Lobby

Anmeldelser av Grand Hotel et Des Palmes

5 out of 5
Grand Hotel et Des Palmes
Via Roma 398, Palermo, PA

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 385 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 394 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 142 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 61 av totalt 1003 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 21 av totalt 1003 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

9,6/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Fredrik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Flott hotel, nyoppusset, deilig frokost, bra treningsrom, fin takterasse bar, restauranter, hyggelig personalet, sentralt.
Bodde her 7 netter i juli 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Klart for oppussing
Erverdig gammel bygning fra tidligere glansperiode. Digert rom, men det gule gulvteppet er ikke lengre gult, maling flasser av, og man blir selv i stuss om man skal gå i gang med hovedrengjøring. Dog fin frokost i en erverdig gammel sal. Som VIP-hotell hadde jeg forventet mer. Stor skuff.
Bodde her 3 netter i august 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
rundreise på Sicilia
Praktfull bygning, men veldig slitt. God service i resepsjonen
Bodde her 2 netter i juni 2018

8/10 – Bra

janne og oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nostalgisk hotel sentralt i byen
fordums storhet var gjennomgående, dog noe falmet. interessant kunst. vi hadde et stille rom og sov godt gjennom hele uken.
Bodde her 7 netter i mars 2018

10/10 – Utmerket

Felix og Hosle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful hotel in the city centre
The hotel is absolutely beautiful, the staff is super nice and the room is comfy. We got a free room upgrade and a bottle of wine on arrival which was great!
Bodde her 1 natt i mars 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Gammel slitt storhet som fortsatt skinner.
Veldig sentralt i forhold til shopping og severdigheter. Hotellet bærer preg av at det er veldig slitt, men også glamour som oppveier dette inntrykk. Ballsal, statuer, frokostsal og service bidrar til at en klarer å overse det faktum at hotellet sårt trenger renovering. Super beliggenhet.
Bodde her 2 netter i juli 2017

8/10 – Bra

Cor og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Central base and oasis in Palermo
Hosting and serviceminded friendly staff. Lots of space in all of the hotel. It has the 'grandeur' of the old days but needs a makeover to keep up with lots of other higher ranked hotels....
Bodde her 7 netter i juli 2017

10/10 – Utmerket

Oddny

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Øivind og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et greit hotell med sentral beliggenhet
Et greit hotell sentralt beliggende,med preg av fordums prakt, men litt slitt og behov for noe renovering. Vår superiorrom var romslig med stor seng. Bra frokostbord. Kort vei til mange restauranter og vi fant våre to favoritter.
Svar fra Vito Giglio den 14. okt. 2015
Dear Guest, many thanks for sharing your experience at the Grand Hotel et Des Palmes. I will be very happy to welcome you back soon in occasion of your next visit to Palermo. My kindest regards Vito Giglio General Manager

8/10 – Bra

Atle og Bergen

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Greit hotell for et par dager.
Helt OK hotel sentralt beliggende I Palermo. Som med mange italienske hoteller er det ikke slik at bilder presentert I annonse stemmer med virkeligheten, og slik var det også med dette hotellet. Likevel anbefaler jeg dette hotellet. Gammel fin stil, dog noe slitt. Minus for lav service instilling I resepsjon.Stort pluss I forhold til sentral beliggenhet til severdigheter og shopping I Palermo.
Svar fra Vito Giglio den 4. okt. 2015
Dear Guest, Thank you for sharing your recent experience at the Grand Hotel et Des Palmes. I feel truly happy to read your positive remarks, mostly because I know that you would come back in occasion of your next visit to Palermo. I am looking forward to it! Thank you and kindest regards Vito Giglio General Manager

10/10 – Utmerket

Lasse Geir og Stabekk

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et hotel dere bør velge
Flott hotel med mye historie. Fantastisk frokost
Svar fra Vito Giglio den 6. aug. 2015
Dear Guest, My most sincere thank you for such a perfect score you gave to the MGallery Grand Hotel Villa Igiea. I would be very happy to welcome you back soon in the near future. Sincerely Vito Giglio General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Meget sentral beliggenhet
Sentral beliggenhet. Meget hyggelig personale.bad kunne med fordel vært oppgradert
Svar fra Vito Giglio den 7. aug. 2015
Dear Guest, Many thanks for posting your review on Expedia.com. I am glad that you had a great time with us and I hope you will be back soon in occasion of your next visit to Palermo. Kindest regards Vito Giglio General Manager

8/10 – Bra

gysje og Haugesund

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
meget bra sentrumshotel
Meget kjekt hotel frokost+++++ i sentrum av Palermo anbefales

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great!
The hotel was amazing. The breakfast was very good, the location perfect and the service even better!

