Nær stranden
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Villa Esperia

3 out of 5
Hotel Villa Esperia
Viale Margherita di Savoia 53, Palermo, PA

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 17 av totalt 79 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 36 av totalt 79 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 18 av totalt 79 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 5 av totalt 79 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 79 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good location
Nice and typical Italian style. Cosy hotel with good service. The breakfast was ok, a lot of cakes. Good location near the beach.
Bodde her 3 netter i juli 2022

6/10 – Grei

Mai

Likte: Renhold og personale og service
senteal i Mondello idyllisk men slitt
litt slitt. utenfor rom ventilasjonsanlegg som bråket. vaskedame som låste seg inn på rommet før 07.00 som er uhørt. frokost bare noen kaker og syltetøy null pålegg og juice maskin smakte mugg. hyggelig betjening i resepsjon og sentralt men ikke særlig verd prisen
Bodde her 1 natt i oktober 2020
Svar fra Hotel Villa Esperia Mondello - Staff den 27. okt. 2020
Vi beklager hvis ditt opphold på hotellet ikke var veldig velkommen. Litt slitt egentlig ikke, den har definitivt en jugendstil. Vi vil sjekke ventilasjonssystemet til rommet du brukte, husholdersken lager aldri rommene før 9 for resten av gjestene. Frokost er vanligvis mer variert, for ytterligere forespørsler var det tilstrekkelig å informere restaurantpersonalet. Tusen takk for kommentaren hyggelig betjening i resepsjon og sentralt, de gjør alltid sitt ytterste for å hjelpe gjestene. Vi håper å se deg igjen for ditt neste opphold for å avhjelpe det som ikke var til din smak. Takk skal du ha!

8/10 – Bra

Vidar og Sør Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Trivelig hotell
Greit hotell med serviceinnstillt betjening. Rent, fint og greie rom. Noen rom ligger ut mot svært traffikkert gate, men gjør ikke noe siden vinduene stenger ute mye av lyden samtidig som varmepumpa holder tempen nede. Enkel italiensk frokost. Kort vei til stranda.

6/10 – Grei

Mauro

Reiste med familie
Likte: Personale og service
L’hotel è visibilmente datato e mal tenuto, oltre che rumoroso in quanto situato su una via ad alto scorrimento. Gode di una posizione comodissima per raggiungere velocemente e a piedi la bellissima spiaggia di Mondello ma non possiede un parcheggio, neanche a pagamento. Il personale è estremamente gentile e cortese e ha molto a cuore la soddisfazione del cliente. Non è assolutamente consigliato per ospiti esigenti.
Bodde her 6 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Patryk

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was friendly and kind. Area outside hotel was nice and clean. Room and specially bathroom need general renovation. Disgusting mold and limescale on shower and sink. Room was very dark and we had the worst bed in our life, so squeaky. Overpriced for what you get.
Bodde her 3 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Le personnel est sympathique et l'hôtel est à quelques minutes à pied de la plage. Par contre l'état l'état
Bodde her 3 netter i mai 2022

4/10 – Dårlig

Judit

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
They are using a different hotel's photos!!
There are 62 photos of a completely different Hotel here. The hotel you see on the photos(swimming pool, modern bathroom, sun terrace, restaurant) belong to Hotel Villa Esperia in Taormina, not in Hotel Villa Esperia in Palermo(Mondello). This hotel is completely different. And not in a good way I'm afraid. It is an old converted villa where everything echoes, dated rooms, uncomfortable mattress, old bathrooms. There is no restaurant on site, and the nearest one is quite a walk away. Danile at reception was fantastic. But I spent a long time trying to explain to an elderly gentleman at reception who only spoke Italian, that the photos don't belong to them and surely they should be aware and change these immediately. This review is written 1 week after my stay, and they still have the incorrect photos up, so I am convinced they are fully aware of scamming people. I stayed one night only and got my money back for the rest, from hotels.com. This hotel was pointing fingers at the agent and took no responsibility for their actions. I am disappointed and hopefully hotels.com will take actions to ensure the hotel corrects this mistake.
Bodde her 3 netter i mai 2022
Svar fra VINCE den 14. mai 2022
Dear customer, we are very sorry about what happened, unfortunately it is not our fault, Google has mixed the photos of our hotel with the Hotel Villa Esperia in Taormina, unfortunately we have the same name. We have reported the problem to Google and they have told us that they are taking action but the problem still exists. It is not in our policy to make fun of tourists as we live by this and have been operating in the sector for about 30 years. We apologized to you for what happened and we will do it again, I hope that the solution to this mistake is near. As for the restaurant, this season we have not opened as a restaurant, given the severe crisis that has hit our sector due to Covid, but a 5-minute walk from the hotel there is a bar that does catering and a pizza restaurant. . We are still sorry that she was not happy, we hope to be able to fix it in the future

