Fortsett til sidens hovedinnhold

Jumbaktas Hotel

Overnattingssted med 4.0 stjerner

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 933 kr
inkludert skatter og avgifter
28. aug.–29. aug.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – standard

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – standard

8,8 av 10
Utmerket
(3 anmeldelser)
  • Byutsikt
  • 26 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Rom – business, 1 queensize-seng, byutsikt

Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Rom – business, 1 queensize-seng, byutsikt

9,4 av 10
Suverent
(3 anmeldelser)
  • Byutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Suite

Suite | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Suite

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • Byutsikt
  • 60 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Familierom

Familierom | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Familierom

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)
  • Byutsikt
  • 74 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Suite – president

Suite – president | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Suite – president

  • Byutsikt
  • 300 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 kingsize-senger
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Tomannsrom – standard

Tomannsrom – standard | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Tomannsrom – standard

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)
  • Byutsikt
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger
  • Wi-fi inkludert

Åpne alle bildene av Dobbeltrom – superior

Dobbeltrom – superior | Sengetøy av topp kvalitet, minibar, safe på rommet og skrivebord

Dobbeltrom – superior

  • Byutsikt
  • 36 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Wi-fi inkludert

Rom

  • Plass til 10 personer
  • Wi-fi inkludert

Rom

  • Plass til 4 personer
  • Wi-fi inkludert

Rom

  • Plass til 4 personer
  • Wi-fi inkludert
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Jumbaktas Hotel ligger i forretningsdistriktet i Astana. Et par kulturelle høydepunkter er Presidentens kulturhus og Mangyongdae barnepalass, mens Ailand og Ailand pariserhjul er noen av attraksjonene i området. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp mens du er i byen, kan du se om det skjer noe spennende på Saryarka Velodrom eller Kazhimukan Munaitpasov stadion. Se vår reiseguide til Astana
Kart
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000

Hva som finnes i nærheten

  • Khan Shatyr
    Khan Shatyr
    16 min gange - 1.3 km
  • Bayterek-tårnet
    Bayterek-tårnet
    19 min gange - 1.6 km
  • Korme utstillingskompleks
    10 min gange - 0.9 km
  • Mega Astana Kjøpesenter
    15 min gange - 1.3 km
  • Det kasakhstanske utenriksdepartementet
    16 min gange - 1.3 km

Transport

  • Astana jernbanestasjon - 22 min kjøring
  • Astana (NQZ - Nursultan Nazarbayev int.) - 37 min kjøring

Restauranter

  • Syrovarnya
  • La Tartine
  • London Paris
    3 min gange
  • The Irish Pub
    9 min gange
  • Jumbaktas
    1 min gange

Om dette overnattingsstedet

Jumbaktas Hotel

  • Hotell i Yesil District med eksklusiv stil
  • Fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), kaffebar/kafé og renseri-/vaskeritjenester står på menyen hos Jumbaktas Hotel. Dampbad innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med kroppsskrubb, kroppsbehandlinger og ansiktsbehandlinger. Stedets restaurant, Jumbaktas, serverer lokale retter og byr på både frokost, lunsj og middag. I tillegg til fasiliteter som bar og treningssenter får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
  • Du får også følgende fordeler:
    • Innendørsbasseng
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Flyplasstransport (mot betaling), hurtigutsjekking og hurtiginnsjekking
    • Tur-/billettassistanse, aviser (inkludert) og minibank/banktjenester
  • Romfasiliteter
  • Alle de 60 rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som klimaanlegg og badekåper.
  • Her er noen ekstra fasiliteter:
    • Bad med badekar eller dusj og toalettartikler (inkludert)
    • 42 tommers LCD-TV med kabel-TV
    • Oppvarming, daglig rengjøring og skrivebord

Lignende overnattingssteder

Komplett frokost er inkludert hver dag
Best Western Plus Astana
Yesil District
  • Inkludert frokost
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
8.8 av 10, Utmerket, 220 anmeldelser
Prisen er 984 kr
inkludert skatter og avgifter
28. aug.–29. aug.
Best Western Plus Astana
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport i nærområdet (mot betaling)
  • Henting på togstasjonen (mot betaling)
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres fra kl. 07.00 til kl. 10.00 på hverdagene og fra kl. 08.00 til kl. 11.00 i helgene
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Restaurant

