Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Mercure Paris Bastille Saint Antoine

4 out of 5
Mercure Paris Bastille Saint Antoine
64 Rue Crozatier, Paris, Paris

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 119 av totalt 453 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 208 av totalt 453 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 90 av totalt 453 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 31 av totalt 453 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 453 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

7,0/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Elin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Kirsti Bremseth og Paris

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig betjening
Hotellet var bra. Rommene var små, men rene og badet var fint med dusj. Frokostsalen var pent innredet og frokosten delikat og rikholdig. Betjeningen på hotellet var spesielt hyggelige. Hotellet ligger i et trivelig strøk og nært til Gare de Lyon.

8/10 – Bra

Linda og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig betjening
Rent og hyggelig hotell med hjelpsomt og trivelig personale. God frokost, praktisk beliggenhet. Kort vei til hyggelige franske spisesteder. Noe små rom, men etter som jeg har skjønt er dette vanlig i Paris. Vi var fornøyde!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ypperlig hotell, men litt usentralt.
Hotellet er ypperlig med hensyn til service og komfort, til å være i Paris, men ligger litt vel langt fra Rive Gauche og severdighetene på Rive Droite, men det ligger nær en metrostasjon.

8/10 – Bra

Kjell Roger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i stille nabolag
Mercure Saint-Antoine ligger tilbaketrukket i forhold til de største attraksjonene, men med en velfungerende Metro er du likevel i nærheten av alt. Stille nabolag, nyoppussede og fine rom. Servicen var utmerket, og nypresset appelsinjuice og en enkel frokostbuffet med åpenbart helt ferske varer gjorde starten på dagen god også. Helt ærlig? Jeg har lite eller ingenting å sette fingeren på. Godt fornøyd med oppholdet.

6/10 – Grei

parisinseptember

Nice location, but smells of toilet freshener
The hotels stinks of toilet freshener (or some kind of perfume) which makes me think they're trying to hide something. Seriously, they need to stop doing that. Rooms are small, and somewhat strangely laid out, but great beds and clean rooms (apart from the always present aforementioned smell) left a good impression. Location is nice, only a few minutes walk from several metro-stations as well as the shopping near Bastille.

10/10 – Utmerket

Lars

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
et kupp
Var vært hver en krone! god frokost, topp terrasse, dobbeldyne! fine rom og god plassering! anbefales

10/10 – Utmerket

Grethe og Sandnes, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Koselig lite hotell
Lite koselig hotell. Flotte og komfortable små rom. God beliggenhet litt i utkanten av de største turistmagnetene. Flere gode restauranter i nærområdet. Fruktmarked i nabogaten.

10/10 – Utmerket

Jente 35

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Anbefales
Rent og pent rom! Nyoppusset bad, separat toalett (litt lite, men ok) Gode senger, små/nette møbler ellers på rommet slik at det er bra plass til kofferter:) Vannkoker og te/kaffe. Frokost ikke inkludert, men god frokost kan spises i pent lite lokale. God hjelp fra personalet i resepsjon ift f.eks bordbestilling på restauranter etc.

8/10 – Bra

Lorraine og Zurich

Personnel accueillant et hôtel situé près de nombreux commerces. Le marché d’Aligre est à deux pas.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra la reception den 23. feb. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre bon commentaire.Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Mercure Bastille

8/10 – Bra

Danielle

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

lee

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Béatrice den 28. apr. 2023
Cher client,C'est toujours un plaisir d'avoir un retour positif de nos clients .Nous espérons que vous pourrez profiter cet été de notre Rooftop , lors d'un de vos prochains séjours parisiens.Nous vous souhaitons une belle journée,

6/10 – Grei

Qutaiba

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Pros: Location was near the gare de lyon station. Staff was excellent and helpful Cons: Breakfast was under expectation for 18.50 euros a person you could get a meal from the cafes near the the hotel
Bodde her 3 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Gertrude

Bodde her 2 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr nettes Personal. Klima-Lueftungsanlage auf dem Dach etwas laut.
Bodde her 3 netter i april 2022
Svar fra beatrice den 27. apr. 2022
Lieber Kunde Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Schön für dich Die Rezeption

2/10 – Forferdelig

Zakarya

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Très décevant
Hotel 4 étoiles filantes ! Le personnel est vraiment sympa. Mais c'est le seul point positif de cet hôtel ! Tout d'abord, après près de 4h de train et une arrivée à 20h30, je rentre dans la chambre et : le lit n'est pas fait. Génial ! Cela vous donne le ton du reste du séjour : - matelas indigne d'un 4 étoiles. - 2eme jour : je trouve un poil sous le drap qui couvre le matelas. Non je n'ai pas cherché sous le drap, c'est juste que le personnel de ménage ne sait pas faire un lit et que j'ai dû le faire moi même. - drap avec tache - table en verre de la chambre sale (trace d'un verre visible, voir photo) - le réservoir du shampoing/savon dans la douche n'a pas été rempli, du coup j'ai dû racler le fond pour me laver les cheveux - qualité du petit déjeuner moyen (ne prenez pas la salade de fruit) Vous aurez compris : je ne recommande pas cet hôtel.
Bodde her 4 netter i januar 2022
Svar fra Béatrice / Executive Assistant den 24. jan. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer les prestations. Nous vous souhaitons une belle semaine. Bien à vous, Béatrice

