Innendørsbasseng
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Lake Hill Resort & Spa

4 out of 5
Lake Hill Resort & Spa
Tyrolska 2 G, Podgorzyn

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 52 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 40 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 17 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 119 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 119 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Laura

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Oksana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great place, nice service, very big room, great spa zone and breakfast was so tasty
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Sophie

Bodde her 4 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

Christof

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel zum Genießen
Bodde her 2 netter i mai 2023

8/10 – Bra

Zuzana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023

4/10 – Dårlig

Tamas og Dresden

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Spa-Wellness Bereich war unterirdisch schlecht ! (laut-voll)
Bodde her 2 netter i mars 2023

8/10 – Bra

Moshe

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good hotel, try ask to be in main building
Breakfast very good. Service good. Can't ask for make omelet un breakfast. Very modern and look good. Jacuzzi water not really warm. I ask to check but noting changed. We had 3 rooms but all in far, from lobby, need walk in underground tunnel, that is cold ant not pleasant. I was expecting 1 or 2 rooms to be in main building.
Bodde her 1 natt i februar 2023

8/10 – Bra

Gabriel

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Not felt welcome at all.
Sorry to say but not a hotel where we would return, the service from the reception staff was bellow any expectation, we had to wait for more than 30 minutes to check in and it was the same to check out, room was clean but not very welcoming and bad position near entrance. We did enjoy the spa area, that had plenty for us and very well managed. Breakfast was also good even though we were a bit late.
Bodde her 1 natt i januar 2023

10/10 – Utmerket

Ihor

Bodde her 2 netter i oktober 2022

6/10 – Grei

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unterkunft liegt idyllisch am Stausee. Optisch sehr ansprechend, leider war der Wellnessbereich viel zu klein für die Größe des Hotels und der Gästeanzahl (nur eine kleine Sauna und 4 kleine Whirlpools) Im Zimmer konnte man Abwassergeräusch mehrmals über den Tag verteilt hören. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet und man hat entweder eine Terrasse oder einen Balkon. Leider war es in den Zimmern sehr kalt und die Temperatur ließ sich nicht regulieren. Der Frühstückssaal war sehr überfüllt und laut. Die Auswahl wechselte allerdings täglich etwas und war wirklich sehr sehr gut und vielseitig! Leider entsprach das Hotel nicht den Anforderungen, die man erwartet, wenn man ein Wellness und Spa Hotel zur Erholung buchen will. Das Hotel ist aber ein guter Ausgangspunkt um umliegende Wanderziele zu erreichen.
Bodde her 3 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Katarzyna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No
Wspaniałe miejsce. Musza tylko popracowac nad obsługa sali restauracji jak zamawia sie ala carte. Straszny chaos długo sie czekało na lamkę wina 1 godzinę, a na rachunek trzeba było poprosić kilka razy i czas oczekiwania około 20 minut. Poza tym polecam.
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Roman

Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Obiekt super. Lokalizacja super. Obsługa super. Jedzenie kiepskie. Na śniadaniu brakowało personelu, brudne stoły, problem z posprzątaniem.
Bodde her 1 natt i mai 2022

6/10 – Grei

Joanna

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Rozczarowujące
Hotel był rozczarowaniem. Ogromna ilość gości, kolejka do recepcji, brak możliwości telefonicznego kontaktu z recepcją, mała strefa spa w porównaniu z masą ludzi, która chce z niej skorzystać, brak oznaczeń restauracji w budynku D (pan ze stróżówki pomógł nam ją znalezc), w restauracji jedna kelnerka, która dwoi się i troi ale nie ma szans obsluzyc wszystkich gości, generalnie nie polecam jeśli chcesz odpocząć, chyba że komuś nie przeszkadza hałas i wrzeszczące dzieci.
Bodde her 1 natt i mars 2022

8/10 – Bra

Karina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes hotel, Wellnessbereich sehr schön,
Bodde her 4 netter i februar 2022

6/10 – Grei

Wojciech

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hat nichts mit Wellness Hotel zu tun.
Modern , ungemütlich, sehr hellhörige Zimmer, insgesamt nett anzusehen , aber nochmal würde ich es nicht Buchen.
Bodde her 3 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Vendula

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2022

10/10 – Utmerket

Alla

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schöne Unterkunft am See, geräumige Zimmer, gutes Essen. Etwas weit von Supermarkt und Restaurants
Bodde her 2 netter i januar 2022

