Spa

Anmeldelser av Best Western Hotel Gamla Teatern

4 out of 5
Best Western Hotel Gamla Teatern
Thomeegrand 20, Östersund

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 463 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 402 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 92 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 34 av totalt 1004 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 1004 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Juan Rojas

Reiste med partner
Bra med SPA Dårlig med kabelTV forbindelser.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Filip, Receptionen den 30. mars 2024
Hej Juan!Tack för att ni delar med er av era tankar och åsikter!Vi är uppvaktade om TV-förbindelserna och vi arbetar på att lösa det tills nästa gång, det är inget som går utan vår uppmärksamhet!

10/10 – Utmerket

Trond

Reiste med familie
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Olivia, Receptionen den 7. feb. 2024
Hej Trond,Tack för denna gång och tack för att ni delade era tankar och åsikter! Hoppas att vi ses igen i framtiden!

10/10 – Utmerket

Brit

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Filip, Receptionen den 8. jan. 2024
Hej Brit!Tack för att ni besvarade vår gästenkät!Vi hoppas vi ses igen i framtiden!På återseende!

8/10 – Bra

Snorre

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 1. jan. 2024
Tusen tack för ert omdöme och varmt välkomna tillbaka till oss på Gamla Teatern när ni vill.Ha en fin fortsättning på 2024

10/10 – Utmerket

Geir Amund

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 1. jan. 2024
Tusen tack för ett fint omdöme och varmt välkommen tillbaka till oss.God fortsättning på 2024.

10/10 – Utmerket

Ole Kristian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 4. feb. 2024
Hej Ole!Tack för denna vistelse och tack för ditt omdöme! Vi hoppas vi ses snart igen i framtiden!

8/10 – Bra

Inger Elise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Avslappende hotell-helg
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 18. des. 2023
Hej Inger,Tack för fin feedback till oss. Varmt välkommen tillbaka när som helst till oss.Vi önska dig en fantastisk jul och ett gott nytt år!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Støy på natten og lite komfortable senger
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 12. des. 2023
Hej!Det är med sorg i hjärtat att höra att er upplevelse inte levde upp till er förväntan, nu under decembermånad och juletid har vi många gäster på våra julbord och liknande vilket kan skapa oljud, vilket vi beklagar för!Vi hoppas ni är villiga att ge oss en chans till i framtiden där vi kan erbjuda bästa möjliga service och en upplevelse ni är nöjda med!God jul och Gott nytt år på er!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 31. okt. 2023
Hej och tack för fina betyg om oss på Gamla Teatern. Det värmer våra servicehjärtan gott.Varmt välkommen tillbaka till oss igen!

10/10 – Utmerket

Birgit Ericson

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 15. okt. 2023
Tack fina Birgit för din feedback. Vi blir så glada när vi får göra det vi ska vara bäst på. Jag och teamet hoppas få välkomna dig snart igen. Till dess får du njuta av en härlig höst och vinter.

8/10 – Bra

Jarle E.

Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 29. aug. 2023
Hej Jarle!Tack för att ni tog er tiden att besvara vår enkät, Vi hoppas ni hade en trevlig vistelse hos oss och att vi ses igen i framtiden!På återseende!

8/10 – Bra

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 15. aug. 2023
Hej Tom!Tack för att ni tog er tid för att dela era åsikter och tankar om vårat hotell! Det är via er som vi kan förbättras till att ge den maximala servicen!Vi hoppas vi ses igen i en snar framtid!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Will book again!
Nice hotel with friendly personnel!
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 15. aug. 2023
Hej!Tack för att ni tog er tid att svara på våra frågor, era åsikter och tankar spelar en stor roll för oss att förbättras eller hålla oss till den maximala upplevelsen!

10/10 – Utmerket

Trond

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 17. aug. 2023
Hej Trond!Tack för att ni delade era tankar och åsikter med oss! Det är via er hjälp vi kan behålla vår kvalité på service och utvecklas åt det bättre!På återseende!

10/10 – Utmerket

Esther -Agnete

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 14. aug. 2023
Hej Esther!Tack för att du tog din tid att besvara våra frågor om vistelsen, vi uppskattar dina tankar och åsikter, och kommer fortsätta arbeta med att leva upp till era förväntningar!

4/10 – Dårlig

Rita

Likte: Personale og service
Rom uten vindu første natt var ubehagelig. Neste natt var det ventilasjon på rommet som bråket veldig mye. Det førte til dårlig søvn. Service var bra, frokosten god.😊
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 30. juli 2023
Hej Rita,Det finns tydlig information om att våra budgetrum saknar fönster på alla bokningskanaler. Ventilationen går att ställa ner på alla rum så blir ljudet betydligt mindre. Jag brukar tipsa om att ställa den på max när man är ute och sen använda den portabla fläkten när man vistas i rummet. Jag visar gärna hur man gör detta. Ha en fantastisk fortsatt sommar så hoppas jag vi ses snart igen.

