantguide
Romservice døgnet rundt
Mer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Energibesparende brytere på gjesterom
LED-belysning
Safe med plass til laptop
Strykejern/-brett
Takvifte
Telefon
Vanneffektive dusjer
Vanneffektive toaletter
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på DOP 8100 per kjæledyr (varierer med lengden på oppholdet)
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 20 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler og område uten båndtvang
Barn og ekstrasenger
Barn under 18 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 18 år eller eldre, er velkomne
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Kjæledyravgift: DOP 8100 per kjæledyr (varierer med lengden på oppholdet)
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Fester og arrangementer (inkludert familietreff, bursdagsfeiringer og bryllup) er tillatt på stedet
Dette overnattingsstedet bruker solenergi samt et gjenvinningssystem for gråvann og miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem, førstehjelpsskrin og utendørsbelysning
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 07.00 og kl. 19.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Barn som er 18 år eller yngre, har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Ofte stilte spørsmål
Har Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 5 utendørsbassenger. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 07.00 til kl. 19.00.
Hvor mye koster det å bo på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Per 8. mai 2026 har vi funnet en startpris på 3 981 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only den 7. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 2) med en vekt på opptil 20 kg per dyr. Du må betale et gebyr på DOP 8100 per kjæledyr, per dag. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Hvor mye koster det å parkere på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only noen tjenester med alt inkludert?
I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.
Hvor ligger Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Dette overnattingsstedet ligger ved stranden i Uvero Alto, 9,1 kilometer unna Macao-stranden og 52 kilometer unna Playa Bávaro og Juanillo-stranden.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
9,0
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,4
Renhold
9,2
Fasiliteter
9,2
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1674 av totalt 2333 anmeldelser.
10 – Utmerket
1 674
Rangering på 8 − Bra. 348 av totalt 2333 anmeldelser.
8 – Bra
348
Rangering på 6 − Grei. 174 av totalt 2333 anmeldelser.
6 – Grei
174
Rangering på 4 − Dårlig. 62 av totalt 2333 anmeldelser.
4 – Dårlig
62
Rangering på 2 − Forferdelig. 75 av totalt 2333 anmeldelser.
2 – Forferdelig
75
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Ieva
17. jan. 2026
Ieva
Bodde her 7 netter i januar 2026
10/10 – Utmerket
Jason
7. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great resort, didn’t spend much time at the pool but the beach is gorgeous with lots of chairs. The staff were friendly, the food was good. The rooms were great and the entertainment staff was good. Only bad thing I have to say was the service can be slow, I expected that but I’m used to getting drinks before my meal, that didn’t always happen and at times had to remind them about my dinner or lunch drink.
Jason
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Vince
7. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great, definitely coming back here next time
Vince
Bodde her 4 netter i mai 2026
10/10 – Utmerket
Betsy og Woodbridge
Reiste med familie
6. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very happy with my stay at Live Aqua Punta Cana. The hotel was beautiful and the customer service was outstanding. The food and drinks could have been a little better — I would recommend using more natural and organic juices instead of imitation juices, since many of them contained too much sugar. When visiting the Caribbean, I expected more fresh tropical juice options. That was my only complaint.
A special thank you to my butler, Mr. Smerlyn, who provided exceptional customer service. He checked on me every day and always made sure I had the daily program and activities schedule.
Overall, I had a great experience and would definitely recommend this hotel to my family and friends.
Betsy
Bodde her 6 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
RAUL og mexico cty
6. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
RAUL
Bodde her 6 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
AMANDA
Reiste med partner
5. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mi experiencia en Live Aqua Beach Resort Punta Cana fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegué hasta el último minuto de mi estadía, el nivel de atención y servicio superó completamente mis expectativas.
Quiero destacar especialmente a varias personas que hicieron de este fin de semana algo inolvidable:
Jonathan Cariñosamente “El Wala”: siempre atento, con una energía increíble y una sonrisa que realmente marca la diferencia.
El sommelier Oscar: su conocimiento y recomendaciones elevaron cada comida a otro nivel.
Joel: impecable en su servicio, siempre pendiente de cada detalle.
Chef Héctor: su talento en la cocina es evidente; cada plato fue una experiencia.
Wally (recepción del Aqua Club): desde el check-in brindó un trato cálido, eficiente y muy profesional.
Joshua (en la playa): siempre disponible, asegurándose de que no faltara absolutamente nada mientras disfrutábamos del mar.
Cada uno de ellos aportó algo especial, pero en conjunto lograron algo aún más importante: que nunca nos faltara nada y que nos sintiéramos verdaderamente atendidos y valorados en todo momento.
El hotel en sí es espectacular: instalaciones modernas, ambiente relajante y una vibra de lujo que se siente en cada rincón. Pero sin duda, lo que hace la verdadera diferencia es su gente.
Gracias a todo el equipo por un fin de semana genial. Definitivamente regresaré y lo recomiendo al 100%.
AMANDA
Bodde her 1 natt i mai 2026
10/10 – Utmerket
Xavier
Reiste med partner
2. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great people
Xavier
Bodde her 6 netter i april 2026
8/10 – Bra
Colton
1. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great food, great staff, beautiful resort.
Colton
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Sonny
30. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stafff was great and very accommodating. I would definitely go back again!!
Sonny
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Adriana
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are amazing! All of them have an outdoor Jacuzzi. Service is great! Food pretty good and consistent. We love the Japanese restaurant. What i loved the most is that all restaurants are walk ins and you do not have to make reservations.
