Utendørsbasseng, bassengtelt (inkludert) og bassengparasoller

Anmeldelser av Hotel Tulijá Palenque

4 out of 5
Hotel Tulijá Palenque
Boulevard Aeropuerto Km 0.5, Zone. Z.C, Palenque, CHIS

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 99 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 102 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 40 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 14 av totalt 268 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 268 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

rosa

Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

maria del socorro og H.matamoros

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena atencion
Bodde her 2 netter i april 2024

2/10 – Forferdelig

jose carlos

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Paola

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Preparando bebidas debería de haber 2 personas
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

ramon octavio

Reiste med familie og små barn
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Le gente del restaurante y del bar, en general muy amable La gente de recepción se portaron muy groseros el día que entramos y más aun el día que salimos. Llegamos a las 4 PM cuando el checkin era a las 3 PM, y no estaban listas las habitaciones y nos entregaron hasta las 5 PM. Y la comida nos hizo mal a todos. los que nos hospedamos. Si algo no haré en el futuro es regresar o recomedar ese hotel.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Mariana

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusto el hotel, por adentro es muy bonito, la alberca, su restaurante, tienen varios servicios adicionales y el personal muy atento y nos dio solución a todo.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Ingrid Chan den 19. feb. 2024
Muchas gracias Srta Mariana por su comentario, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos regrese muy pronto. Saludos

2/10 – Forferdelig

Daniel

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Ingrid chan den 19. feb. 2024
Gracias por su visita Sr Daniel, esperamos regrese pronto.

10/10 – Utmerket

Jaime

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mui comfortable
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Ingrid Chan den 19. feb. 2024
Muchas gracias, esperamos que regreso pronto Sr Jaime

4/10 – Dårlig

Israel

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Ingrid den 8. feb. 2024
Gracias por su calificación, esto nos ayudara a mejorar.

10/10 – Utmerket

Homero

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Ingrid den 8. feb. 2024
Gracias por calificarnos, nos apoya a mejorar.

10/10 – Utmerket

LAURA

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Ingrid den 20. nov. 2023
Buenos dias gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Saludos

8/10 – Bra

Enrique og San Ysidro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Arquitectura
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ingrid den 20. nov. 2023
Gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Que tenga un excelente dia

10/10 – Utmerket

Carlos Otilio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Saludos Ingrid Chan den 8. okt. 2023
Bonito día Sr Otilio agradecemos su calificación, esperamos pronto nos visite nuevamente. :) Linda tarde

10/10 – Utmerket

Carolina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bonito el hotel
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra luis den 20. sep. 2023
agrademos su estancia con nosotros y esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 – Utmerket

Areli

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encanta la estancia en el hotel.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Luis den 20. sep. 2023
agradecemos la estancia con nostros esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 – Utmerket

kinghoramas

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra luis den 30. aug. 2023
Agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 – Utmerket

Mario

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra luis den 24. aug. 2023
agradecemo su estancia lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 – Utmerket

gema

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hermoso lugar
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra luis den 21. aug. 2023
agradecemos su estancia con nostros la esperamos muy prontoLuis Enrique Damas Cruz

8/10 – Bra

Maria Elena

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un lugar bonito, limpio y el restaurant de lo mejor. Lo único en lo que fallaron es que la tv no es smart tv y al momento de querer ver netflix o otra plataforma no se podía. Estaria bien que actualizaran su tv!
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra luis den 14. aug. 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos prontoLuis Enrique Damas Cruz

10/10 – Utmerket

Alejandro

Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra luis den 30. aug. 2023
agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

6/10 – Grei

Ivan

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
Room was ok but noisy, parking spaces are limited and it seems used mainly by the hotel’s staff. They promised a fiscal invoice from the restaurant, they didn’t send it, they also refused to issue an invoice for my stay arguing Expedia must issue it. We were the first guests at the restaurant for breakfast, they opened late and the table assigned to us was dirty, bead crumbs all over the place and clearly visible food stains from the day before.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Luis Enrique den 29. juli 2023
buenos diaslamentamos lo sucedido ya se turno al área para dar seguimiento, esperamos pronto su regresoLuis Enrique Damas CruzEjecutivo Ventas

10/10 – Utmerket

Carlos Otilio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Luis Enrique den 17. juli 2023
Agradecemos su estancia con nosotros y lo esperamos de regreso muy pronto graciasatte. Luis Enrique Damas Cruzejecutivo de ventas online

8/10 – Bra

Elena og DF

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Discreto y agradable para una noche
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra luis den 26. juni 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos de nievo

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra hotel tulija palenque den 6. juni 2023
agradecemos su estancia con nosotros los esperamos prontos