10/10 – Utmerket

bw

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

don Jorge og Kristiansand, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supernostalgia
Hotellet gir en følelse av å medvirke i en film fra 20-tallet. Det gir et ekstra "trøkk" at på dette hotellet var det i 1957 et oppgjør mellom italiensk og amerikansk mafia. Etter renovering har man beholdt den gamle stilen, men oppgradert standard. Et stort værelse, deilig bad, serviceinnstilt betjening og nydelig frokostbuffet gir god valuta for pengene

6/10 – Grei

Mango og Norway

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Fine fellesrom - knirkete seng
Hotellet lå i et område som gjorde at man kunne oppleve mye av byen til fots. Det var i det historiske sentrum og ikke langt fra hverken shoppingstrøk eller sentralstasjonen. Frokosten var bra til å være i Italia, og rommene i fellesarealene var herskapelige. Det største minuset var at senga på rommet knirket noe ekstremt. Rommet vi hadde lå i første etasje. Det høres kanskje ut som en fillesak, men dette var veldig irriterende. Dessuten var det gratis internett kun i resepsjonsområdet.

8/10 – Bra

Tore og Oslo, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Opphold med stil
Herlig hotell, historiene ligger i veggene. Flotte saler, et riktig Grand Hotell. Proseco til frokost er et +-
Stilig

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell i slitt by
Sentral beliggenhet. Greie rom. Palermo er tidvis ganske slitt og skitten.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Icehill og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell med sjel
Et hotell med sjel, super beliggenhet og utmerket service!

10/10 – Utmerket

Icehill og Lørenskog

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ekte Sicilia
Topp på alle mulige måter!!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Robert og Portland

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent breakfast, attentive staff, nice room. Not fond of the location and would not choose it again.
Bodde her 3 netter i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Jason og Palos Verdes Estates

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Air conditioner can't adjust temperature ,house keeping not work well
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

felipe

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is beautiful the property and rooms are very nice. Food and accommodation overpriced for Palermo
Bodde her 2 netter i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Polina

Reiste med familie og små barn
The hotel is beautiful however service is very bad . In addition I left a few items behind and reported them few hours later . Items were never recovered. Not a honest housekeeping Would not be back
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Lucy

Appropriately named, this grand old hotel is a treat to stay in.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Truc og San Diego

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a 5-star hotel, but for 2 reasons, it’s not operating at the 5-star level. To be fair, let me list the good things first. The physical plant is excellent. The room looks and feels brand new. Everything is top notch and works flawlessly. It is spacious, with high ceiling, and a very comfortable bed. The rest of the building is also in excellent condition, not to mention the gorgeous design. Now for the 2 flaws. The 1st problem is the location. It is a good location but to reach the historic center, there’s still a 15-20 minute walk through a busy part of town. Moreover, there isn’t a lot of space on the sidewalk in front of the hotel. For a hotel of this caliber, one expects a grand entrance of some sort. Not only is there no such thing, it’s almost dangerous right in front of the hotel. The narrow sidewalk is taken up by parked vehicles so that pedestrians essentially have to walk in the streets with cars and buses zipping by. This is not the hotel’s fault. It’s everywhere like this in Palermo, nonetheless, this is unexpected for such a high class establishment. Then there’s the service. It’s decent but spotty. Once at breakfast, I asked for tea. The 1st server completely forgot. The 2nd brought hot water but not the tea bags. I had to ask a third one. Eventually, the teabags were brought but no apology was offered. There is turn-down service but inexplicably, one my last evening, there was none. Someone did knock at my door to ask if the room was OK. Strange!
Bodde her 5 netter i april 2024

8/10 – Bra

Leonard

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

michel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Remodelado
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Leonard

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel with helpful staff. Great breakfast. Rooms were very nice…but not fabulous. A good 4 star hotel…
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

nathalie

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Perfect location, easy walk to historic center (straight down Street) great bar (Locale) around corner, great local coffee shop around corner, very attentive service, beautiful breakfast layout and wonderful late night cocktails!
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Poppy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Rene

Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Hung

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Scott

Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Gareth

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were super friendly and very helpful
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Paul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic hotel
Bodde her 3 netter i november 2023

8/10 – Bra

Teresa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This was a wonderful place to stay. First class service, wonderful and drinks, beautiful surrounding. Nothing was lacking.
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Mordechai

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is one of the loveliest hotels we have stayed in. Our 2nd floor city view room was quite quiet even though it looked over a Sicilian street. The breakfast and breakfast room are extraordinary. Best of all, the concierge, Marina, did an amazing last minute job of rounding up a driver and guides for us in lieu of the driver whom we had booked from the States but who didn’t seem up to the job. We would happily stay here again.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Michael

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Not worth it
Unfriendly welcome. Hotel in Service not up to 5 star level. Ignorant at breakfast. High ambition, low delivery. Overwhelmed and not preöofessional. Overpriced!
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Monika

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome hotel, food at rooftop terrace was great, staff were all friendly! Would definitely stay again!
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Neil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 11 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Ilya

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nicely updated.
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Gennaro

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
First class treatment all the way.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023