2/10 – Forferdelig
loecat og Hvalstad
11. aug. 2014
Likte ikke: Personale og service
Elendig service
Da vi ankom hotellet mente hotellsjefen at de ikke hadde ledige rom, dette til tross for at vi hadde bestilt og forhåndsbetalt flere måneder i forveien, samt ring på morgenen for å varsle at vi ville komme sent om kvelden. Hotellsjefen var svært lite serviceinnstilt og ville flytte oss over til et annet hotell, som lå over 1 km unna, ikke hadde svømmebasseng eller var samme standard. Da vi ankom det andre hotellet, hadde hotellsjefen tydeligvis klart å oppdrive en ledig leilighet som erstatning for de to rommene vi skulle hatt. Alt styret tok så masse tid at vi ikke fikk spist middag. Det toppet seg da vi ble bedt om å betale for leiligheten, resepsjonisten hadde tydeligvis ikke fått med seg at vi hadde forhåndsbetalt. Elendig service rett og slett.