10/10 – Utmerket

Michel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2021
Svar fra Béatrice / Executive Assistant den 5. jan. 2022
Bonjour, Merci pour ce beau retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et espérons vous revoir très bientôt !

4/10 – Dårlig

Eric og MONTREUX VIEUX

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel ne méritant pas ses 4 étoiles. Propreté globale des chambres à revoir. Très bruyant. Fenêtre peu isolée. Entre 2 nuitées, le réapprovisionnement ne se fait pas (eau et tisane). Très déçu de mon séjour.
Bodde her 2 netter i desember 2021
Svar fra La réception den 18. des. 2021
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre avis. Nous nous excusons si la qualité de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception, nous sommes à votre écoute pour répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien à vous,

10/10 – Utmerket

Natacha

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Parfait , personnel compétent serviable et très agréable dans le relationnel et le conseil . Petit déjeuner au top .. Hôtel calme et bien placé . Merci
Bodde her 3 netter i november 2021
Svar fra Béatrice / Executive Assistant den 22. nov. 2021
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. tout le personnel se joint a moi pour vous remercier et apprécie grandement votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 – Utmerket

martin

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Clean and comfortable room - no complaints.
Bodde her 2 netter i september 2021
Svar fra Béatrice / Executive Assistant den 12. sep. 2021
Dear Guest, It is very satisfying for us to know that you have enjoyed our hotel and our services. Thank you very much for posting your review. Our entire team will be very happy to welcome you back to our hotel! Best regards,

8/10 – Bra

Caterina

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

OLIVIER

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 1. feb. 2021
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.

10/10 – Utmerket

Loubna

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tres bon accueil propre proches commerces donc pas mal et super calme!!
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 1. feb. 2021
Bonjour, C'est une immense satisfaction que je reçois vos chaleureux compliment. Toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous.

4/10 – Dårlig

leandra fallon

Likte: Romkomfort
nice room but ..reception can be better
the first reception hostess was rude and we ask her to repeat every single sentence she said (even ask to switch to english and she refused). the second one was super friendly and nice. the water came out yellow in the bathtube. it looks like they changed the pipes recently but no one warned us. we rang on departure but no hostess came after 10ish minutes.
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 16. feb. 2021
Thank you for your feedback. Please accept my sincere apologies for these incidents. Regarding the orange water, we had technical work and change the piping which caused a small flow. We apologize for your departure. In the morning we are also at the breakfast service. I apologize for the wait. However, I hope you have had a pleasant stay. Hoping to see you again. Kind Regards.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
le personnel est à l'écoute je reviendrai bientôt. proximité de tout
Bodde her 2 netter i januar 2021
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 25. jan. 2021
Bonjour, Je vous remercie pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir très vite. Bien Cordialement.

10/10 – Utmerket

Francoise

Bodde her 1 natt i desember 2020
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 12. jan. 2021
Un grand merci pour votre 10/10 Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous.

8/10 – Bra

MARIE LOUISE

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Petit probleme de menage, vu avec la reception , le reste ok Petit dejeuner offert en compensation
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Charlotte Chef de Réception den 8. sep. 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Je vous présente encore nos excuses pour ce petit désagrément. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

8/10 – Bra

veronique

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tres bon accueil.personnel tres accueillant,tres avenant. Chambre agreable . A moins d 1 km de la gare de Lyon ..tres pratique.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 5. mars 2020
Bonjour Véronique, Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement.

8/10 – Bra

christian

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 3. mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Au plaisir.

10/10 – Utmerket

Milton Lucio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel bem confortavel, próximo a Praça da Bastilha
Hotel bem confortavel: cama e chuveiros excelentes, bom espaço, quarto aparentemente novo. Staff simpatico e solicito. Sinal de wifi/internet estável. Bem localizado, a poucas quadras da Praça da Bastilha e a 2 quarteirões da estação de metrô (Ledru Rolin). O unico porém foi que o ar-condicionado do quarto não estava funcionando, embora, no inverno, não gouve maiores problemas. Me hospedaria nele novamente
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 24. feb. 2020
Olá, Obrigado por todos os seus elogios. É com grande prazer que recebo sua satisfação. Observo, é claro, o pequeno problema do ar condicionado. Estamos ansiosos para recebê-lo em breve. Atenciosamente.

