Riviera Resort Palm Springs ligger i sentrum og på fjellet i Palm Springs. San Jacinto Mountains og Indian Canyon er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre omgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Palm Springs konferansesenter og Moorten Botanical Garden. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp mens du er i byen, kan du se om Agua Caliente Casino har noe interessant på plakaten. Svømming er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom ridning, økoturer og turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Palm Springs
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
Hva som finnes i nærheten
Elvis Honeymoon Hideaway
19 min gange - 1.6 km
Palm Springs Square Shopping Center
12 min gange - 1.0 km
Desert Regional Medical Center
13 min gange - 1.2 km
Ruth Hardy Park
18 min gange - 1.6 km
Palm Springs besøkssenter
3 min kjøring - 1.9 km
Transport
Palm Springs Station - 15 min kjøring
Palm Springs, California (PSP-Palm Springs internasjonale flyplass) - 14 min kjøring
Restauranter
Starbucks
3 min kjøring
Billy Reed's Restaurant Bakery & Bar
5 min gange
Rick's Desert Grill
5 min gange
Denny's
13 min gange
Del Taco
16 min gange
Om dette overnattingsstedet
Riviera Resort Palm Springs
Resort med eksklusiv stil, boutique-stil og beliggenhet nær San Jacinto Mountains
Riviera Resort Palm Springs ligger i nærheten av Palm Springs konferansesenter og Palm Springs luftfartsmuseum og kan by på 2 bassengbarer, terrasse og kaffebar/kafé. Aktiviteter som treningstimer gjør denne resorten midt i blinken for aktive reisende. Skjem bort deg selv med kroppsbehandlinger, rensende kroppsinnpakning og svensk massasje på Sante, stedets spa. Stedets to restauranter byr på blant annet frokost, brunsj, lunsj, middag og amerikanske retter. Yogatimer tilbys på treningssenteret, og overnattingsstedet kan også friste med hage, bar og forretningssenter. Gjestene kan også se frem til fasiliteter som badstue og 2 boblebad.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
2 utendørsbassenger med bassengtelt, solsenger og parasoller
Bagasjeoppbevaring, område uten båndtvang og døgnåpen resepsjon
Ballsal, bryllupstjenester og kaffe/te i fellesområdet
I gjesteanmeldelsene sier mange at de er fornøyde med bassenget, den vennlige betjeningen og beliggenheten.
Romfasiliteter
Alle de 398 individuelt innredede rommene kan skilte med goder i form av sengetøy av topp kvalitet og arbeidsområder for bærbar PC samt fasiliteter som kontorstol og klimaanlegg. Mange gjester snakker varmt om overnattingsstedets rene og store rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
Allergivennlig sengetøy, sengetøy i egyptisk bomull og senger med overmadrass
Bad med dusj og hårføner
Garderobeskap, kjøleskap og baby-/barneseng (inkludert)
Betjent parkering utendørs på stedet (USD 25 per dag, inkluderer inn-/ut-privilegier)
Begrenset betjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering
Mat og drikke
Komplett frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 11.00 og koster USD 15–30 for voksne og USD 10–15 for barn
2 barer ved bassenget
2 restauranter
Bar/lounge
Kafé
Kaffe og te på fellesområder
Privat matservering / matservering for par
Restauranter på stedet
Circa 59
Palmettos Cafe
Paradise Pool & Bar
Starlight Lounge
Opplevelser
2 boblebad
2 utendørsbassenger
Badstue
Spa med full service
Sykkelutleie (inkludert)
Treningsrom
Treningstimer
TV på fellesområdene
Yogatimer
Familievennlige fasiliteter
2 utendørsbassenger
Babyseng på rommet
Barnespill
Bassenggrind
Inngjerdet basseng
Kjøleskap på rommet
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Gavebutikk/kiosk
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Bytte av håndklær på forespørsel
Rengjøring (daglig)
Forretningstjenester
22 møterom
Forretningssenter
Konferansesenter
Kontorfellesskap
PC-stasjon
Utendørs
Cabana ved bassenget (tilleggsgebyr)
Hage
I en nasjonalpark
Parasoller ved bassenget
Piknikområde
På fjellet
Solsenger ved bassenget
Terrasse
Utemøbler
Spa med full service
15 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Ayurvedisk behandling
Behandlingsrom for par
Body wrap-behandlinger
Detox wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Refleksologi
Spa åpent daglig
Svangerskapsmassasje
Svensk massasje
Thai-massasje