10/10 – Utmerket

DARIUSZ

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Helt okej, men en bra bit kvar
Väldigt fin anläggning, men där mat och service inte riktigt motsvarar förväntningarna för den här typen av koncept. Maten var långt under standard för den här typen av hotell, och servicen var också inte på rätt nivå.
Bodde her 1 natt i januar 2022

8/10 – Bra

Hubert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Piekny hotel z cudnym widokiem
Hotel polozony w pieknym miejscu. Widok z pokoju niesamowity, pod warunkiem, ze ma sie pokoj z oknami na jezioro i gory. Obsluga zrobial bardzo dobre wrazenie. Zarezerwowalam pokoj z widokiem, jednak dostalam taki ktory mnie nie satysfakcjonowal. zglosilam obsludze i dostalam przepiekny apartament. Jestem bardzo zadowolona. Jedzonko pyszne!
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Justyna

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

8/10 – Bra

Giulia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Modern facilities, stunning location, busy hotel
Beautiful, modern, ckean property in a stunning location overlooking the lake and mountains. Great facilities, perfect for a spa weekend. We will be back! Downside: it is a very big hotel, with lots of guests which can result in noises in the corridors, crowds and queues at breakfast buffet, in the spa and long waiting time at the reception desk. Sadly none of the guests was wearing face masks, none of the cleaning staff either (only in the restaurant the masks were mandatory). So we felt uncomfortable being inside of the hotel at a time when Covid-19 infections are rising. The gym is supposed to have a 1 guest only rule but we saw 3-4 people exercising the the fitness centre at the same time. The hotel could do more by asking all guests to wear masks and maintain distance.
Bodde her 2 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Krzysztof

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing weekend break
Very spacious and well designed Junior Suite with breathtaking view of Karpaty mountains.
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

Holger

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Schönes Hotel, Zimmerservice sollte man nicht spar
Hotel ist zu empfehlen , Pool und Masageanlagen sind zu empfehlen man muß nur aufpassen das man nicht zu den Stoßzeiten geht. Zimmerservice habe ich in den vier Tagen unseres Aufenhalts nicht einmal gesehen. Also Zimmer wurde nicht einmal sauber gemacht. Trotz Schild an der Zimmertür. Handtücher wurden auch nicht gewechselt. Frúhstück war ausreichend und große Auswahl.
Bodde her 4 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Tobias

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Der Getränkeservice am Wellnessbereich funktioniert NICHT einwandfrei (abräumen und regelmäßige Nachfrage). Das Restaurant mit Bar ist aber nur eine Räumlichkeit weiter.. Dafür ist der Wellnessbereich einfach genial, Getränke im Pool sind kein Thema ;) Saunafreunde kommen auch auf ihre Kost. Ansonsten ist es eine schöne gemütliche Hotelanlage mit traumhaften Ausblick. Wir waren zum zweiten Mal mit unserem Baby dort und werden das Hotel bald wieder besuchen. Ob für min. 2 oder 5 Nächte, es lohnt sich! Unbedingt ein Zimmer mit Seeblick buchen und an die Wollmütze denken :)
Bodde her 4 netter i oktober 2021

6/10 – Grei

Karolina

Obsługa nie starała się, bardzo długo czekało sie nawet na kawę. Obiekt jak na tak krótkie działanie jest zniszczony.
Bodde her 2 netter i september 2021

10/10 – Utmerket

Monika

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Damian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Polecam!
Fantastyczne miejsce na weekend!
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 9. aug. 2021
Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Marcin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Polecam hotel
Hotel ma bardzo dobre położenie. Z tarasu i restauracji możemy podziwiać Karkonosze. Wnętrza są przemyślane, utrzymane w nowoczesnej architekturze z elementami ozdób nawiązujących do regionu. Miła obsługa, liczne atrakcje.
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 1. sep. 2021
Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię i oczywiście zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist sehr schön gelegen und sehr modern eingerichtet. Die Straße hört man im Poolbereich des Hotels nicht. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich gut und alle Angestellten überaus freundlich und zuvorkommend.
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 3. aug. 2021
Vielen Dank für Ihre Zeit und lieben Worte! Es bedeutet uns sehr viel und wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Utmerket

Maciej

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Świetnie
Świetne miejsce do wypoczynku, czysto, schludnie, bardzo smaczne śniadania. Był to rewelacyjny wybór
Bodde her 6 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 3. aug. 2021
Szanowny Panie Macieju, dziękujemy za opinię i cieszymy się, że pobyt w naszym Hotelu okazał się udany! Zapraszamy ponownie.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 29. juli 2021
Dziękujemy za poświęcony czas i opinię! Zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Elwira

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Było super na pewno tu wrócimy
Bodde her 8 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 29. juli 2021
Dziękujemy za poświęcony czas i opinię! Zapraszamy ponownie.