8/10 – Bra

Jean-Hugues

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 22. feb. 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Cordialement.

8/10 – Bra

MARC

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel bien situé. Accueil très sympathique.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 24. feb. 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Bien à vous.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
De kamer was klein, de instap in de douche in het bad te hoog voor bejaarden. De bediening in de ontbijtzaal was ondermaats. De tv was defect en gaf veel licht, te veel om te kunnen slapen.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 26. jan. 2020
Hallo, Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Accepteer alstublieft mijn oprechte excuses. Aarzel niet om voor uw aankomst uw voorkeuren voor de badkamer aan te geven om uw taak te vergemakkelijken en het meeste uit uw kamer te halen. Met vriendelijke groeten

4/10 – Dårlig

Rosario og Italia

Reiste med familie
La vicinanza con i mezzi di trasporto. Colazione povera e scadente camere piccole con i servizi in tre locali diversi
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Béatrice den 10. jan. 2020
Dear Guest, Thank you for giving us your opinion. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We take note of your comments on the breakfast service. We are taking appropriate measures to improve the service. We understand the difficulty of circulating following strikes in the transport . However, the hotel is located near several metro lines, including the automatic line (10 minutes on foot). This central line operated during a strike. During your stay you were upgraded to a room with balcony on the top floor. We are sorry to hear that your room did not suit you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We wish you our best wishes for this year 2020 Sincerely,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Goede locatie, net hotel en een prima prijs/kwaliteit. Het personeel is zeer vriendelijk, correct en behulpzaam.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Béatrice den 10. jan. 2020
Dear Guest, Thank you to give us your opinion It's pleasure to welcome you. We hope to see you soon We wish you our best wishes for this year 2020 Best regards

8/10 – Bra

michèle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel très bien placé au coeur d'un quartier vivant et commercial. Propre, personnel accueillant et prévenant.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 21. des. 2019
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. C'était un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement.

10/10 – Utmerket

Chie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Béatrice den 10. jan. 2020
Cher client Nous vous remercions infiniment pour votre notation. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure Bastille Saint Antoine. Nous vous souhaitons nous meilleurs voeux 2020. Bien à vous

6/10 – Grei

Pierre

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 29. nov. 2019
Bonjour, Merci de votre retour. Bien Cordialement.

6/10 – Grei

Laurent

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 29. nov. 2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous.

8/10 – Bra

Andreas

Likte: Personale og service
Bodde her 5 netter i oktober 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 30. okt. 2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous.

10/10 – Utmerket

Expedia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 26. okt. 2019
Merci pour votre retour très satisfaisant. A bientôt.

6/10 – Grei

Jenny

Bodde her 2 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Mr G J

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great place to stay
we were moved as I requested a quiet room with no comment or problem. The room was small but comfortable. Excellent location in an interesting area. The deal I had secured meant that I was spared the scary prices on the screen at arrival!
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 23. okt. 2019
Thank you so much for your excellent comment. Hope to see you next time.

8/10 – Bra

georges

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 7. okt. 2019
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir.

10/10 – Utmerket

Yana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Big rooms
Very spacious for a Paris hotel!
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 24. sep. 2019
Hi, Thanks a lot for your comment. That a pleasure. Regards

4/10 – Dårlig

NEUZA

Decepcionante ! Mal localizado !
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra BEATRICE PORTES den 4. sep. 2019
Dear Guest, Thank you to give us your advice about your stay. We are sorry if you didn 't like the area. The neighborhood is appreciated by the authentic Aligre MARKET, and the hotel is also near Bastille, with its bars and restaurants. The métro station is only 4 mns by walk. You could visit other place in Paris very easily. We wish you a lovely day, Best regards

8/10 – Bra

Ilana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2019
Svar fra Béatrice den 24. aug. 2019
Dear Guest Thank you so much to give us your advice about your stay. We hope to welcome you soon! Have a lovely week-end, Best regards

10/10 – Utmerket

François

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bien
Bonne situation, très bon accueil, grande chambre.
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Béatrice den 26. aug. 2019
Cher client, Wahouuu! Merci infiniment pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients ont apprécié leurs séjours. Nous vous souhaitons un excellent week-end , Bien à vous,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Bodde her 3 netter i juli 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 16. aug. 2019
Bonjour, Merci pour votre note. Cordialement.

10/10 – Utmerket

Silvana

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel com várias opções de restaurante e feira nas proximidades, local de fácil acesso, funcionários muito prestativos, em especial Isabel. Excelente escolha!!
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra Charlotte Chef de Brigade den 16. aug. 2019
Muito obrigado pelos seus cumprimentos. Cordialmente