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Anmeldelser av Citadines Place d'Italie Paris

3 out of 5
Citadines Place d'Italie Paris
18 Place D Italie, Paris, Paris

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 440 av totalt 1203 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 551 av totalt 1203 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 153 av totalt 1203 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 40 av totalt 1203 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 19 av totalt 1203 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Ragnhild B

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Utmerket hotell, og beliggenhet
Bodde her 5 netter i september 2022
Svar fra Reception den 6. okt. 2022
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review. Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery. We look forward to welcoming you again at our property. Yours sincerely,

6/10 – Grei

Inge Magnus

Bodde her 4 netter i mai 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Apartment hotel
Central apartment hotel with good location close to Chinatown
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra Ophelie - Executive assistant den 9. aug. 2019
Thank you for your feedback

10/10 – Utmerket

Bente

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i januar 2018

10/10 – Utmerket

Nhat-Trang

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stor ny leilighetshotell
Romslig leilighetshotell, ny og pent ved metrostasjon Place de Italy. Veldig grei å komme til og fra flyplassen Orly med trikk Linje 7 til Villejuif-Louis Aragon og metro til Place de Italy utgang 2.
Mange takk for innlegget ditt. Vi håper å ønske deg velkommen på Résidence Place d'Italie.

8/10 – Bra

Elisabeth og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit hotel i Paris
Helt greit hotel I Paris. Rommet var rent og sengen stor og behagelig.
Many Thanks for your post. We hope to welcome you again at the Résidence Place d'Italie.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Great location but slow check-in and check-out
The best thing about the hotel is the location and the facilities in the room. The negative is too long time for check-in and check-out.
Thank you very much for your publication. We hope to welcome you back to the Residence to serve you better.

10/10 – Utmerket

Marit og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell med god beliggenhet.
Hotellet har en fin resepsjon og hyggelige resepsjonister. Rommene har en god atmosfære og er lyse og praktiske.
Svar fra MF den 28. apr. 2017
Takk for at du kommer til vårt hjem og ta deg tid til å dele dine kommentarer med oss. Vi håper å se deg snart hilsen

8/10 – Bra

Par og fra Stavanger, Norway.

Likte: Personale og service og romkomfort
Bra beliggenhet
Vi booket executive-rom men fikk tildelt vanlig standard rom. Heldigvis oppdaget vi det og personalet sa at det var fordi hotels.com har sendt feil typerom til dem (?). Derfor hadde de ikke ledig executive rom men tilbød oss annet større enn standard rom med utsikt mot latine-kvartal og med gratis frokost :-) Det skal vi være obs. på neste gang. Rett overfor veien var det metro og ved siden av hotellet var det kjøpesenter. Eneste problemet var at hotellet ikke har shuttlebus til flyplass CDG. Det var tungt å bære kofferten ned til metro. Vi valgte taxi som kostet 60 euro for en vei, det samme betalte oss fra flyplassen til hotellet.
Thanks for your comments

10/10 – Utmerket

ACS

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Veldig bra hotell til prisen
Hotellet var veldig bra, eldre år gang, men rent og pent. Eneste minus var frokosten - dyr og nesten ingenting å spise. Er ikke godt kjent med hva Franskmenn spiser til frokost, men det holder ikke bare med maremalde og en ostebit.
Thansk for your comments

10/10 – Utmerket

Cleota

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Well maintained property, excellent shopping and movie theater. Everything was close and convenient. Great location for metro & bus.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Nadine

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personnel très attentif, rien à redire sur la salle de bain et la literie, les murs auraient besoin d'un petit rafraichissement...
Bodde her 5 netter i april 2024
Svar fra Reception den 30. apr. 2024
Bonjour,Merci d'avoir consacré votre temps à nous informer de votre séjour.Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à améliorer le niveau de service attendu par nos résidents.Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre résidence.Cordialement,Réception

8/10 – Bra

yoon joo

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
트리플 환승역이라 위치가 좋고 몰이 옆에 있는 것도 좋구요. 청소를 매일 안해주는게 좀 그렇긴한데 수건이나 휴지는 셀프픽업되니 나쁘진 않았어요.
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Reception den 30. apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review.Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery.We look forward to welcoming you again at our property.Yours sincerely,Reception