10/10 – Utmerket

Iza

Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 26. juli 2021
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Songwoo

Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 29. juni 2021
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

8/10 – Bra

Edyta

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bylo wspaniale
Bodde her 2 netter i mars 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 15. mars 2021
Szanowna Pani Edyto, dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat pobytu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli jeszcze przyjemność gościć Panią u nas ponownie!

8/10 – Bra

Mark

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 18. feb. 2021
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zapraszamy ponownie!

6/10 – Grei

Piotr

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Dużo do nadrobienia w kwestii obsługi klienta
Dużo mankamentów serwisowych, warto wdrożyć analizę „customer experience”. Począwszy od bardzo długiego okresu oczekiwania na pokój, poprzez liczne pomyłki w podsumowaniu moich wydatków hotelowych, przez dodatkowo płatną wodę, serwis 20 zł za zamówioną kolację do pokoju, w czasie kiedy nie ma innej możliwości spożywania posiłku! Podgrzewany basen, na zewnątrz, jedna z głównych atrakcji obiektu przez większą część czasu nie zachęcał swoją główną funkcją, ponieważ woda była zimna, może przez ostatnio modowy „boom” na morsowanie, zamęt, jeden lekko sfrustrowany i zdenerwowany ratownik na 42 osoby... Trochę za mało jak na „ najbardziej stylowy hotel w Karkonoszach”. Szkoda, ponieważ lokalizacja i sam obiekt są przepiękne. W moim odczuciu, niestety mocno kuleje tutaj czynnik ludzki i brak profesjonalnego zarządzania.
Bodde her 1 natt i februar 2021
Svar fra Zespół Lake Hill Resort & SPA den 17. feb. 2021
Szanowny Panie Piotrze, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i wrażeniami z pobytu. Przykro nam, że nie udało się do końca spełnić Pana oczekiwań. Na pewno będziemy robić wszystko, aby obsługiwać naszych Gości na najwyższym poziomie. Mimo wszystko zapraszamy ponownie, mamy nadzieję, że będziemy mieli jeszcze przyjemność gościć Pana w przyszłości!

10/10 – Utmerket

Dmytro

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wszystko dobre tylko ubogie śniadanie za tyle kasy.
Bodde her 2 netter i november 2020
Svar fra Paulina Duniec den 1. des. 2020
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią - weźmiemy pod uwagę wszelkie sugestie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy, Zespół Lake Hill Resort & SPA

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2020
Svar fra Paulina Duniec den 16. nov. 2020
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Mohammed

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2020
Svar fra Paulina Duniec den 16. nov. 2020
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Marcin

Bodde her 1 natt i oktober 2020
Svar fra Paulina Duniec den 16. nov. 2020
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

10/10 – Utmerket

Magdalena

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Polecam
Bodde her 3 netter i oktober 2020
Svar fra Paulina Duniec den 5. nov. 2020
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zapraszamy ponownie!

8/10 – Bra

AGNIESZKA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2020
Svar fra Paulina Duniec den 13. okt. 2020
Dziękujemy za podzielenie się opinią! Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, Zespół Lake Hill Resort & SPA

10/10 – Utmerket

Lucyna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 2 netter i september 2020
Svar fra Paulina Duniec den 2. okt. 2020
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy!

8/10 – Bra

Krystof

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
pozitivní dojem
Nový hotel, velmi sympatické wellness, dobrá snídaně.
Bodde her 3 netter i september 2020
Svar fra Paulina Duniec den 29. sep. 2020
Vážený pane, děkuji vám za váš názor a vraťte se! Pozdravy, Lake Hill Resort & SPA

10/10 – Utmerket

Grzegorz

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2020
Svar fra Paulina Duniec den 21. sep. 2020
Szanowny Panie Grzegorzu, bardzo dziękujemy za opinię i cieszymy się, że Państwa pobyt u nas okazał się udany! Pozdrawiam, Paulina Duniec