Fasade
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia

3.5 out of 5
Castelo de Itaipava - Hotel, Eventos e Gastronomia
BR 040, Km 56, Itaipava, Petrópolis, RJ

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 550 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 259 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 104 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 54 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 37 av totalt 1004 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Cristiane og west yarmouth

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Difference experience
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

JUSSARA

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Custo benefício satisfatório 😮... Final de semana aumento exagerado... Café razoável... Lazer limitado.. já é a quarta vez que nós hospedamos pela facilidade de estar próximo da residz de nossa filha.
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Marcos Antonio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bom, achei que por se tratar de Castelo deveria nos encontrar! Achei a suíte do conde muito simples pelo valor pago e por ser um castelo. No banheiro não tinha toalha de rosto e nem tapete. A decoração do quarto não parece que estamos em um castelo.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Cristiane

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Katia Gloria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fomos super bem recepcionados por 3 atendentes, elas fizeram a total diferença na nossa estadia, são elas: 2 moças chamadas Jenifer e uma chamada Vitória. Meu muito obrigada a elas!!! 😘♥️🙏
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Suely

Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

lilia c

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

2/10 – Forferdelig

MARCELO DA SILVA

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Wanessa

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amei absolutamente tudo! Me diverti bastante!
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Pedro

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Excelente. Certamente iremos voltar
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Cláudio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Hotel temático, porém oferece conforto nos quartos e áreas comuns. Ainda disponibiliza toda área do Castelo( visitação) e um parque com brinquedos e pedalinhos, isso gratuitamente. Além de ter dois restaurantes bem completos. Recomendo!
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Paula

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Experiencia ruim
Quarto necessita de manutenção, chuveiro entupido, paleta do ar cond quebrado, controle da tv nao funciona. Hidro do hotel vazia. A unica cheia estava suja. Nao tem servico de mensageiro. Vc carrega suas malas o tempo todo. Cafe da manga simples, mas ok. Atendimento dos garcons do restaurante otimo.
Bodde her 2 netter i februar 2024

4/10 – Dårlig

paulo

Likte ikke: Personale og service
Funcionários perdidos
Café da manhã com Paes dormidos , pouca opções de frutas , omelete cru , piscina com horário de abertura para as 9:00 só abriram depois de muita cobrança as 9:30 , péssimo atendimento
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Os quartos são espaçosos e muito bem decorados e limpos. Confesso que eu esperava mais pela fama e valor da diária. Não tem restaurante próximo, obrigando a consumir no restaurante do hotel, que é bastante caro…
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Ronaldo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Tianne

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

WALKIRIA XAVIER

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Rafael

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fomos ridicularizados
- quando chegamos, nos deram a suíte errada, com tema para crianças, e fomos comemorar nosso noivado - mais de 2 horas aguardando para que fosse disponibilizado uma nova suíte, chamada suíte imperial - falta de limpeza no quarto por 2 dias - falta de luz constante, mesmo dia de semana. - ausência da gerente Roberta durante toda a nossa estadia de 4 noites - café da manhã, que no site diz fabuloso, de fabuloso não continha nada, frutas faltantes as 9:20 da manhã, muito barulho no recolhimento dos pratos, talheres e copos. - e-mail para a gerente enviado sobre os problemas e a mesma nem respondeu. - barulho de obra constante em nossa suíte imperial, e tivemos que passar o dia fora, e ninguém da recepção soube responder sobre alguma obra, e nem a gerente, pois a gerente não estava no local durante toda a estadia. - restaurante retirou telefone do gancho, precisando ser intervido pela recepção, quando pedimos um jantar - fomos ridicularizados por uma breve carta, um buquê de rosas e uma diária a mais pelos problemas que passamos, porém não usufruímos da diária. - falta de logística para os hóspedes. - fomos ao castelo, pois pensávamos que lá seria o local ideia para nosso casamento, lamentável.
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Roger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

HOMERO CHAVES DA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Rebeca

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Incrível! Super recomendo!.o Castelo é um sonho!
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Romulo

Bodde her 1 natt i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Thiago

Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Renato

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Fabíola

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Decepcionante
Bom dia! Tinha barata no quarto, meu marido cortou o dedo na banheira de hidromassagem, acústica péssima, banheiro alagado porque vaza do chuveiro e piso do banheiro liso com risco de acidentes grave.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Castelo maravilhoso!!!
Hotel lindo, excelente custo beneficio, cama e chuveiro agradáveis, bom café da manhã. Hidro ótima mas piscina rasa e pequena. Funcionários da limpeza simpáticos, diferente dos funcionários da recepção que são o oposto. Mas no geral gostamos mto, rendeu fitos maravilhosas!!!
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Marcio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Anike juliana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