6/10 – Grei

Patrick

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og fasiliteter
Hôtel a pris un coup de vieux.
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 21. apr. 2024
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous sommes désolés que vous ayez ressenti que notre établissement avait besoin d'un rafraîchissement.Nous sommes heureux de vous informer que des rénovations sont prévues dans un avenir proche pour moderniser et améliorer notre hôtel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau une fois ces travaux terminés, afin que vous puissiez profiter d'une expérience encore plus agréable.Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Cordialement,

6/10 – Grei

Claire

Reiste med familie
These were ok for a short stay but much less 'homely' than other Citadines we have stayed in. They were well located for public transport. The apartment was spacious, with a separate toilet and shower room. However the toilet room was so small and badly designed that when the door opened inwards it practically touched the toilet seat, which meant that you had to squeeze in and out of the room. I would imagine that for larger and less mobile people this could be an issue. The drinks machine for guests had limited options and no takeaway cups available unlike the previous Citadines we had stayed in in Kensington. We had to bring cups down 7 floors from our apartment to be able to use the coffee machine. On arrival there were no dishwasher tablets in the kitchenette. I asked at reception for 2 extra pillows for my daughters and was told we couldn't have any. I fed this back to Citadines and received a terse email with no apologies informing me dishwasher tablets were in the kitchen drawer (they weren't), and extra pills were available in the hallway cupboards (they weren't). I wouldn't choose to stay here again, the Citadines at Montmartre that we stayed in later in the week was much nicer.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra The Front Desk Team den 16. apr. 2024
Dear guest,Thank you very much for taking your time to share your feedback with us. We are sorry to hear that our residence has failed to meet your expectations in terms of quietness during your recent stay with us. While we strive to maintain the highest customer satisfaction standards, it is sometimes hard to control all the circumstances surrounding the stay. Once again, please accept our sincere apologies. We hope to be able to welcome you again and have another opportunity to serve you better.Yours sincerely

10/10 – Utmerket

VIRGINIE

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked most the kitchen equpment of the studio.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Charlotte - Citadines Place d'Italie den 10. apr. 2024
Dear client,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your input is highly valuable to us as we strive to continuously improve our services and offerings. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 – Bra

Caterina

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Struttura situata in un contesto tranquillo e servita perfettamente dai mezzi. Camera pulita e minimal. Soluzione ideale per chi soggiorna pochi giorni a Parigi
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Reception den 9. apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review.Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery.We look forward to welcoming you again at our property.Yours sincerely,Reception

10/10 – Utmerket

RITSU

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect place for me. Facility is enough and well organized, staffs are friendly and kind, very close to station and stores. Also print-out service is very helpful for business use.
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra The Front Desk Staff den 25. mars 2024
Dear guest,Thank you for your nice review.We are pleased to see that you enjoyed your stay in our residence and we hope we will have the pleasure to welcome you again on your next trip to Paris !Best regards

10/10 – Utmerket

Cheryl

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was very happy with Citadine apartment! Went to near grocery store often and breakfast and packed our lunches in our room reducing our restaurant meals to once a day. Lots of restaurants nearby especially liked Jules crepery across the street! Metro and bus lines all so close made getting around paris easy! Loved Paris!
Bodde her 10 netter i mars 2024
Svar fra Florent den 16. mars 2024
Dear guest,We thank you for your nice comment. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again on your next trip to Paris !Best regards from our team

2/10 – Forferdelig

Isabelle

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Cet hôtel a refusé de me rembourser mon séjour parce que je n avais pas coché une case à 30 euros supplémentaires Car je n ai pas pu me rendre à Paris à cause de la grève des trains Ils n ont même pas accepté de reporter mon séjour en Avril impossible d avoir qq à qui parler nul doute que la chambre a été relouée double profit aucune communication aucune empathie. Je ne serai plus jamais sur hitels.com c est honteux !
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 21. feb. 2024
Bonjour,Nous vous remercions de votre message, Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation de votre réservation due à la grève SNCF. Toutefois, nous tenons à souligner que nos politiques d'annulations et de remboursements sont clairement stipulées dans nos termes et conditions, pour lesquels vous avez acceptés lors de la réservation. Bien que nous soyons conscients que des événements imprévus tels que des grèves peuvent perturber vos plans de voyage, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de déroger à nos politiques d'annulation standard dans ce cas précis. Nous regrettons de cet évènement, et étant donné que vous avez réservé via hotels.com et réglé directement sur leur site nous sommes dans l'incapacité de procéder à un remboursement. Nous sommes désolés pour toute incompréhension ou désagrément et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 12. feb. 2024
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif . Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience.Pour ce qui est des axes d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de mieux répondre à leurs attentes. Nous vous remercions une fois de plus pour votre retour constructif. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous aidera à continuer à nous améliorer. Si vous avez d'autres suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous écouter et pour vous offrir le meilleur service possible.Cordialement,