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Håndtak i trapper
Rullestolvennlig
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig offentlig toalett
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig registreringsskranke
Rullestolvennlig restaurant
Rullestolvennlig spa
Rullestolvennlig treningsstudio
Tynt gulvteppe på rommet
Visuell brannalarm
Mer
3 etasjer
8 bygninger
Ballsal
Bankettsal
Bygget i 1959
Røykfritt overnattingssted
Romfasiliteter
Soverom
Allergivennlig sengetøy
Babyseng (inkludert)
Overmadrass
Sengetøy i egyptisk bomull
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Sjampo
Såpe
Toalettpapir
Underholdning
Betalingsfilmer
TV
Mat og drikke
Kaffetrakter/tekoker
Kjøleskap
Mer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Individuell innredning
Individuell møblering
Safe
Skrivebord
Skrivebordsstol
Strykejern/-brett
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelige
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 01.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 21 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Kredittkortet som ble brukt til å bestille oppholdet, må fremvises av kortinnehaveren ved innsjekking sammen med legitimasjon med bilde, og eventuelle andre løsninger må avtales med overnattingsstedet før ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Gjester som har bestilt prisplaner med frokost inkludert, får frokost for opptil to voksne som deler rom. Ekstra gjester må betale for frokosten.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Opphold for kjæledyr er inkludert i prisen
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 2 (opptil 45 kg per kjæledyr)
Kjæledyr må være under oppsyn hele tiden
Tilgjengelig utstyr/tjenester: område uten båndtvang
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
3 barn, opptil 17 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: USD 150 per overnattingsenhet per dag
Resortavgift: USD 41 per overnattingsenhet, per natt
Resortavgiften er inkludert følgende:
Bruk av forretningssenter/PC
Bruk av treningsstudio
Flaskevann på rommet
Kaffe på rommet
Safe på rommet
Internettilgang
Tilgang til basseng
Sportsfasiliteter eller -utstyr
Wi-fi-tilgang (kan være begrenset)
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for komplett frokost: ca. USD 15–30 for voksne og USD 10–15 for barn
Avgift for betjent parkering: 25 USD per dag (ubegrenset antall inn- og utkjøringer)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort og debetkort; ingen kontantbetalinger
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, røykvarsler og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 22.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 16 år har ikke adgang til treningsstudio
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Overnattingsstedet er også kjent som
Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Ofte stilte spørsmål
Har Riviera Resort Palm Springs basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.00 til kl. 22.00.
Hvor mye koster det å bo på Riviera Resort Palm Springs?
Per 7. apr. 2026 har vi funnet en startpris på 2 029 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Riviera Resort Palm Springs den 3. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Riviera Resort Palm Springs?
Ja, dette resort-hotellet tillater hunder og katter (maksimalt 2) med en vekt på opptil 45 kg per dyr.
Hvor mye koster det å parkere på Riviera Resort Palm Springs?
Betjent parkering er tilgjengelig for USD 25 per dag.
Når kan man sjekke inn på Riviera Resort Palm Springs?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 01.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på Riviera Resort Palm Springs?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Hvor ligger Riviera Resort Palm Springs?
Dette resort-hotellet med spa ligger midt i hjertet av Palm Springs, 1,4 kilometer unna San Jacinto Mountains og 3,2 kilometer unna Palm Springs konferansesenter. Dessuten ligger Palm Springs luftfartsmuseum og Moorten Botanical Garden 10 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Riviera Resort Palm Springs
7,8
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,0
Renhold
7,6
Fasiliteter
8,6
Personale og service
7,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 250 av totalt 504 anmeldelser.