10/10 – Utmerket

Frank

Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Luis Enrique den 10. mars 2023
Estimado Frank, lamentamos la demora en responderte, pero te agradecemos que te tomaras el tiempo para realizar nuestra evaluación, nos complace saber que tu estancia fue placentera en nuestras instalaciones

2/10 – Forferdelig

ALAIN

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
muy muy decepcionados a nuestra llegada recepción muy distante incluso arrogante nos informan que nuestra habitación no está lista y que no tenemos desayuno a pesar de que estaba incluido tuvimos que ser muy insistentes y sacar nuestras reservas captura de pantalla expedia para finalmente escuchar que sí de hecho, pero ni una palabra de disculpa, teníamos una habitación tranquila, nos dijeron que sí, que tendríamos una habitación al lado de la piscina cubierta, terminamos con una habitación en la esquina de 2 calles principales porque el hotel está en el centro de la ciudad. muy, muy, muy ruidoso, nos cambiaron a pedido nuestro, teníamos derecho a una habitación que la mitad en total daba al techo de la recepción y, por supuesto, al día siguiente en el desayuno nuevamente la agresividad nos dejó boquiabiertos haciéndonos pagar el desayuno cuando dijimos que era se incluyó para ver con la recepción fueron muy insistentes fuimos muy antipáticos nos tomaron por ladrones en frente de toda la gente no tuvimos disculpas cuando hubo la confirmación n de nuestros buenos derechos el peor hotel y especialmente bienvenido desde nuestro perible un mes en México 3 kilómetros más allá hay un hotel más barato y mucho más acogedor y menos ruidoso muy muy decepcionado además clientela muy desilusionada ruidosa e irrespetuosa con la gente tranquila junto a la piscina leer con niños que creen que están en disneyland y fumadores a pesar de que no se respeta la prohibición
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Miranda den 3. nov. 2022
Estimado AlainPrimero que nada me gustaría agradecerte el tiempo que te tomaste para dejarnos todos estos comentarios, para nosotros es muy importante identificar nuestras áreas de oportunidad para tener siempre una mejora continua.De parte de todo nuestro equipo le ofrezco una disculpa por el mal entendido sobre su tarifa y el plan alimentario que eligió, ya se notificó al Jefe del área de Recepción para darle seguimiento a este detalle, y así mismo se revisó que en la auditoría los alimentos hayan sido cargados de la manera correcta.Me gustaría poder darle un mejor seguimiento a sus comentarios para poder enmendar y aclarar las situaciones descritas en esta evaluación y así pueda tener una opinión que le permita poder regresar y disfrutar de nuestras instalaciones.c o n c i e r g e t u l i j a @ g m a i l . c o m Me pongo a su disposición para poder darle seguimiento a sus comentarios, le envío un cordial saludo.

10/10 – Utmerket

Raul Javier

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien namás la piscina en mal estado.. muy sucia el agua
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Miranda den 30. aug. 2022
Estimado RaúlGracias por tus comentarios y la calificación que nos has otorgado, con gusto tomaremos en cuenta sus comentarios y le daremos el seguimiento oportuno.

10/10 – Utmerket

Marlene

Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Lucero den 27. aug. 2022
Muchas gracias por hacernos saber que su estancia fue placentera de acuerdo a la calificación que nos da, esperamos poder recibirlos nuevamente.

10/10 – Utmerket

Javier Antonio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy buena elección, ya que en prom vamos cada 2 me
Muy acogedor, buen ambiente y todos trabajadores muy amables, recomendable.
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Lucero den 27. juni 2022
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando para nuestros huéspedes. Nos da gusto que su estancia haya sido placentera, saludos

10/10 – Utmerket

María Isabel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fabuloso
Excelente atención, deliciosa gastronomía, personal excelente una bellísima expreriencia
Bodde her 3 netter i mai 2022
Svar fra Lucero den 16. mai 2022
Nos complace que su estancia haya sido placentera. Saludos

10/10 – Utmerket

Yaselis

Likte: Renhold
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Julio César

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bien..!
Todo muy bien, excelente servicio..!
Bodde her 2 netter i mars 2022
Svar fra Lucero den 16. mai 2022
Gracias, para nosotros su opinión en importante, esperamos vuelva pronto!

