Hoteller i Onoda

«the staff is very nice; but the hotel is kind of out dated, the wall in the room is fixed but didn't apply paint on it; but at least it is clean; all the rooms are located on 2nd floor and the hotel don't have elevator and we have to carry our luggages up and down; really hope they will renovate in the near future»

«夜の無料カレーライス、朝の無料ビュッフェ、最高でした。提供時間になって行ってみると、既に列ができていて、皆さん楽しみにしていた様子。食堂のスタッフもとても親切でした。ただ、フロントの方の対応には少し不満が。チェックインを機械で自分で入力するのですが、何度やっても予約なしとなり、困っていたら、ローマ字入力だと思いますよと途中から教えてくれましたが、最初から隣で見ているなら、初めに教えて欲しい。その時に駐車場利用はありますかと聞かれて、利用している旨伝えましたが、駐車券のことは何も言われず。チェックアウトの時に確認すると、チェックインの時に出したでしょ？と言われ、出してませんと伝えると、え？出さなかったんですか？と淡々と言われました。チェックインの時とチェックアウトの時のスタッフは違う人ですが、フロントはあまり良い印象ではなかったです。»

«温泉がよい»

«ありがとうございます»

«スタッフとのやり取りは、チェックイン時にタブレット越しでくらいしかないです。 印象は丁寧で良かったです。 立地は便利で良かったし、お部屋も綺麗で、 6人で寝泊まりするには丁度良い感じでした。 また機会があれば、利用したい感じです。»

«客間空間感很好，整體非常乾淨整潔，早餐很豐富，又好吃，還有一個很大的停車場是免費的，很好，非常推薦這酒店。»

«Very clean and staff are amazingly helpful»

«ありがとうございます。»

«スタッフが不機嫌な声だった。 お風呂、トイレ髪の毛落ちてて 気持ち悪かった。»

«駅からも程よい近さですので利用しやすいです。»

«普通に良かった»

«加湿機能付き空気清浄機、消臭剤が用意されているなど、細かいことまで配慮されていた。»

«お部屋も気持ちよく、サービスもよかったです。洗面台の流れがちょっと悪かったので「良い」にしました。»

«綺麗です»

«Nice new hotel 3* , three years old, modern design , very clean and Japanese minimalist. Onsen on building Breakfast was ok but nothing special Room was new well kept, with kimono in room. Lot of izakaya nearby Price was excellent considering its 50km from Hagi ceramic city. »