10 – Utmerket
250
Rangering på 8 − Bra. 82 av totalt 504 anmeldelser.
8 – Bra
82
Rangering på 6 − Grei. 71 av totalt 504 anmeldelser.
6 – Grei
71
Rangering på 4 − Dårlig. 40 av totalt 504 anmeldelser.
4 – Dårlig
40
Rangering på 2 − Forferdelig. 61 av totalt 504 anmeldelser.
2 – Forferdelig
61
Anmeldelser
4/10 – Dårlig
Magui
Reiste med familie
7. apr. 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel es viejo y le falta bastante mantenimiento, la alfombra súper desgastada y los colchones de nuestra habitación aguadisimos una cosa exagerada, nunca nos había tocado un hotel así, es la habitación 5131.
Cuando reservamos elegimos con desayuno y el día que nos hospedamos había un evento de una religión y el restaurante estaba cerrado al público ya que hicieron bufete para las personas de la religión.
Despues de andar preguntando nos ofrecieron un tipo desayuno en una cafetería del hotel, pero nada que ver con lo que pagamos $$$$
Ya después nos enteramos por una empleada del hotel que lo van a demoler que sólo estará abierto hasta el 31 de mayo.
La verdad no lo recomiendo
Magui
Bodde her 2 netter i april 2026
2/10 – Forferdelig
Aivenelle
Reiste med familie og små barn
7. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Riviera Palm Springs started with a very frustrating check-in experience. We arrived at 3:30 PM, just before the 4:00 PM check-in, and were told our room would be ready in 40 minutes. We agreed to wait. After more than an hour with no update, I returned to the front desk and was simply asked if I received a text. When I said no, I was told the room was still not ready—no apology, no explanation, and no effort to assist.
I even offered to take any available room just to avoid waiting longer, but there was no urgency or proper accommodation. This is unacceptable, especially since we booked in advance. With an 11:00 AM check-out, there is ample time to prepare rooms.
When we were finally given a room, it had a very poor view that did not match expectations. I have video proof.
The lack of communication, accountability, and basic customer service was disappointing. I am requesting a partial refund or compensation for this experience.
Aivenelle
Bodde her 1 natt i april 2026
4/10 – Dårlig
Keith og Redlands
6. apr. 2026
Likte: Renhold
Mediocre hotel, especially for the price.
Keith
Bodde her 1 natt i februar 2026
10/10 – Utmerket
Darcy
6. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Fabulous place.
Darcy
Bodde her 5 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Pam
Reiste med en gruppe
5. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Avoid if you aren't part of the "Private Party"
I booked a premium room here expecting a standard resort experience, but the hotel was completely overtaken by a large private event (a Bar Mitzvah). While the staff was apologetic, it didn't change the fact that the primary amenities I paid for were unavailable.
Limited Dining | Event-Focused | Family-Heavy
Service - Staff were polite but couldn't provide access to closed areas.
Amenities - All on-site restaurants and bars were closed for a private buy-out.
Pool - Crowded with children from the event; not a relaxing atmosphere.
Property - Dated, not clean and poorly maintained for the price point.
It is frustrating to pay for "resort amenities" only to find them closed for private functions. If you aren't part of the specific group staying here, you are essentially a second-class citizen. Not the IHG quality I expected. I will not stay there again and neither should you..
Pam
Bodde her 2 netter i april 2026
10/10 – Utmerket
Vanessa
Reiste med familie og små barn
4. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yes
Vanessa
Bodde her 1 natt i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Darren
Reiste med familie
4. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed 8 days with elderly parents (walker + wheelchair) and had a shockingly poor experience. The resort felt empty despite being “full,” and we were placed in a far building not suitable for mobility needs.
Our “upgrade” overlooked a parking lot and active construction. The adjoining doors were stuck shut due to extreme dirt buildup — housekeeping had to repeatedly get more supplies just to clean it enough to open.
Issues were constant: broken or ineffective AC, missing or non-working phones, bathroom doors that wouldn’t close or reopen, unsafe showers flooding floors, broken safe, and even a patio that sank underfoot.
