Fasade – kveld/natt

Anmeldelser av Kimpton Hotel Palomar Philadelphia, an IHG Hotel

4.5 out of 5

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 578 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 224 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 107 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 55 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 36 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Young hoon

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Paige den 22. mai 2024
Thank you so much! Hope to see you again!

4/10 – Dårlig

David og Saratoga

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel in disrepair. Room had wall paper peeling off the wall. Bathroom was dirty. Ac was very loud. Only 2 of 4 elevators worked. Very sub par experience.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Paige den 19. mai 2024
Hi David! I do apologize the experience did not meet your expectations and I appreciate your feedback as we can advise our team on the concerns. Thank you for staying with us and we hope to see you again.

8/10 – Bra

Joshua

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice property in a good location. Enjoyed fresh bagels and coffee all around us. About 15 mins away from the sports parks, but perfect for downtown events.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Paige den 16. mai 2024
Thank you so much for the kind words and we look forward to you staying with us again!

10/10 – Utmerket

Dewayne

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
You can’t beat the location. Everything is right outside your door. So much to do within a 3 minute walk of the hotel.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Jozelle den 13. mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 – Utmerket

Maurice

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A great stay; room was spacious and breakfast was well prepared.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Paige den 4. mai 2024
Thank you so much for staying with us and we hope to see you again!

10/10 – Utmerket

Heather og Montrose

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Mollie den 21. mai 2024
Thank you for the review!

8/10 – Bra

Larry

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I like where it was located as it was nice and close to all we wanted to see
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Paige den 27. apr. 2024
Thank you so much for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 – Utmerket

Morgan

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Jozelle den 23. apr. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Utmerket

Jorge

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Paige den 6. mai 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Mia og Chesterfield

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Paige den 30. apr. 2024
Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Clarissa Elizabeth

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was at a great location walking distance to places. The staff were great and helped during my stay.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Paige den 10. apr. 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Giovani

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such a great time. The staff was fast and so nice
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Paige den 10. apr. 2024
Thank you for that wonderful rating! We hope to see you again soon!

6/10 – Grei

dalia

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Mixed Experience: Great Location, Friendly Staff, but Room Needs AttentionReview: My stay at this hotel was a mixed bag. Let's start with the positives - the location couldn't be better, and the staff were incredibly friendly and accommodating throughout my stay. However, I was a bit disappointed with the condition of the room.The room felt a little outdated for the price I paid, and the carpet definitely needed a thorough cleaning. Additionally, the tub was not up to standard cleanliness, which was off-putting. While the positives of the location and staff made my stay pleasant overall, attention to detail in maintaining the rooms would greatly improve the guest experience.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Paige den 10. apr. 2024
Thank you so much for staying with us and we appreciate your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Scott

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Paige den 25. apr. 2024
Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Janine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Paige den 3. apr. 2024
Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon!

8/10 – Bra

Christina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Outside of not getting room I expected my stay was really good. Very nice property.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Jozelle den 2. apr. 2024
Thanks so much for your feedback!

2/10 – Forferdelig

Lissa

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Booked an upgraded City View with Jetted Tub. The tub was dirty and full of dried flower pieces. When asked to have housekeeping come clean, I was told they were gone for the evening. No other rooms available. The bed is extremely uncomfortable for a hotel of this caliber I’d expect a much better bed.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Mollie den 31. mars 2024
Thank you for your feedback, we will be addressing your concerns.

10/10 – Utmerket

Bill

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Character and comfort of hotel. Excellent staff.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Paige den 23. mars 2024
Thank you so much for your kind words! We hope to see you again soon.

10/10 – Utmerket

Chris og Toronto

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Paige den 10. apr. 2024
Thank you so much for staying with us and we hope to see you again soon!

8/10 – Bra

Jill

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was extremely friendly and helpful. Unfortunately, it was St. Patrick's Day weekend and the number drunk people on the streets kept us from enjoying the surrounds.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Paige den 21. mars 2024
Thank you for the feedback and we do apologize you were not able to fully enjoy the city. We hope to see you again!

