Innendørsbasseng
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Scandic Örebro Väst

3 out of 5
Scandic Örebro Väst
Västhagagatan 1B, Örebro

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 261 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 453 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 186 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 66 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 35 av totalt 1001 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Martin S den 5. jan. 2024
Hej Daniel,Tack för din feedback och för att du gav oss topp-poäng efter ditt besök hos oss, så roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Martin SamuelssonHotelldirektör

8/10 – Bra

Karl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt valg
Store fine rom med komfortable senger. Meget god frokost.
Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Martin S den 7. aug. 2023
Hi Karl,Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Kind regards,Martin SamuelssonGeneral Manager

8/10 – Bra

Anders Roland

Reiste med familie
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Martin S den 7. aug. 2023
Hej Anders,Tack för din feedback och att du vad oss topp-poäng efter ditt besök hos oss, så roligt att höra att du är nöjd! Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Martin SamuelssonHotelldirektör

10/10 – Utmerket

Anette

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Martin S den 7. aug. 2023
Hej Anette,Tack för din feedback och för att du gav oss topp-poäng, så roligt att höra att du är nöjd! Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Martin SamuelssonHotelldirektör

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptioen Scandic Väst den 31. juli 2023
Hej,Tack för det fina betyget ni gav oss.Välkomna tillbaka till oss en annan gång.

10/10 – Utmerket

Knut

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptioen Scandic Väst den 31. juli 2023
Hej,Tack för det fina betyget ni gav oss.Välkomna tillbaka till oss en annan gång.

4/10 – Dårlig

Anders K.

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Dårlig luft og «fullbooket pool» ved ankomst
Vi booket dette hotellet på grunn av svømmebassenget. Da vi ankom (16-tiden) fikk vi beskjed om at bassenget var fullbooket den dagen og det åpnet ikke før kl.13 neste dag (da vi hadde reist videre). Barna ble særdeles skuffede. Dette burde det vært opplyst om ved booking: «svært begrenset antall plasser på svømmebasseng». I tillegg var det ekstremt varmt på rommet og kun mulig å åpne et lite vindu og plugge til en vifte. Ellers var hotellet helt ok. Frokosten var bra. Kort vei til et veldig bra turområde ved en gammel herregård som også hadde et bra lekeområde for barn. Ligger også rett ved McDonald’s, Pizza Hut, Noodles & Rice og Willy’s.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Martin Samuelsson den 23. juli 2023
Hej Anders,Tack för att du valt att bo hos oss och även för att du tog dig tiden att skriva om din vistelse. Under den varma tiden på året så blir våra populära pooltider snabbt bokade, vilket jag bara kan beklaga. Hoppas då att vistelsen i sin helhet ändå var bra.Välkommen åter,Bästa hälsningar,Martin SamuelssonHotelldirektör

6/10 – Grei

jim

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Dårlig og kaotisk basseng.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Martin S den 23. juli 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments and feedback.Best regards,Martin SamuelssonGeneral Manager

8/10 – Bra

Mariann

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Martin S den 23. juli 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments! We are happy that you stayed with us and grateful that you choose to share your experience with us. Please come back,Best regards,Martin SamuelssonGM

2/10 – Forferdelig

Thomas

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Møkkete
Det var veldig møkkete og støvete og lakene var fulle av hår.Veldig lytt og varmt. Frokosten var dårlig og veldig sparsommelig. Middagen var så som så.
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Martin S den 16. apr. 2023
Dear Thomas,Thank you so much for sharing your experience with us. We regret that we fell short of your expectations. And would like to apologize regarding the cleanliness, this is not the standard that we want to keep. We will take your feedback as we move forward in improving our product. Of course we hope that you choose to stay with us also next time and give us a chance to give you a better hotel experience.Best regards,Martin SamuelssonGeneral Manager

8/10 – Bra

Ahmed

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Sofie Larsson Service Team Manager den 27. feb. 2023
Hej Ahmed!Tack så mycket för din fina respons. Vi är väldigt glada att du gav oss topp-poäng och att ni har haft det bra hos oss! Jag ska se till att dela dina fina ord med vår underbara personal. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka.