After being moved rooms, problems continued. The toilet wouldn’t flush unless we manually added water. Housekeeping came only 3 times in 8 days, often leaving no towels or supplies. Requests for basics took hours or never arrived.
Food service was frustrating: long waits, wrong orders, and poor service. “Free breakfast vouchers” weren’t worth the hassle. The pool felt unclean, and loud parties disrupted sleep with little security response.
We’ve stayed here 6 times and hosted conferences — heartbreaking to see the decline.
I wouldn’t host a monkey poo fight here.
Stay somewhere else.
Darren
Bodde her 8 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Jose A
4. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
What was supposed to be a relaxing, first-time trip to Palm Springs turned into a very disappointing experience.
During our stay, multiple restaurants and bars on the property were closed, and the pools were also unavailable. None of this was communicated to us ahead of time. We later found out that the majority of the hotel had been rented out to a large group, which clearly impacted the overall guest experience.
Unfortunately, the lack of transparency was only part of the issue. Staff consistently provided conflicting and inaccurate information, which made it difficult to plan anything and added to the frustration. Overall, the service felt disorganized and unwelcoming.
While the resort fee was waived, it did not adequately address the extent of the inconvenience and disruption to our stay.
Would not recommend based on this experience.
Jose A
Bodde her 4 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Joshua
Reiste med familie og små barn
3. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place to stay and relax.
Joshua
Bodde her 6 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Briana
Reiste med familie og små barn
3. apr. 2026
Likte: Personale og service
The staff was very friendly and helpful but the hotel was hosting a 600 person event for Passover which was not known to us before arriving, and severely limited the amenities available to us during our stay. Our room was facing a pool which after moving in we found out we were not allowed to use as it was only for the private event. We tried to get breakfast at the in hotel cafe and were told the breakfast items had been taken off the menu because they weren't kosher and they couldn't risk cross contamination. We were told that the main restaurant at the hotel was also going to be kosher only so would only have 2-3 items on the menu you could order for dinner. Poolside ordering was suspended because the event had brought in their own chefs for separate dining in another area. We tried to order drinks at the pool bar but were told all blended drinks were unavailable because of potential cross contamination so only sodas in cans could be ordered. We essentially had to leave the hotel for all meals and every evening for dinner instead of being able to enjoy staying put, and again had to travel a few buildings away from our room to the main pool since we weren't allowed to use the one directly in front of our room. Very weird to not have the limitations disclosed ahead of our stay due to the nature of the private event. We have stayed at this hotel about 5 times before and this was an unusual experience.
Briana
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Lowry Erica
Reiste med familie og små barn
2. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place was so quintessentially Palm Springs we absolutely loved it! I hope they keep most of the decor when they remodel. The lobby, shared pools, and grounds were so beautiful! The breakfast at the restaurant was delicious (albeit expensive like all restaurants we went to!).
The only thing that wasn’t great was the food at the coffee shop (coffee was great, pastries were very old and stale and the pizza was odd tasting, not like pizza) an the bathrooms in the rooms - they had sliding barn doors that didn’t close all the way which is silly.
We were just with our small family, and there were so many other restaurant to choose from, that this don’t put any damper on our trip.
We would highly recommend if you’re looking for a beautiful pool to relax around on your trip! We will absolutely be back!
Lowry Erica
Bodde her 6 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Lisa
Reiste med partner
2. apr. 2026
Likte: Renhold
Had a wonderful time! No complaints here!
Lisa
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
john
Reiste med familie og små barn
2. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although there 3 restaurants, seems like none were open
john
Bodde her 3 netter i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Stephanie
1. apr. 2026
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
I planned a getaway with my dad during a low-season Thursday–Friday, specifically choosing a time when the hotel would not be busy. Despite this, the experience was very disappointing.
Months in advance, I requested 2 ground-floor rooms next to each other due to my father being elderly and having difficulty with stairs. I was assured this would be arranged.
Upon arrival, we were told our rooms were on the second floor, & there are no elevators on the property for customer use. Given that the hotel was not full, this felt entirely avoidable.