10/10 – Utmerket

Hugo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hola
Exelente en especial al bartender Josue que fue muy servicial cuando estabamos en la barra volveremos solo por eso.
Bodde her 2 netter i januar 2022
Svar fra Lucero den 11. jan. 2022
Gracias, por aquí lo esperamos. Saludos

10/10 – Utmerket

gregorio

Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Lucero den 11. jan. 2022
Gracias, Vuelva pronto. saludos

10/10 – Utmerket

Ezequiel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bien
Muy bien, antes de la remodelación era bueno, ahora remodelado adquirió mejores espacios y el servicio excelente
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Lucero den 11. jan. 2022
Muchas gracias señor Ezequiel, gracias a comentarios como el de usted nos permitimos exigirnos una mejor calidad de nuestros servicios para nuestros huéspedes. Es nuestra mayor satisfacción que nuestros huéspedes se vayan contentos. Saludos

10/10 – Utmerket

mauricio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Todo estuvo muy bien, limpio, bonito, la alberca muy agradable y el restaurante super bien.
Bodde her 1 natt i desember 2021
Svar fra Lucero den 11. jan. 2022
Hola Sr. Mauricio le agradecemos los comentarios tan importantes para seguir mejorando cada vez. Saludos

6/10 – Grei

Gerardo

Heat warning
Everything was good except the hotel room was extremely hot.
Bodde her 1 natt i desember 2021
Svar fra Lucero den 11. jan. 2022
Mr. Gerardo, we regret that your stay was not entirely pleasant, we would like to know if you report that the air conditioning was not cooling, since sometimes the control is misconfigured.

4/10 – Dårlig

Marcel

Likte: Renhold og personale og service
Never again
The breakfast is an absolute joke... skip it and go to the supermarket next door. The Hotel is veeery loud because of the Restaurant and/or street. The doors of the hotel room do not fit properly so that all the noise comes in. It was funny to sign a paper which informes, that if you loose the tv or ac remote control that you get at the reception, you'll have to pay 100 Dollars. Not existing Wifi and no one cares
Bodde her 2 netter i desember 2021
Svar fra Lucero den 19. des. 2021
Hello, we appreciate the comments you send us since these are to improve our service and facilities, we regret that you did not have a pleasant stay, the breakfast we offer is American (which includes coffee, juice, cereal, yogurt, fruit, bread sweet and salty, milk, eggs to taste accompanied by fried plantains and refried beans). Kind regards.

8/10 – Bra

Lidia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Lucero den 20. okt. 2021
Buen día, gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, lo cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Excelente dia

10/10 – Utmerket

Jesús bernardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente
Excelent3
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Lucero den 15. sep. 2021
Gracias. Nos da gusto que le haya agradado nuestra atención y servicio.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En recepción son poco amables, no son atentos. En restaurante bien y también en servicio a la habitación te atienden bien. El hotel esta limpio. Mi habitacion limpia y agradable.
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Lucero den 15. sep. 2021
Buenas tardes Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

10/10 – Utmerket

Cesar augusto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel esta muy bonito , la atencion fue excelente y solo que el buffet le falto un poco mas de variedad de comida. De hay en todo lo demas bien
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Lucero den 15. sep. 2021
Buenas tardes Sr. Augusto agradecemos sus comentarios, ya que estos nos ayudan a la mejora continua. Esperamos pronto atenderle nuevamente.

10/10 – Utmerket

ARMANDO

Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Sandra Salgado den 26. juli 2021
Hola Armando, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa Hotel Tulijá Palenque.

4/10 – Dårlig

LORENA

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy buena ubicación muy accesible a la transportación, restaurantes y centro comercial. Solo que la habitación no tenía buena limpieza nos salió una cucaracha, el hotel estaba lleno y no pudieron cambiarnos de habitación. Muy mala la señal de internet
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Sandra Salgado den 26. juli 2021
Hola Lorena, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos y dejarnos un comentario, para nosotros es muy importante conocer nuestras áreas de oportunidad para poder trabajar en ellas, le ofrecemos una disculpa por la situación, esperamos nos de la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle un mejor servicio.

10/10 – Utmerket

Rosalba

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Extraordinario
Maravilloso!
Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Sandra Salgado den 19. juli 2021
Estimada Rosalba, Queremos agradecerle su tiempo para calificarnos, nos satisface saber que su experiencia con nosotros fue muy buena, esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima viista.

8/10 – Bra

Olivier

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
très bien situé à l'entrée de la ville côté site maya
Bodde her 1 natt i juni 2021
Svar fra Sandra Salgado den 19. juli 2021
Hola Oliver, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Todo bien en el hotel a excepción de un mesero que atiende en la alberca, llamado Adán, un señor prepotente y racista que no deberían tener ahí.
Bodde her 2 netter i april 2021

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2021
Svar fra Sandra Salgado den 26. apr. 2021
Hola Peter, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tenerlo de regreso muy pronto.

10/10 – Utmerket

Claudia Maria

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2021
Svar fra Sandra Salgado den 14. apr. 2021
Hola Claudia, Muchas gracias por su calificación, esperamos poder atenderla nuevamente en su próxima visita a esta hermosa Ciudad Maya.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gran lugar! Lo recomiendo
Bodde her 3 netter i april 2021
Svar fra Sandra Salgado den 14. apr. 2021
Hola, Queremos agradecer su tiempo para calificarnos y por su comentario, para nosotros es muy importante para poder seguir mejorando y poder brindar el mejor servicio.