10/10 – Utmerket

Knut

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ingen kontakt på bad.Kaldt gulv på bad ingen justering. Ellers ett fint å kozelig hotell😊
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 30. juli 2023
Tack Knut för ditt fina omdöme om oss på Gamla Teatern. Varmt välkomna tillbaka igen när som helst!

10/10 – Utmerket

Silje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 24. juli 2023
Hej Silje,Tack för ditt fina betyg om oss på Gamla Teatern.Hoppas att vi ses snart igen. Känn dig alltid välkommen hos oss.

10/10 – Utmerket

Daniel Dypvik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 20. juli 2023
Hello Daniel!Thank you for your review of our hotel! We hope you had a wonderfull stay and that we'll see you here again someday in the future!We wish you a great summer!

10/10 – Utmerket

Jan Morten

Reiste med familie
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 19. juli 2023
Hej Jan Morten!Tack för er recension! Vi uppskattar era åsikter och kommer jobba hårt framöver med att leva upp till era förväntningar!På återseende!

10/10 – Utmerket

Helena

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fikk ett nydelig rom med sjarmerende gamle møbler. God seng og god frokost
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 16. juli 2023
Hej Helena,Tusen tack för fina ord. Det betyder väldigt mycket för oss att läsa. Vill passa på att önska dig en fantastisk fortsatt sommar och hoppas vi ses snart igen. Kramar från dina vänner på Gamla Teatern

10/10 – Utmerket

Else-Mari

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 16. juli 2023
Tusen tack Else-Marie för ditt fina betyg om oss på hotellet. Ni gäster är det som gör att vi älskar våra jobb. Varmt välkomna tillbaka när som helst till oss för avkoppling. Ha en fantastisk sommar så ses vi snart!

8/10 – Bra

Kristian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 11. juli 2023
Hej Kristian! Hoppas ni hade en trevlig vistelse hos oss på Gamla Teatern!På Återseende!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 10. juli 2023
Hej!Vi hoppas er vistelse var trevlig hos oss på Gamla Teatern, om det var något ni var missnöjda med uppskattas all kritik så vi kan åtgärda allt till nästa vistelse!

10/10 – Utmerket

Mia

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Filip, Receptionen den 10. juli 2023
Hej Mia!Vad glad vi blir över att ni uppskattade vårt hotell! Vi hoppas ni hade en fantastisk vistelse hos oss på Gamla Teatern.På återseende!

10/10 – Utmerket

Guro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 10. juli 2023
Hejsan kära gäst,Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter till oss på Gamla Teatern.

10/10 – Utmerket

Oddvar

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 3. juli 2023
Hej Oddvar,Tack för ditt otroligt fina omdöme om oss på Gamla Teatern. Ha en fantastisk sommar och varmt välkommen tillbaka till oss när som helst.

10/10 – Utmerket

Rigmor

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 30. juni 2023
Tack Rigmor för ditt utmärkta betyg om oss på Gamla Teatern. Det värmer våra hjärtan mycket. Varmt välkommen tillbaka till oss när som helst och ha en underbar sommar!

8/10 – Bra

Ingeborg Busklein

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fikk rom i kjelleren, føltes litt klaustrofobisk, ingen utsikt.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 25. juni 2023
Hej Ingeborg,Vi har den möjligheten på vårt hotell att kunna erbjuda budgetrum som ligger i källarplan. Detta är inget som vi rumslägger våra gäster på utan ni har valt denna rumskategori vid bokningstillfället själva. På våra bokningskanaler så framgår detta tydligt. Jag ville bara att du skulle få den informationen av oss så att det blir tydligt vad ni har valt för rum.Tänk på detta vid nästa tillfälle ni besöker oss så blir det ingen besvikelse för er. Jag hoppas att er vistelse i övrigt har varit till belåtelse och jag önskar er en fantastisk sommar.Hälsningar från vännerna på Gamla Teatern

8/10 – Bra

Helene

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 24. juni 2023
Hej Helene,Dina åsikter är viktiga för oss så jag vill tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.Ha en fantastisk sommar!

8/10 – Bra

Anne Jorun

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 18. juni 2023
Tack Anne för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss på Gamla Teatern.Varmt välkommen tillbaka till oss när som helst!Ha en fin sommar!

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 13. juni 2023
Tack för din feedback Elisabeth och varmt välkommen åter.Ha en skön sommar

8/10 – Bra

Monica

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 13. juni 2023
Tack för din feedback Monica och varmt välkommen tillbaka till oss på Gamla Teatern.

10/10 – Utmerket

Ken Eirik

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vennepar på tur, som overnattet 2 netter. Deilig frokost og veldig, veldig hyggelig på hotellet. Virkelig et sted med sjel. Fint også med tilgjengelig badstue og boblebad. Meget hyggelig betjening. Kommer gjerne tilbake.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 13. juni 2023
Hej Ken-Eirik,Tusen tack för din fina feedback och ni är välkomna tillbaka när som hem för ompyssling igen.Varma hälsningar från personalen på Gamla Teatern.