6/10 – Grei

Santiago

Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 30. jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Afin de mieux comprendre vos besoins et d'assurer une qualité de service optimale, pourriez-vous s'il vous plaît fournir des précisions supplémentaires sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés ou sur tout aspect que nous pourrions améliorer davantage ?Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et sommes toujours ouverts à recevoir des suggestions pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous souhaitons nous assurer que votre prochaine visite soit encore plus agréable.Merci beaucoup pour votre coopération. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de rendre votre expérience encore plus exceptionnelle.Cordialement,

8/10 – Bra

Issam

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Bra

Issam

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Catastrophique
Aucun linge fourni Communication à l'accueil catastrophique
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes en matière de fourniture de linge et de communication à l'accueil. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous.Concernant le linge, nous regrettons l'inconvénient et nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que tous nos clients reçoivent les services attendus, y compris la fourniture de linge de qualité.Nous vous informlons néanmoins que du linges est a disposition dans l'amenities corner situé a cote de la réception.Nous apprécions que vous ayez partagé vos préoccupations, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres commentaires ou des détails spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus positive.Cordialement,

6/10 – Grei

YUKO

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
メトロ駅前でショッピングモールが隣接しているので、利便性はとても良かったです。建物自体が古いせいか2つあるエレベーターの1つが故障で使えなかったり、バスルームのヒーターが途中で切れたりした。特に不便ではなかったが、パリのホテルではよくあることなので、やっぱりな〜と思った。
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Florent den 20. jan. 2024
Dear guest,We thank you for your comment and for taking the time to post it. We are pleased to see that overall, you enjoyed your stay at Citadines Place d'Italie and we do apologize for the technical issue we encountered with one of our lift (which is now repaired).We hope we will be welcoming you again on your next trip,Best regards

8/10 – Bra

Schehnez Amina

Bodde her 7 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Ugo

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Albergo ottimo sotto ogni aspetto. Strategico per muoversi con i mezzi pubblici , comodo per la vicinanza ad un centro commerciale ricco di qualsiasi tipologia di negozi , vari ristoranti di ogni genere ( dal Mac a quello piu tipico locale) farmacia forno macelleria ... tutto nel raggio di 5 minuti a piedi. Splendida vacanza per me e la mia famiglia
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - the front desk den 22. jan. 2024
Dear customer,We express our gratitude for your positive review and are delighted to learn that you had an excellent vacation with your family at our establishment. We strive continuously to provide a memorable experience for our guests, and your encouraging words are highly valued.The proximity to public transportation and the diversity of services nearby are aspects that we are pleased to offer to make your stay more convenient and enjoyable.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit, and we thank you for choosing us for your stay.Best regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Bra

ARTUR

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Excelente opção
Excelente opção para estadia em Paris. Do lado da estação de Metrô e com um shopping com supermercado.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 22. jan. 2024
Dear customer,We sincerely appreciate you sharing your positive experience with us. We are delighted to learn that you found our establishment to be an excellent option for your stay in Paris. The proximity to the metro station and the presence of a shopping center with a supermarket are advantages that we are pleased to provide to our guests.We consistently strive to deliver quality service and convenient facilities, and it is always rewarding to receive positive feedback like yours. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Paris.Thank you once again for choosing us.Best regards,

10/10 – Utmerket

Hyunsuk

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Great place for our family in the apartment-type with kitchen and alll - super convenient right next to Metro station and Mall for shopping, including grocery. After living near Paris in 2007 for 1 year, I realized that many restaurants in Paris have now become very tourist-oriented; non-authentic, low value-for-money, low hygiene, and poor service. So it was great for us to be in such an apartment hotel with kitchen.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra The Front Desk Team den 10. jan. 2024
Dear guest,We are pleased to see that you enjoyed your stay with us at Citadines Place d'Italie. It is true that the appartment booking option such as ours is a good solution as you can decide if you want to eat outside our to cook by yourself.We hope we will have the pleasure to welcome you again during your next trip to Paris !Best regards

