Skrivebord, lydisolert, barnesenger (inkludert) og wi-fi (inkludert)
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hôtel Cerise Lens

1 out of 5
Hôtel Cerise Lens
Zone d'activite, Rue Beaumont, Noyelles-Godault, Pas-de-calais

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 55 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 93 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 50 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 234 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 234 anmeldelser." "

7,6/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

7,6/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

2/10 – Forferdelig

Tommy

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

4/10 – Dårlig

christine

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personne handicapée non respecté mini chien payent
Bodde her 1 natt i februar 2024

2/10 – Forferdelig

Romain

Bodde her 1 natt i november 2023

2/10 – Forferdelig

Margot

Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Maryse

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout était parfait ! Le buffet petit déjeuner au top et personnel très agréable. Nous avons pu chargé notre véhicule électrique. Nous y reviendrons car bien situé
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS. den 7. nov. 2023
Bonjour Maryse,Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

4/10 – Dårlig

Lisa

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nous avons réservé dans l apres midi, sur le site il etait noté un lit double et 1 une place ainsi que sur le ticket et le mail de confirmation. Nous avons eu la desagreable surprise de tomber sur une chambre avec un seul lit double. Nous avons demandé un matelas ou un lit parapluie pour notre petite. Le personnel surplace n avait acces a rien donc nous avons du domir a trois dans les lit double. Nous avons ete prélevé 2 fois pour la chambre, selon le personnel present nous devrions etre remboursé d ici a 3 semaines ....
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Philippe

Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Sean

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
If you want a dump this is it
Bed is essentially a luggage rack with a rock hard mattress. Filthy. Staines in the bathroom are so ingrained they would need carbon dating to see what or how old they are. Staines all over the carpet. Stank of smoke even though apparently it is a non smoking hotel. Ive never been so glad breakfast wasnt included before. Receptionist was very friendly and helpful to be fair.
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Antonia Eveline

Bodde her 1 natt i august 2023

6/10 – Grei

Alexandra

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Arrivé 23h30 borne qui ne marche pas obligé d attendre carte acges chambre qui ne fonctionne pas pas de télécommande propreté moyen le desssous de lit non fais beaucoup de poussiere
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Somg

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS den 20. juli 2023
Bonjour,Merci de nous avoir attribué cette note. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Passez votre chemin
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS den 20. juli 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et sommes désolés de constater que nous n’avons pas pu vous satisfaire entièrement. Nous restons à votre écoute pour tous commentaires constructifs afin de pouvoir trouver des solutions face aux problèmes que vous avez pu rencontrer. Aussi nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre priorité.En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.Bien à vous.

4/10 – Dårlig

Louise

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Needs a complete refurb. Old, cracked, stained sanitary ware and very thin mattress. Man on reception was lovely though - very helpful.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra The CERISE LENS Team den 11. mai 2023
Hello Louise,We thank you for taking the time to share your experience in our establishment and are delighted to read that you liked the man at the reception. On the other hand, we are sorry to see that we were not able to satisfy you entirely. Concerning the dilapidated state of the hotel, the sanitary facilities and the mattresses, we take your comments into consideration to improve ourselves and ask you to accept our apologies. We also want to make the satisfaction of our customers our priority.Hoping to be able to welcome you again for a flawless stay. Good for you.

8/10 – Bra

Corinne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sejour avril 2023
Hotel acceuillant , chambre propre , lit changer tous jours tres confortable .
Bodde her 2 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aucune
Bodde her 1 natt i mars 2023

6/10 – Grei

Stephanie

Bodde her 4 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Stéphane

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS den 20. mars 2023
Bonjour Stéphane,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

8/10 – Bra

Stéphanie

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS den 20. mars 2023
Bonjour Stéphanie,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

10/10 – Utmerket

Adam

Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra L'équipe CERISE LENS den 20. mars 2023
Bonjour Adam,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Le pire hotel que j’ai fait
Chambre cote 4 voies et non insonorisée et par chance coté a la porte battant et du hall d’accueil et cafétéria qui est une veritable caisse résonnante
Bodde her 2 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Louis

Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

Amalle

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Fais l’affaire pour une nuit ou deux Salle de bain très petite et vétuste Dommage mais le personnel top de chez Top
Bodde her 2 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Kenza

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

Patrick

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
les salles de douches a ameliorer
Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

You

Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

Franck

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2022

4/10 – Dårlig

Nathalie

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Oria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Sze Teck

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Jean-Pierre

Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Régis

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Mehni

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel du tiers monde
Séjour pitoyable mis à part l'état exécrable de la salle de bains : cheveux encore restants dans le lavabo, énorme trace de rouille, joint quasiment noirs... une erreur de la réception qui engendre une irruption de personnes qui rentrent dans ma chambre en plein milieu de la nuit.. Bref a fuir
Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

Baptiste

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i april 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022

4/10 – Dårlig

Céline

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pas terrible
Réservation faite avec hôtel. Com à l arrivée, on n était pas enregistré sur truc mais on été sur la liste ! Les petits déj était inclus dans le forfait acheté mais au final on nous dit que c est pas dans la réservation ! Lit trop mou et oreiller aussi ! La salle de bain beaucoup trop vétuste ! Pas de place il ne faut vraiment pas être corpulent surtout dans la douche !
Bodde her 1 natt i januar 2022

6/10 – Grei

Ruben

Forretningsreisende
Hôtel pas très propre la chambre sente l humidité et pas très bien chauffée Déçu
Bodde her 1 natt i januar 2022

8/10 – Bra

bruno

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
bonne étape
chambre fonctionnelle et assez tranquille. Petit déjeuner copieux et varié.
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra audrey den 25. jan. 2022
Ce fut un plaisir de vous recevoir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel Cordialement.

8/10 – Bra

Jean-Pierre

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bien pour une nuit
Très bon accueil, mais pour le reste, c'est conforme à un hôtel 1 étoile. Matelas peu confortable.
Bodde her 1 natt i januar 2022
Svar fra Audrey den 25. jan. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Toutes vos remarques sont les bienvenues afin de nous aider a nous améliorer. Cordialement

10/10 – Utmerket

Jean

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
TOP !
Séjour excellent à tous points de vue : accueil, logement, etc. Un rapport qualité-prix effectivement très difficilement battable !
Bodde her 4 netter i november 2021
Svar fra Audrey den 6. des. 2021
Toute l'équiper Cerise vous remercie pour votre appréciation. La satisfaction de notre clientèle est notre principal objectif. Cordialement

8/10 – Bra

Jean-Marc

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MERCI
Accueil chaleureux. Chambre propre et confortable. Autoroute proche mais bonne insonorisation. Un petit bémol cependant au niveau de la mauvaise qualité des chaines de télévision. Dosettes de café et de thé bienvenues pour un réveil dans les meilleures conditions. Merci à toute l'équipe et bonjour de la Dordogne.
Bodde her 7 netter i november 2021
Svar fra Audrey den 6. des. 2021
Bonjour, la satisfaction de notre clientèle étant notre premier objectif toute l'équipe vous remercie pour votreavis. Cordialement

10/10 – Utmerket

Yanis

Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Vito

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Bodde her 1 natt i november 2021

8/10 – Bra

Sarrasin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon séjour malheureusement nous avons du l'écourter
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra audrey den 15. nov. 2021
Bonjour Monsieur Sarrasin, ce fut un plaisir de vous recevoir .merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. cordialement.

8/10 – Bra

alexandre

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Laurent

Forretningsreisende
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

8/10 – Bra

Laurent

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Philippe

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout s'est bien passé
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Baptiste

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2021