6/10 – Grei

Maurizio

Likte: Personale og service og fasiliteter
Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

sabina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr freundliches, aufmerksames Personal. War Anf. Januar da.... nicht die Saison für Mondello😊 doch ich würde mich auch im Sommer wohlfühlen hier. Nahe am Strand, leicht erreichbar.... Gute Adresse 👍
Bodde her 2 netter i januar 2022

8/10 – Bra

Paolo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

8/10 – Bra

Sandra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel bien placé et agréable
Bodde her 9 netter i juli 2021
Svar fra Hotel Villa Esperia den 31. juli 2021
Merci

6/10 – Grei

Alessandro

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

Ina

Bodde her 7 netter i juli 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i september 2020
Svar fra Hotel Villa Esperia Mondello - Staff den 27. okt. 2020
Grazie del suo voto 4/5!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2020
Svar fra Hotel Villa Esperia Mondello - Staff den 27. okt. 2020
Grazie per il suo voto 8/10!

10/10 – Utmerket

Paqui og Isernia

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Elegante struttura, accogliente sin dal vialetto di ingresso, con verde ben curato. Relativamente vicino agli stabilimenti balneari di Mondello. Personale cortese e molto attento alle prescrizioni anti-Covid. Colazione continentale ricca e varia. Unico neo, la larga strada trafficatissima su cui affaccia l'ingresso.
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Hotel Villa Esperia Mondello - Staff den 27. okt. 2020
Ci dispiace se la strada è risultata trafficata, a ferragosto può succedere. Grazie per i graditi commenti e per il 5/5! Vi aspettiamo per il vostro prossimo soggiorno all'Hotel Villa Esperia Mondello.

10/10 – Utmerket

Mauro

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
very good service
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra The Staff. den 5. mars 2020
Thanks for your review at the Hotel Villa Esperia Mondello.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
friendly staffs, lovely hotel !! I'd like to re visit again :-)
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra The Staff. den 5. mars 2020
Thanks from our staff. We look forward to seeing you in the future for a new stay at the Hotel Villa Esperia Mondello.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Ka Wai carrie

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pleasant stay
Comfortable stay and located at a not touristy area. And it’s only few mins walk to the beach. It is good for vacation.
Bodde her 1 natt i oktober 2019

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Spaventoso
Pessimo! Appena arrivati il proprietario, dicendo di non vedere la prenotazione, voleva darci una camera più costosa facendoci pagare la differenza. Dopo esserci rifiutati, ci ha dato una camera diversa da quella prenotata, in una dependance, in pessime condizioni; il bagno vecchio e sporco e con residui di feci. Dopo avergli fatto notare le condizioni della camera, ci ha subito spostati in un’altra, migliore, ma sempre con grandi problemi di pulizia. Inoltre ha sottolineato più volte che se avessimo prenotato direttamente, senza affidarci a prenotazioni online, avrebbe fatto un prezzo migliore in quanto a lui viene scalata una parte! In poche parole voleva la differenza in soldi, in quanto a lui viene presa una percentuale , altrimenti ti viene data una camera pessima!!
Bodde her 1 natt i september 2019

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Soggiorno indimenticabile
Esperienza positiva. Camera spaziosa e pulita. Personale cortese e disponibile...da ritornarci sicuramente.
Bodde her 2 netter i august 2019