The front desk acknowledged part of my request but claimed there was no record of the ground-floor requirement, despite my clear communication.
We were also informed at check-in that water would be shut off from 11 PM to 6 AM, which had not been disclosed beforehand.
This was especially frustrating given a previous stay where gfs & I encountered a room with a strong odor (due to water tank issues) and were moved to a second room that was not clean. We were told this would be noted and that future visits would be handled with extra care. I mentioned this again when booking, but no effort was made to improve our experience.
What should have been a smooth, relaxing stay became unnecessarily stressful, especially for my father. I cannot recommend this hotel based on these experiences.
Stephanie
Bodde her 1 natt i mars 2026
2/10 – Forferdelig
John
Reiste med partner
1. apr. 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Don’t booked there was no hot water in the shower head an also the pool was closed both days there staff are really rude
John
Bodde her 1 natt i mars 2026
6/10 – Grei
Tara
31. mars 2026
Likte: Renhold og personale og service
It’s a pretty cool place that was probably exceptional back when it was originally built. But it’s definitely showing its age. For anyone with mobility issues, you might want to ask to be put in a closer building to the lobby. They put me way in the back, which is quite the trek with luggage. The reception did NOT give me good directions and I wandered for a while before finding someone who could take me to my room. Which is not fun when you are jet-lagged.
Pool is cold but lots of chairs and towels. The restaurant is meh and the service there is terrible. Staff don’t appear happy to be there. Spa was good but the male tech was a bit inappropriate, exposing me to himself a couple times.
I was able to walk to the downtown area but if you’re not fit or able to handle the heat- don’t bother trying. It’s a pretty flat walk but it’s a long one.
I would not stay there again but was glad for the experience.
Tara
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Francisco
30. mars 2026
Likte: Renhold
Yes clean room
Francisco
Bodde her 1 natt i mars 2026
4/10 – Dårlig
Mario
Reiste med familie og små barn
30. mars 2026
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
The staff at the front desk and cleaning crew was amazing. The service at the restaurant was just ok, food was not good, tried a burger from the restaurant and they didn't have ranch or thousand island. Then ordered chips, avocado with chicken bites..( chicken had nothing but fat) and only got a small amount of the chips at the pool. we miss the old restaurant and menu when they had fish tacos and yuca fries and the prices were reasonable before. We later on ordered another burger and it was completely undercooked.. i seen someone else complain about the same thing about the raw burger...besides the water being shut off from 1130pm to 6am on our first night, and main pool closing for a few hours due to an accident another day. our stay was decent due to the majority of the staff being great... will be debating if will be back.
Mario
Bodde her 3 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Michelle
Reiste med en gruppe
30. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is the 2nd time staying here. One of my favorite resorts
Michelle
Bodde her 1 natt i mars 2026
6/10 – Grei
Amy
Reiste med familie
28. mars 2026
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall fine
Amy
Bodde her 2 netter i mars 2026
4/10 – Dårlig
Kristin og Lancaster
Reiste med familie og små barn
28. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Asked for towels to be delivered, never came. Food particles under our bed from previous guest. Bar didn’t have pina colada mix at all. Water in shower never got hot. We’ve stayed here multiple times as my son loves it and he wanted to go here for his spring break and we left very disappointed.
Kristin
Bodde her 2 netter i mars 2026
10/10 – Utmerket
Tami
27. mars 2026
Likte: Renhold
Awesome stay and excellent service
Tami
Bodde her 4 netter i mars 2026
6/10 – Grei
Charina
Reiste med familie og små barn
25. mars 2026
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms need to be updated, air conditioner made a loudest noise and was unable to sleep comfortably.
Charina
Bodde her 2 netter i januar 2026
8/10 – Bra
Ben Jamin og Las Vegas
25. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Comfy cozy vibes yet very spacious.. just could be a little more updated to keep its charm.
Ben Jamin
Bodde her 1 natt i mars 2026
2/10 – Forferdelig
Michelle
Reiste med en gruppe
24. mars 2026
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms were not very clean and the AC never got below 70 at night and the staff said that was normal and the AC won’t get any colder than that.