ANTONIO F

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

RODRIGO

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quarto que ficamos deixou a desejar.
Ja nos hospedamos 3 vezes no castelo em outras suites, e amamos, desta vez ficamos na suite da torre e fomos casal com 3 crianças de 11 e 5 anos, a suite possui 2 andares, comecando pela subida para o 3 andar uma escada caracol de maneira bem desgastada , no 2 pavimento 1 cama de solteiro c uma cama de apoio super perigoso para criança deixalos la en cima sozinhos, resumindo tive que dormir la em cima e minha esposa dormiu embaixo na cama de casal com as 2 crianças. Ar condicionado muito barulhento. Quarto abafado e estremamente pequeno para 4 pessoas.
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Maurício Jeferson

Likte: Renhold og personale og service
Hotel bonito, mas nome que estadia perfeita.
Razoável, o café parecia ter muitas opções, mas quando vai se servir não tem. Já me hospedei em pousadas pequenas com cafés melhores. Cama horrível, cobertores com cheiro de mofo. Todas as minhas alergias foram atacadas. O restaurante do hotel tem poucas opções e a comida nao vale o preço que cobram. O parque do hotel é simples e tudo é pago.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jose

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Juan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jorge

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

DANIELA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhoso o Castelo
Maravilhosa a estadia, limpeza, café, o único ponto é que não tem muitas opções para fazer refeição. Mais nada que atrapalhe a minha intenção de voltar para o castelo. Pretendo voltar com mais tempo, dica para quem quer passar no centro histórico não vá de segunda pq os museus são todos fechados.
Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Laryssa

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bem ruim !
Ficamos hospedadas no quarto 94 e Tinha barata no banheiro, o ralo do box estava entupido e a ducha higiênica estava vazando. Além da acústica ser péssima e podíamos ouvir tudo que o casal do lado falava assim como quem passava no corredor. Um único elevador e demorava mais de 10 min a fila para subir, sendo assim utilizamos as escadas a todo tempo.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Vitor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Estadia incrível, fomos de casal e nossa cachorrinha! Foi extremamente impecável tudo, não temos nada a reclamar, só a elogiar. O site também facilitou no check-in. O hotel tem tudo, ficamos maior parte dentro do hotel, passamos o reveillon lá e teve dias que não havia nada aberto na cidade, mas no hotel tinha restaurantes (com tudo, exemplo: fondue, rodízio...) e aproveitamos muito.
Bodde her 4 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Wagner

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hospedagem no castelo, uma ótima experiência.
A estadia foi muito boa. O quarto é muito bom, porém não tinha tapete no banheiro, e alguns travesseiros eram finos. Mas o quarto era confortável. O hotel disponibiliza várias opções para crianças e tem restaurante e lanchonete no Complexo. O café da manhã foi bom, mas nada de mais. No geral um bom hotel. O destaque fica pelo hotel ser um castelo.
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Flavia

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Eu adorei a experiência mas esperava mais do café da manhã
Bodde her 2 netter i januar 2024

4/10 – Dårlig

J

Reiste med familie
Likte: Renhold
It's not really a hotel, but a party venue
Biggest problem was noise. I booked the highest level of suite they had for 7 nights. However the room (top left of their cover photo) is very close to their main business activity which is events and parties. Just about every day was a party of one form or another. These parties go on until the early hours or all night. One graduation party started at mid-night and finished at 07:00. These are very loud and make sleep almost impossible. I understand that as a business they want to maximise revenue, however unless you are there just for one night and are attending the party, it's not a great place to stay - or at least not in the imperial suites.
Bodde her 7 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Linda

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Linda

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel was lovely but my room didn’t have any toiletries or hand towels what so ever tried to call room service but no answer and there was lots of noise from other guests partying hitting the door and walls
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Celio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lugar Agradável e Aconchegante.
Aniversário de 28 Anos de Casados.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Christianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Vitor Hugo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel bom pra razoável
Hotel bom para família. Experiência boa e super valeu as pena. Única coisa que me deixou chateado foi a taxa de serviço. Além da diária, tive que pagar uma taxa de 44 reais. Achei um absurdo.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

luiz felipe

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bonito o hotel, porém só tem que melhorar os travesseiros e colocar luzes claras nos banheiros, pois fica difícil uma mulher maquiar em um ambiente escuro.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

LUCIA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel bonito
Hotel muito bonito,café da manhã excelente,
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Cezar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A qualidade do café das novas máquinas é ruim!
A qualidade do café das duas novas máquinas no salão do café da manhã não é boa. A gente que está acostumado e gosta de um belo café de verdade não aprova esse tipo de café praticamente aguado, sem cafeína. Uma pena. Deveriam servir o café coado normalmente, em garrafas térmicas. Não gostei nem do café puro, nem do expresso dessas máquinas. Infelizmente.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Glauco

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vale cada centavo
O hotel é incrível, absolutamente nada a reclamar.
Bodde her 1 natt i desember 2023