8/10 – Bra

Antonella og Avola

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo hotel, personale gentile, belle camere. Unica pecca troppo freddo nel bagno
Bodde her 1 natt i desember 2018

8/10 – Bra

antonio

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2018
Svar fra Valeria den 29. okt. 2018
grazie

6/10 – Grei

anne

Likte: Renhold og personale og service
Clean but old hotel.Was lerfectly fine for 2 night stay.
Bodde her 2 netter i september 2018
Svar fra Valeria den 7. okt. 2018
Thank you.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
In der Nähe des schönsten Strands von Palermo
Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe (5min) zum Strand von Mondello, der schönste Strand von Palermo. Ich hatte ein kleines Einzelzimmer und nur das Badezimmer war renoviert. Ich hatte mich aber trotzdem sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr professionell und freundlich. Das Frühstücksangebot ist für ital. Verhältnisse gut. Ich würde das Hotel bestimmt weiterempfehlen...
Bodde her 1 natt i september 2018
Svar fra Valeria den 23. sep. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung, bis zum nächsten Mal.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Molto carino e su via strategica
La struttura è molto bella. Le stanze potrebbero essere un po' ammodernate. Nel complesso un posto davvero gradevole a duecento metri dal mare e di fronte ad un parchetto ben curato. Lungo la strada, per andare a Mondello (140 metri dall'hotel), c'è il bar Alba, famoso per la pasticceria e rosticceria. Da provare.
Bodde her 1 natt i september 2018
Svar fra Valeria den 20. sep. 2018
Grazie per la sua recensione.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Hotel in buone condizioni.,vicinanza dagli stabilimenti balneari circa 300 metri a piedi. comodissimi.. Colazione buona ed abbondante.
Bodde her 6 netter i september 2018
Svar fra Valeria den 20. sep. 2018
Grazie per la sua recensione

6/10 – Grei

gabriella og ferrara

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Albergo delizioso personale gentile lo consiglio
Albergo delizioso ricca colazione ottima pulizia personale gentilissimo. Lo consiglio
Bodde her 1 natt i september 2018
Svar fra Valeria den 19. sep. 2018
Grazie mille per la sua recensione, alla prossima :)

10/10 – Utmerket

Franco

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel luxueux
Hôtel dans un belle villa bourgeoise proche de la plage. Restaurant avec une belle carte - prestations haut de gamme
Bodde her 1 natt i mai 2018
Svar fra Valeria den 13. juli 2018
Merci beaucoup.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Albergo carino ricavato da una vecchia villa Liberty in puro stile Mondello. Infissi poco agevoli, mal montati, colazione scarsissima ( fette biscottate e torta del Mulino Bianco e nulla per vegani/celiaci), risotrante chiuso. Per il resto pulito, abbastanza silenzioso nonostante sulla strada, ragionevolmente vicino al mare, ma il servizio spiaggia non e' assolutamnete incluso. Bel cortiletto interno, interessanti le camere esterne che pero' non ho visto dal di fuori
Bodde her 3 netter i april 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Comodo e confortevole hotel nei pressi della spiaggia e in collegamento con la città.
Bodde her 3 netter i november 2017
Svar fra valeria den 30. nov. 2017
Grazie per la sua recensione. A presto!!

8/10 – Bra

doris

Carino Buona locazione
Manca cassa sicurezza in stanza, molto rumore tra stanze muri sottili, colazione con caffè bassa qualita.
Bodde her 4 netter i august 2017
buonasera, ci dispiace leggere le sue lamentele, e mi dispiace anche non le abbia fatte presente qui per poter trovare una soluzione. speriamo di rivederci per poter recuperare. saluti

8/10 – Bra

Per

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2017
grazie

8/10 – Bra

Omar og Modena

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
comodo albergo con spiaggia a due passi
ho soggiornato soltanto una notte. ero di passaggio con amici per un viaggio on the road. albergo in un palazzo un pò datato ma pulito, bagno grande, personale disponibile e gradevole. collegato internamente con una pizzeria dove la pizza è ottima
Bodde her 1 natt i september 2017
Svar fra valeria den 26. nov. 2017
grazie per la sua recensione. speriamo di rivedervi presto:)