10/10 – Utmerket

Björn

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Martin S den 11. okt. 2022
Hej Björn,Vi är väldigt glada att du gav oss topp-poäng och att ni har haft det bra hos oss! Jag hoppas vi får välkomna dig snart igen.Bästa hälsningar,Martin SamuelssonHotelldirektör

4/10 – Dårlig

Sven Atle

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Scandic Örebro Väst den 3. aug. 2022
Hej Sven! Vi tackar för ditt omdöme. Vi skulle gärna vilja veta lite mer om något inte var bra med din vistelse. På detta sätt har vi möjligheten att kunna förbättra oss. Kontakta gärna vår reception om ni vill. Med vänliga hälsningar,

8/10 – Bra

Grete

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Scandic Örebro Väst den 3. aug. 2022
Hej Grete! Tack för ditt omdöme. Vi hoppas att få se er hos oss snart igen! Med vänliga hälsningar,

4/10 – Dårlig

Nikolas

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Johanna den 19. juli 2022
Hej Nikolas! Tack för ditt omdöme, du får gärna återkomma med vad du tyckte var mindre bra så vi kan förbättra oss! Mvh Johanna

10/10 – Utmerket

Inger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Scandic Örebro Väst den 21. juli 2022
Hello Inger! Thank you for taking your time to leave us such a great review. We wish you all the best and hope to see you in the near future. Best regards

10/10 – Utmerket

Rosa

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Scandic Örebro Väst den 21. juli 2022
Hello Rosa! Thank you so much for your kind review. We hope you had a pleasant stay and wish you welcome back soon. Best regards

10/10 – Utmerket

Hanne

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Martin S den 5. juli 2022
Hi Hanne, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again! Best regards, Martin Samuelsson GM

8/10 – Bra

Imran

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
GJEST
Mange fasiliteter på hotellet svømmebasseng, tv spill lekerom osv, frokosten er bra med mye utvalg,dyktig bartender som kan mye. Familierom har ikke kjøleskap/minibar men ellers bra plass for en familie med 2 voksen og 3 barn, renholdet var bra på rommet bortsett fra sluken på badet som ikke var rengjort lå igjen del hår der fra tidligere gjester.
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Martin S den 27. apr. 2022
Hej Imran, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes. Att vi missade städningen i badrummet tar vi till oss. Vi hoppas att vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Martin Samuelsson Hotelldirektör

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Martin S den 3. nov. 2021
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again! Best regards, Martin Samuelsson General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet hadde parkering inkludert i prisen. Masse prkeringsplasser, dette var et stort pluss. Veldig hyggelig personale. Rommet var rent og romslig. Anbefales!
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Martin S den 12. okt. 2021
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, Martin Samuelsson Hotelldirektör

10/10 – Utmerket

Bengt

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bengt og Merete
Bare en overnatting. Fornøyd, men kunne ønske vann/kaffekoker på rommet
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Reception Scandic Örebro Väst den 7. sep. 2021
Tack för din feed back, välkommen åter!

10/10 – Utmerket

Robert

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Receptionen - Scandic Örebro Väst den 18. juli 2021
Tack för din recension!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2020
Svar fra Receptionen den 23. des. 2020
Tack för er feedback- den är värdefull för oss i vårt arbete. Varmt välkommen tillbaka till oss!

8/10 – Bra

Isabell

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2020

10/10 – Utmerket

Karl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig betjening og meget god og rikholdig frokost
Bodde her 4 netter i august 2019

2/10 – Forferdelig

Per Otto

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Motorveistøy
Fikk rom mot motorveien. Kunne ikke ha åpent vindu pga støy. Veldig varmt på rommet.
Bodde her 1 natt i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Hotellet
Hotellet framstår med middels god standard, litt «slitt». Gamle små heiser, og slitte ganger. Rommene har ikke aircondition, men utstyrt med vifte. Personalet var hyggelig, lokaliseringen virker litt avsides fra sentrum.
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Ingar

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Victor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell :)
Fint hotell, hyggelig folk overalt, veldig god frokost med greit utvalg, og pannekakene der var veldig gode for både barn og voksen. Flott bar, med gode priser. Fint basseng
Bodde her 2 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Kjell

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra
Fin beliggenhet for overnatting på gjennomreise , veldig hyggelig betjening, over all forventning
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Turid Ljosland

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Strålende fornøyd
Kjempekoselig resepsjonsområde og restaurant/bar. Passelig stort rom, og god frokost. Vårt andre besøk,blir ikke siste. Gratis ,og stor,parkering er et stort pluss.
Bodde her 1 natt i desember 2018
Svar fra Joefin den 25. des. 2018
Tack Turid för din recension av oss - vi är glada att du är nöjd med vistelsen. Välkommen till oss igen nästa gång! Vänliga hälsningar, Josefin, receptionist

10/10 – Utmerket

Ole Marius

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God opplevelse
God mat, treningsfasiliteter og service. Kort vei til matbutikk og alternative spisesteder.
Bodde her 3 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