6/10 – Grei

Roy Anders

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Tur
Blir ikke å bruke dette hotellet igjen. Fint hotell, men romet var ikke bra. Betalte ekstra for å få rom med vindu for å få litt luft inn i romet. Men fik tak vindu som ikke gikk å åpne, var dårlig med gardiner så fikk lyset utenifra inn. Så var lyst inn heile natta. Ble bare 1natt så valgte vi et nytt neste natt.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Med vänliga hälsningar Erica Receptionen den 4. juni 2023
Hej Tack för din recension. Tråkigt att du väljer ett annat hotell. Vi skall se över vår gardinen på det rummet som du fått. Jag hoppas att din vistelse i Östersund va trevlig och att du kommer åter till våran stad.

10/10 – Utmerket

Dan-Anders

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 30. mai 2023
Hej Dan-Anders,Tusen tack för din fina feedback! Det betyder väldigt mycket för oss såklart. Varmt välkommen tillbaka till oss när som helst så vi får skämma bort dig igen. Ha en fin försommar.Hälsningar Pia i receptionen

8/10 – Bra

Knut

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 5. mai 2023
Hej Knut,Tusen tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme till oss på Gamla Teatern. Det värmer i våra servicehjärtan.Du är välkommen tillbaka när som helst. Trevlig helg!

10/10 – Utmerket

janniche

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert opphold
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Amanda, Receptionen den 2. mai 2023
Tusen Tack för Er vistelse här hos oss. Ha det fint så hoppas jag att vi ses snart igen. :)

10/10 – Utmerket

Tom Roger

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Amanda, Receptionen den 19. apr. 2023
Hej Tom, Stort Tack för den fina recensionen. Super kul att Ni trivdes så bra här hos oss. Jag önskar dig en fin kväll, och håller tummarna för att vi ses snart igen!

8/10 – Bra

Jan Henrik

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Amanda, Receptionen den 10. apr. 2023
Hej Jan-Erik,Tusen tack för Ert fina omdöme!Så kul att Ni trivdes här hos oss på Gamla Teatern. :)Jag önskar dig en fin Måndag och hoppas att vi ses snart igen.

8/10 – Bra

Espen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Pia, Receptionen den 25. nov. 2023
Hej Espen och tack för din feedback,Varmt välkommen tillbaka till oss snart igen!

8/10 – Bra

Kjell Roger

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super Service fra de ansatte
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Amanda, Receptionen den 9. des. 2022
Hej Kjell-Roger,Tusen tack för dom fina orden om vår personal. :) Jag önskar dig en toppen helg, och hoppas att vi ses snart igen!

6/10 – Grei

Ivar

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Fins bedre ikke noe 4stjerners
Støvete rom, ingen ventilasjon på rommene. Var ei bord vifte som vi satte i vinduet for å få frisk luft inn. Andre gjester sov med romdøren oppe for å skape gjennom trekk.... Frokosten var laber og kjedelig. Rommene hadde pene bad og behagelige senger... betjening var trivelige
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Receptionen Towa den 22. aug. 2022
Hej Ivar,Beklagar att det var varmt på rummet. Men jag hoppas att ni överväger att komma och besöka oss igen. Ha en fin kvällMed vänliga hälsningar

10/10 – Utmerket

Jorid

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Receptionen Towa den 22. aug. 2022
Hej Jorid,Tack för er vistelse & varmt välkommen tillbaka till oss! Ha en fin kväll! Med vänliga hälsningar

10/10 – Utmerket

Elin

Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Receptionen Towa den 22. aug. 2022
Hej Elin,Tack för din vistelse & varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Fornøyd
Vi er stor sett fornøyd. Bra beliggenhet, og bra service. Det står daglig rengjøring på hotell info, men det ble ikke rengjort mens vi var der.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Receptionen Towa den 1. aug. 2022
Tack så mycket för er feedback & varmt välkommen tillbaka till oss!

8/10 – Bra

Tor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kjempefint hotell. Atl var bra, bortsett fra frokosten som var litt for enkel. Sto ikke i stil til alt annet ved hotellet.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Receptionen Towa den 20. juli 2022
Hej Tor, Tack för din vistelse & för dina synpunkter. Ni är varmt välkommen tillbaka! :)

10/10 – Utmerket

Per Magne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra hotell, bra belligenhet
Oppholdet var meget bra , gode senger og rent. Frokosten var veldig bra. Litt støy fra hovedveien pga, åpent vindu varmt
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Receptionen Towa den 15. juli 2022
Hej Per Magne, Vad roligt att ni trivdes hos oss, ni är varmt välkommen tillbaka! Ha en fortsatt fin sommar!

8/10 – Bra

Anders

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Receptionen Towa den 18. juli 2022
Hej Anders, Tack för din feedback, Varmt välkommen tillbaka till oss! :)

8/10 – Bra

Øystein

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Receptionen Towa den 15. juli 2022
Hej Oystein, Tack, och ha en fortsatt fin sommar! Välkommen tillbaka!