Adriana
Bodde her 3 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Michael
Reiste med partner, Reiste med en gruppe
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed in a Viento Suite. It is very spacious with plenty of seating options. The bed was very comfortable. The fridge was stocked with plenty of drinks to enjoy and this level also include bottles of vodka, gin, and scotch. The view from the balcony of the beach was amazing, but the view from the rooftop patio was even better. We also enjoyed the jet tub on the balcony. We had a “butler” (Reynaldo) who was very helpful any questions we had. The resort is rather large, so we certainly got plenty of walking in going back and forth to the main building at the back where most of the restaurants are. We had dinner in each of the four main restaurants (French, Italian, Mexican, and Japanese) with our favorites being the French and Japanese, where we went with the Hibachi option. The beach might be the best sand I have experienced anywhere. It did get hot in the dry sunny areas, but in the shade and along the shore it was perfect. The pool situation here is kind of weird, because there are technically so many of them. All of the ground level suites are swim up from separate pools along the front of each building. Then there is a “quiet” pool in the center, that didn’t appear to be used much. Then there is the large pool with the swim up bar, which is where we went. We have never had a desire to return to any reaort we have visited in the past, but this is certainly a place we will go back to.
Michael
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Wendy
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelentes atenciones el personal maravilloso la comida y la bebida de excelente calidad
Wendy
Bodde her 3 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Marvens
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I really enjoyed my stayed there everybody was friendly food drinks was good. Pool was clean definitely going back
Marvens
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Virginia
Reiste med partner
24. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great! If I had to change one thing it would be the live music would go longer. The staff was amazing! Our butler Reynaldo was the best and always available! The bartender in the VIP was our favorite one and so nice and helpful! Always made sure we got what we needed!
Virginia
Bodde her 4 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
Isamuel
Reiste med partner
23. apr. 2026
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
I came into this stay with high expectations, especially paying around $700 per night. Unfortunately, the experience didn’t live up to that standard.
At check-in, I expected at least some recognition of my Expedia VIP status, such as a complimentary upgrade or added perk. Instead, I was offered paid upgrades ($120 and $360), which I declined. Shortly after, I was told that VIP benefits couldn’t be honored due to “availability,” even though upgrades were clearly being offered for purchase. The only gesture we received was a bottle of wine on the second night, which felt like an afterthought and didn’t add much value.
I also noted in my reservation that we were celebrating my wife’s birthday (and mine shortly after). I had seen the hotel do simple birthday touches for other guests, so I expected at least something small like a decoration or note. Unfortunately, nothing was prepared. When I reached out, the manager came to the room—not to resolve the issue—but to try to sell me third-party services like flowers, which felt inappropriate and unprofessional.
Another disappointing aspect was the aggressive sales pitch from staff promoting a subscription-style travel discount program. The pressure was uncomfortable, and when I declined—even stating I wouldn’t be interested even if it were free—the staff member responded rudely and walked away. That interaction alone left a very negative impression.
As for the property itself, it is clean and modern, but quite small compared to o
Isamuel
Bodde her 1 natt i april 2026
10/10 – Utmerket
Anthony
Reiste med partner
23. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic, great walkable size, cozy, yet lively at times resort! I would definitely return! Loved our Butler Ivan! The absolute best! He made our entire trip special day and night as we came to celebrate our 10 year Wedding Anniversary. Highly suggest if booking to have aqua club access! Japanese restaurant was our favorite! And Liberi was nice for breakfast and lunch.
Anthony
Bodde her 5 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Dani
Reiste med partner
22. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were very friendly and treated us very well (even putting their hand on their heart as they greeted us). The concierge was very efficient, the entertainment team was great.
In general where we went there were no crowds anywhere although the gym was a little busy at time. The gym equipment was modern with Ellipticals and treadmills with screens allowing you to work out virtually in various places in the world. The pools were very well maintained and the beach very nice and clean.
The shows were quite good, we saw a circus show which was impressive and a few shows with cuban dancers that were exceptional and a few bands. The music was a little too loud however, places to sit to watch the outdoor show registered between 89 and 94 db regularly, this is a level that causes short-term hearing loss. Our room was at the far end of the building closest to the show place and though well insulated we could still hear the music. The food at the restaurants was very good in general except one day when we had an undercooked chicken burger at the grill near the beach. The buffet was good if you had items cooked fresh, but some of the other food under the heating lights seemed a bit stale/dry.
Despite some of the slight negatives we really enjoyed our stay.
Dani
Bodde her 8 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Andrew
22. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes, very much.
Andrew
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Oneida
22. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing hospitality! Amazing people and a beautiful place!
Oneida
Bodde her 4 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Luz C og San Juan
Reiste med partner, Reiste med familie
22. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Espectacular
Luz C
Bodde her 3 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Bryan
Reiste med partner, Reiste med familie
21. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was great
Bryan
Bodde her 3 netter i desember 2025
6/10 – Grei
Joseph
Reiste med partner
21. apr. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
new hotel, grounds still some time to grow in. excellent pool facilities
Joseph
Bodde her 7 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Thomas Anthony
Reiste med familie
19. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We chose a swim out room and were very pleased with the room layout which was even more spacious than it looked in the pictures. The staff were welcoming and very accommodating and the food was awesome. Location and layout was great and worth the 45 minute ride from the airport.
Thomas Anthony
Bodde her 7 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Venita A
Reiste med familie
17. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved everything about this Property. The staff, room and pools were all great