MEI-HUNG

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mye hotell for penger
Hotellet var veldig gunstig plassert og gratis parkering passer oss veldig bra siden vi er på gjennomreise med bil. Rommet var rent og betjening hyggelig. Flott frokost med mye å velge på. Rommet var varm på disse sommer dager og betjening var hjelpsom å finne vifter til oss.
Bodde her 1 natt i juli 2018

8/10 – Bra

Odd Ivar

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Olga

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Overnattet både på tur opp og ned. Alt var bra
Bodde her 1 natt i juli 2017

8/10 – Bra

Margaretha

Likte: Renhold og romkomfort
Lett tilgjengelig rett ved E18
Helt ok plats å overnatte på. Har det som trengs. Derimot var det ikke gratis kaffe som på mange andre hotel. Det kostet dessuten hele 17 kr for 1 kopp kaffe. Bra med parkering på utsiden dessuten gratis.

6/10 – Grei

Trude

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lett tilgjengelig og grei standard. Rent.
Greit hotell for en overnatting. Fremstår noe slitt og gammeldags bla. ifht. baderom og vinduer.

8/10 – Bra

Magne og Moss

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice service :)
The Hotel worked find to what we expected, and we will use it again for our next stay in Örebro!
Svar fra General Manager den 7. sep. 2016
Dear Magne, Thank you for your nice review, it means a lot to us. We do hope to see you soon again as our guests! Kind regards/ Marie Malmberg Inhouse Sales Manager

10/10 – Utmerket

torill

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell.
Bra hotell. Store fine familierom. Litt langt fra sentrum.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pass på og bestill rom som ikke vender ut mot E18, var ikke aircondition, kun en vifte. Veldig varmt på rommet, bassenget hadde plass til max 4 personer av gangen :( Gammelt og slitt hotell. Restauranten "så oss ikke". God frokost.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Støy!
Hadde vært et helt OK hotell hvis det ikke lå rett ved motorveien og vinduet ikke lot seg lukke helt... Evig sus av biler... Fikk nesten ikke sove. :-( Har svømmebasseng og treningsstudio som trekker litt opp.

2/10 – Forferdelig

Rita og Lillestrøm

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dårlig service, skittent og ufyselig!
Hotellet var skittent! Da vi tok kontakt for å be om ekstra puter, fikk vi beskjed om at det hadde de IKKE, siden hotellet var fullbooket!!!Vi sa dessuten fra om at rommet var skittent,fikk tilbud om et annet rom. Vi gikk for å se på det, og fant at dette rommet også var skittent. Vi fikk vite at de ikke kunne vaske på kvelden, så vi fikk med oss et håndkle og en spray med uvisst innhold for å vaske selv. Snakket med personalet om å få refundert pengene og flytte til et annet hotell, men alt i byen var fullbooket denne helgen. Vi forsøkte selv å ringe andre hoteller. Vi valgte å bli. Neste dag fikk vi beskjed om at de skulle sende lederen for vaskepersonalet for å vaske vårt rom, mens vi var ute. Da vi kom tilbake noen timer senere fikk vi vite at denne lederen hadde sagt at rommet slett ikke var rent, vi var i vår fulle rett til å klage på det. Rommet var noe bedre etter vask, men langt fra bra!!! Vi ble tilbudt gratis middag, og tok imot dette som et plaster på såret. Vi ble forferdet over andre gjesters oppførsel også!! Bassenget ble flittig brukt, og man møtte folk i lobby, trapper og korridorer som var våte,kun med håndkle rundt seg, folk løp i trapper og korridorer barbeint og i sokkelesten.Kvalmende! Det var trangt i frokostsalen, man måtte vente på ledig bord, og enkelte forsynte seg av fatene med fingrene. Dette er et hotell vi aldri kommer til å besøke igjen, og jeg håper ingen andre får samme opplevelse som vi har hatt!

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Dårlig hotell
Et hotell som vi aldri kommer til å bruke igjen! Vi var 3 voksne og 1 barn som skulle ligge på et "familierom". Det var en dobbel seng og to senger som en "drar" ned fra veggen. Når sengene var dratt ned kunne en ikke gå ut av dobbelsenga. Hyggelig personale, men de kunne ikke veie opp for dårlig rom og dårlig frokost!

6/10 – Grei

Hans Martin og Drammen Norge

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vi hadde det bra,men litt dårlig renhold på baderommet. Treg og dårlig service i baren.

8/10 – Bra

Hilde

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Jan Børge

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
glutenfree breakfast. warm rooms.
Varm i rommene og gangene men deilig temperatur i restaurant og resepsjon.fint med glutenfri mat.