10/10 – Utmerket

Driss

Reiste med familie og små barn
À part le pbleme d’ascenseur,un étant en panne,tout était parfait.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra La Réception den 10. jan. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre second ascenseur est désormais réparé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain séjour à Paris !Cordialement

6/10 – Grei

thi khanh tran

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Charlotte - La reception den 4. jan. 2024
Cher client,J'espère que ce message vous trouve bien. Nous avons récemment pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en sommes reconnaissants. Votre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits/services.Cependant, afin de mieux comprendre les aspects spécifiques que vous suggérez d'améliorer, nous aimerions solliciter davantage de détails. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur les points précis que vous estimez nécessaires à l'amélioration? Cela nous aiderait grandement à cibler nos efforts pour répondre au mieux à vos attentes.Nous vous sommes reconnaissants de prendre le temps de partager vos commentaires détaillés, et nous sommes impatients de travailler sur les aspects que vous avez soulignés. Nous sommes là pour vous assurer une expérience optimale avec nos produits/services.Merci d'avance pour votre collaboration.Cordialement,

8/10 – Bra

KUNIO

Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - La reception den 22. jan. 2024
Cher client,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais il semble être vide. Nous sommes désireux de comprendre davantage votre expérience et d'améliorer nos services en conséquence. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails concernant votre note afin que nous puissions répondre de manière appropriée à vos préoccupations ?Nous sommes ici pour assurer que votre séjour soit le plus agréable possible, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. N'hésitez pas à partager toute information supplémentaire qui pourrait nous permettre de mieux comprendre votre expérience.Nous vous remercions de votre temps et de votre retour.Cordialement,

8/10 – Bra

Ricardo Luís

Likte: Romkomfort
Boa estrutura, vale a pena se hospedar no citadine place de italie, bem localizado. Desta vez, faltaram alguns itens basicos na cozinha e mesmo solicitado, nao foi atendido. No geral, tem um bom custo e benefício.
Bodde her 11 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear guest,We sincerely appreciate you sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the good structure of our establishment and our prime location at Citadines Place de Italie.However, we regret to learn that some basic items were missing in the kitchen during your stay, even after being requested. We apologize for any inconvenience this may have caused. Your feedback is crucial, and we will take immediate measures to ensure this does not happen in the future.We are grateful for your understanding and hope to have the opportunity to welcome you again. If you choose to return, please let us know your specific preferences so that we can ensure a more enjoyable stay.Thank you for giving us the chance to improve.Best regards,

8/10 – Bra

anne

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would love to learn more about specific areas where we can improve to enhance your experience. Could you kindly provide more details on aspects you feel could be enhanced or any specific concerns you may have? Your input is valuable to us, and we want to ensure that your next stay exceeds your expectations.We look forward to hearing from you and appreciate your contribution to our ongoing efforts to enhance guest satisfaction.Best regards,

10/10 – Utmerket

georges

Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Très bien
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - La reception den 2. jan. 2024
Cher client,Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique chez nous. Vos retours positifs sont vraiment appréciés, et ils motivent notre équipe à continuer de fournir des expériences exceptionnelles.Nous sommes enchantés d'avoir eu l'opportunité de vous accueillir et nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi exceptionnel à l'avenir. Si quelque chose en particulier vous a enchanté lors de votre visite, nous serions ravis d'en savoir plus !Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous apprécions sincèrement vos aimables paroles.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Benzamit

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

6/10 – Grei

Laurent

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Très déçu
Logement tres correct. Cependant en chambre 301 bruit infernal et insupportable de perceuse et perforateur du au travaux de l'Ikea Bilan reveille forcé quatre jours sur 6. Au final déçu.
Bodde her 6 netter i november 2023
Svar fra Charlotte - La reception den 2. jan. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement très correct. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison du bruit généré par les travaux.Nous comprenons à quel point cela peut être perturbant, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients causés. Veuillez noter que le bruit lié aux travaux est indépendant de notre volonté, et nous faisons de notre mieux pour minimiser les perturbations pour nos clients. Nous compatissons avec votre expérience et comprenons à quel point cela peut être décevant.Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous pourrez envisager de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir. Si vous le faites, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour vous assurer un séjour plus agréable.Merci de votre compréhension.Cordialement,

