Hoteller i Palatupana

"Dette er et annerledes hotell og litt eksotisk hotell. Det ligger in the middle og nowhere. Og det er ganske spennende. Morsomt med ville aper inne på området. Mange av fasilitetene var stengt. (Rooftop bar etc.) Det sier seg selv at det er insekter på et sånt hotell, men det er ganske stressende når man må sove i et nett på et 5 stjerners hotell. Alle ansatte var svært hyggelige og behjelplige. Men restauranten (ala carte middagen) var skuffende. Vi bestilte australsk biff fordi de ikke kunne tilby allergivennlig asiatisk/Sri lankisk mat. Denne var 3-4 ganger så dyr som de andre rettene. Vi fikk beskjed am at maten kom til å ta en stund å levere. Når den kom var det den mest smakløse og seige biffen jeg noengang har spist. Som sagt lever ikke forventningene opp til å være et 5 stjerners hotell, men er et helt greit utgangspunkt om man skal opp tidlig på Safari. Hotellet leverte også en «gratis» pose med mat til å ha med på safari siden avreise var tidlig. "

"Beautiful nature and safari in Yala was amazing. When walking into the hotel reception you get the impression of the hotel being luxurious as advertised. However, when dining, getting to the pool area and into the accommodation everything is outdated and in poor/tires condition. Quite disappointed, as the hotel was quite expensive, the food was bad to mediocre, and they charge a ridiculous service charge/tax on over 30(!!)%. Was looking forward to enjoy a “luxury” hotel as advertised, and the pictures looked amazing. In reality, the place needs a major renovation and update to justify the claim as being a luxury hotel. The food quality needs to be improved to justify these prices. The staff were friendly, but had extreme poor English skills, which made them misunderstand orders and inquiries all the time. Oh by the way, a lot of ants everywhere to be found in the accommodation. Can’t recommend this place for this price range. "