Restauranter på stedet

  • Jumbaktas

Opplevelser

  • Biljardbord
  • Dampbad
  • Innendørsbasseng
  • Treningsrom

Familievennlige fasiliteter

  • Lydisolerte rom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler på 280 kvadratmeter
  • Møterom

Spa

  • Ansiktsbehandlinger
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Gulvtepper på rommet
  • Heis
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • 1 bygning
  • 9 etasjer
  • Bygget i 2011
  • Resepsjonsområde
  • Røykeområder
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekar eller dusj
  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 42-tommers LCD-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Oppvarming
  • Safe
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 10 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for KZT 13000 per dag

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 8000 KZT (én vei)
  • Avgift for ekstraseng: 13000 KZT per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Hvis du trenger visum for å kunne reise inn i landet, kan du spørre overnattingsstedet ditt om de kan hjelpe deg med å fremskaffe de nødvendige dokumentene for å få dette. For mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet via telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen din. Overnattingsstedet kan komme til å kreve en avgift for denne hjelpen, selv om du skulle ende opp med å kansellere bestillingen din. Alle slike avtaler og ordninger i forbindelse med anskaffelse av visum gjelder kun mellom deg og overnattingsstedet ditt.
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Ofte stilte spørsmål

Har Jumbaktas Hotel basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng.

Hvor mye koster det å bo på Jumbaktas Hotel?

Per 11. aug. 2026 har vi funnet en startpris på 933 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Jumbaktas Hotel den 28. aug. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Jumbaktas Hotel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Jumbaktas Hotel?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Jumbaktas Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30.

Når må man sjekke ut på Jumbaktas Hotel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Jumbaktas Hotel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale KZT 8000 per person.

Hvor ligger Jumbaktas Hotel?

Dette hotellet ligger i Yesil District og 15 minutters gange unna KazMunayGaz og Transport- og kommunikasjonsdepartementet. Dessuten ligger Khan Shatyr og Korme utstillingskompleks kun 2 kilometer unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Jumbaktas Hotel

8,4

Veldig bra

8,8

Renhold

7,6

Beliggenheten

8,6

Personale og service

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 30 av totalt 66 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 23 av totalt 66 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 9 av totalt 66 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 66 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 66 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Ilya

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel
Bodde her 2 netter i mai 2026
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Ilya

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service and hotel
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Anatoli

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo
Bodde her 5 netter i april 2026
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Nnenna

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flot hotel, meget central. Manglede vejledning fra personale ved check in, nok grundet sprog barriere. Det vil være godt med info på engelsk.
Bodde her 1 natt i mars 2026
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Pekka

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Nice hotel to stay in Astana

Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Bodde her 1 natt i september 2025
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gut
Bodde her 7 netter i juli 2025
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Dinh Quang

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
All good
Bodde her 1 natt i august 2025
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

HYOUNG RYEOUL

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
yep
Bodde her 3 netter i november 2025
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

peeter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Liked it

Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Bodde her 4 netter i august 2025
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Heinz

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Bodde her 6 netter i august 2024
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Christopher

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13. Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Bodde her 3 netter i september 2025
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Natalia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything is good.
Bodde her 2 netter i januar 2023
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Alexander

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

astana winter

It is ok but poor room service.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

david

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
We stayed ina business suit. Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours. Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
Bodde her 3 netter i oktober 2025
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Oleg

The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Bodde her 4 netter i august 2023
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

karen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

extra

My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Katherine

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Bodde her 7 netter i juni 2023
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Jacek

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

alain

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

yes but...

alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional. then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Bodde her 7 netter i august 2025
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Alyona

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Megan

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Elena

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schöne, geräumige Zimmer. Sehr nettes Personal. Frühstück ist ausreichend. Klimaanlage ist sehr hilfreich. WLAN einwandfrei im Zimmer. Wunderschöne Sauna, zwar mit extra Kosten, dafür viele Bereiche.
Bodde her 2 netter i juli 2026
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Antony

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel was my favourite hotel I stayed in Central Asia. The rooms were incredibly spacious and luxurious. This felt more like a 5 star hotel than a 4 star hotel. Great breakfast buffet selection. The pool and spa facilities attached to the hotel were amazing and this was one of the highlights of the trip. Great location in Astana, just a short walk to restaurants, shops and sightseeing places. I would 100% recommend this hotel.
Bodde her 3 netter i juni 2026
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

May

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Bodde her 3 netter i august 2025
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Pekka

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Bodde her 1 natt i september 2022