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
ottima posizione per andare al mare a Mondello e bella struttura
Bodde her 6 netter i august 2017

6/10 – Grei

rosie og steeple bumpstead

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Room was too small for 4 people...
This Hotel is very clean, no parking available so we had to double park and keep checking to see if a space became available.... staff were friendly on arrival but not very helpful on checkout... room was very small for 4 people...
Bodde her 3 netter i august 2017

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect location and lovely rooms
We stayed in a superior room which had fantastic views of etna and very modern bathrooms. Everything was exceptional except for the breakfast which could be slightly improved
Bodde her 1 natt i juni 2017
Svar fra Villa Esperia den 1. juli 2017
good morning, Thank you for your review, but are we sure it was in our hotel and not in Taormina? We are in Mondello and the ethno is not seen.

6/10 – Grei

Marco

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Una delusione
Stanze vecchie
Bodde her 2 netter i juni 2017
Buongiorno, ci dispiace per la sua recensione, se magari lo avesse detto avremmo potuto darle una camera migliore se fosse stato possibile, spero che oltre la camera si sia trovato bene, e che il suo soggiorno non sia stato proprio una delusione come ha scritto, spero ci dia un'altra occasione per farla ricredere. Cordiali saluti, Valeria

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Tina og Koper

Likte: Renhold og personale og service
Cute 3* hotel, but without parking!

8/10 – Bra

Victoire og Paris

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bien situé
Hôtel simple mais propre et situé à 5 min à pied de la plage de Mondello. Le restaurant de l'hôtel est resté ouvert plus tard pour nous servir un bon dîner malgré une arrivée tardive. La chambre était propre, spacieuse et climatisée, quoiqu'un peu bruyante le soir car donnant sur un axe routier. Le buffet de petit déjeuner était copieux

8/10 – Bra

Virginie og Nanterre

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel tout à fait correct.
Hôtel tout à fait correct. Bon accueil. Petit déjeuner de qualité. Pas trop loin pour aller à la plage.

6/10 – Grei

Samantha

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Sophie og Tours

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Agréable halte à mondello
De passage sur Mondello avant de reprendre l'avion. Bon hôtel facile à trouver calme un petit charme désué et le plaisir de séjourner dans une de ces belles villas Liberty de bord de mer. Accueil est agréable le personnel souriant et attentif Petit dejeuner simple mais varie

6/10 – Grei

Charles and Ann og Dorset UK

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel and locality review
The Hotel was looking a little tired, the parking facilities were non existent.The shuttters kept us awake at night when windy, there was no way of locking them to the wall.They had no Brandy in the bar. We experienced difficulty with the Sky TV system. Overall We were not pleased at all with the 4 star rating of this Hotel.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Difficult to find on our own.
Our room phone didn't work. we were put in an annex off the main hotel, lots of steps and difficulty with door lock. We had a 5am wake up due to our early departure but the restaurant didn't open until 8pm and there were no restaurants in the vicinity.

8/10 – Bra

Roberto

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice rooms and breakfast, uncomfortable atmosphere
The hotel is a nice villa-style building, with a charming entrance and elegant interiors (if not slightly in need of an update). Mondello beach is beautiful and just down the road. The area, however, is mainly residential, surrounded by unlit streets in the evening, and quite a lengthy walk away from any restaurants. Rooms are basic, there was not a mini-fridge and it was small, the lift was extremely old and noisy, wakin us up each morning. Breakfast was very wide and varied, with excellent coffee, but on the day we didn't arrive first everything was gone and not replaced, the breakfast waiter was unwelcoming and did not greet us back. The general atmosphere in the hotel was often slightly uncomfortable and a bit too intense for us, the hotel is small and it felt deserted. This is not to say all the staff were rude, a couple were very polite and one even lent us wine glasses to take to the beach for a picnic one evening.There was nothing particularly wrong with the hotel, the staff could have just been more professional and friendlier. Definitely good for a short stay in Mondello.