8/10 – Bra

ba minh

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would love to learn more about specific areas where we can improve to enhance your experience. Could you kindly provide more details on aspects you feel could be enhanced or any specific concerns you may have? Your input is valuable to us, and we want to ensure that your next stay exceeds your expectations.We look forward to hearing from you and appreciate your contribution to our ongoing efforts to enhance guest satisfaction.Best regards,

10/10 – Utmerket

Benzamit

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear valued guest,Thank you so much for your wonderful review and perfect rating of 10/10! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay with us. Your positive feedback is truly appreciated, and it motivates our team to continue delivering exceptional experiences.We are delighted to have had the opportunity to host you, and we look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If there's anything specific you loved about your visit, we'd love to hear more!Once again, thank you for choosing our hotel, and we sincerely appreciate your kind words.Best regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Très bien
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Charlotte - La reception den 14. feb. 2024
Cher client, Nous tenions à vous exprimer toute notre gratitude pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre service. Recevoir un 10/10 de votre part est un immense honneur pour nous et témoigne de votre satisfaction à l'égard de notre travail.Votre feedback positif est extrêmement précieux pour nous, car il nous encourage à maintenir nos normes élevées et à continuer à améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients les plus exigeants, comme vous.Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre confiance en notre entreprise et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.Encore une fois, merci infiniment pour votre évaluation positive et pour votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Marta

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
vERY fRIENDLY
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Reception den 30. nov. 2023
Querida Marta,Le agradecemos que haya elegido nuestra residencia para su estancia y para su comentario sobre nuestro equipo. Esperamos verle nuevamente durante su próxima estadía.Atentamente

6/10 – Grei

Wilfredo

Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Charlotte - the front desk den 2. jan. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We would love to learn more about specific areas where we can improve to enhance your experience. Could you kindly provide more details on aspects you feel could be enhanced or any specific concerns you may have? Your input is valuable to us, and we want to ensure that your next stay exceeds your expectations.We look forward to hearing from you and appreciate your contribution to our ongoing efforts to enhance guest satisfaction.Best regards,

10/10 – Utmerket

Fabien

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Reception den 19. nov. 2023
Good evening,We are delighted to apprehend that you have enjoyed your stay with us, we hope to see you soon again and offer you a even better stay.Best regards,Reception

10/10 – Utmerket

BOURGAULT

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le lave vaisselle ne fonctionnait pas
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra The Front Desk Team den 14. nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Nous tenons compte de vos commentaires afin de nous améliorer et ainsi être à la hauteur des attentes de notre clientèle.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence et améliorer votre expérience.Cordialement,

8/10 – Bra

Sira

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra The Front Desk Team den 14. nov. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to write this review.Receiving such feedback from residents like yours, inspire us to continually improve our service delivery.We look forward to welcoming you again at our property.Yours sincerely,

8/10 – Bra

Marie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Felt comfortable and place was clean. As we were aware building work was in progress so had to put up with drilling noise. Good selection at breakfast. Will definitely visit again.
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra The Front Desk Team den 12. nov. 2023
Dear guest,We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us.At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering high quality service.Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices.We look forward to the pleasure of welcoming you again soon at Citadines Place d’Italie ParisYours sincerely,

6/10 – Grei

OI LEE

Likte: Fasiliteter
Location is good, nearest metro just across the road Only problem was no housekeeping for the 4d3n I stayed, didn’t know why🙄
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Charlotte den 30. okt. 2023
Dear customer,Thank you for your feedback, and we're pleased to hear that you found our location convenient with the nearest metro station just across the road.Regarding housekeeping, we want to clarify our policy. We provide complimentary housekeeping for stays of six nights or more. However, for shorter stays, like your 4-day stay, housekeeping services are not automatically included. If you require housekeeping during your shorter stay, you can simply request it at the reception, and we'll be happy to assist you. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding. Should you decide to stay with us again, please feel free to reach out to our reception for any additional services you may require. We hope to have the opportunity to host you once more in the future.Best regards, Charlotte Citadines Place d'Italie