10/10 – Utmerket

Rebecca

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Paige den 18. mars 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 – Utmerket

Humberto

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very professional services and the hotel employees were extremely nice.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Jozelle den 11. mars 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Utmerket

Angela

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We love the kimpton!
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Mollie den 16. mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Natan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Mollie den 29. mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

DEBORAH og staten island

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff very nice. restaurant food tasty. room clean . not much in the way of amenities. valet great
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Mollie den 7. mars 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bra

Svetlana og Portland

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I visit Philly about twice a year and always stay at this hotel now since the service is unmatched, the hotel is beautiful and clean and the location is super safe and walkable and only 20 min walk from the train station.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Naeema G. den 5. mars 2024
Great! Thank you for the wonderful review we appreciate it. Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Utmerket

Jeffrey

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Paige Kelly den 4. mars 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Jessica

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Every thing was so awsome the jaccuzie the room was super nice
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Jozelle den 27. feb. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 – Utmerket

William

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mollie den 10. mars 2024
Thank you!

4/10 – Dårlig

John

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Charged a 3rd overnight for parking for 2 nights. Was not credited the $20 amenity fee on my room charge. Wrote to them last week about it w/copy of checkout receipt and have yet to hear back.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mollie den 27. feb. 2024
I apologize for the inconveniences and we have taken steps to prevent this in the future.

4/10 – Dårlig

John

Forretningsreisende, Reiste med familie, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Hotel was fine. I have 2 things to sort out on the bill, and that's 2 too many: parking (overcharged) and $20/day amenity credit (one missing).
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mollie den 27. feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Utmerket

Matthew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Naeema G. den 21. feb. 2024
Great!!! Thank you so much for staying withus. Looking forward to having you back!!!!

10/10 – Utmerket

Stephan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mollie den 20. feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

KENJI

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
立地が良く周辺のレストラン、ストアも多い。施設はとても綺麗で過ごしやすかった。
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Mollie den 14. feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Leah

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Loved the cocktail hour in the evening and coffee in the am
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Jozelle den 12. feb. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 – Bra

edward

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Facelift
We haven’t stayed here for a while. The facility is a bit run down. Needs updating.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Jozelle den 12. feb. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 – Utmerket

Samantha G

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Paige den 21. mars 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

Michelle

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was super accommodating
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Mollie den 1. feb. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Grei

Kathleen

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Kimpton
The hotel is beautiful and the staff fantastic! Unfortunately we had to change our room when we returned from our event at 10 pm. When we returned the room smelled like sewage and the carpet was damp. The staff moved us immediately, but it was inconvenient and left me feeling uneasy about the cleanliness of the hotel.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Mollie den 1. feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Mike

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Jozelle den 30. jan. 2024
Thank you so much for your amazing review!

10/10 – Utmerket

Nora

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Paige den 20. mars 2024
Thank you so much for staying with us! Hope to see you again soon.

10/10 – Utmerket

craig

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Mollie den 26. jan. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Michelle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mollie den 26. jan. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Brad

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Mollie den 23. jan. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Utmerket

Donna

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Jozelle den 12. feb. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 – Utmerket

Douglas A.

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It’s In Just The Right Location!
Palomar is perfectly situated between Rittenhouse Square and my favorite restaurants on Sansom Street. We’re local and Palomar is the right size, price and style for a quick trip into town! The lobby wine Happy Hour is a nice touch!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Mollie den 20. jan. 2024
Thank you for the wonderful review!

8/10 – Bra

Karine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Svar fra Jozelle den 12. feb. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 – Bra

Kristen

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
So so
Bathroom was about two feet from bed and had a sliding barn style door that didn’t allow for much privacy. Thin sheet cover on bed. I prefer a substantial comforter. No robes like they have in most Kimptons. But service was good and lobby is cozy.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Mollie den 19. jan. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Utmerket

Maureen

Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Mollie den 17. jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Utmerket

Stanley

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Jozelle den 15. jan. 2024
Thank you so much for your review!