Hoteller i Nishikatsura-cho

«スタッフの対応たいへん良かったです。ありがとうございました。»

«オーナー含めスタッフのお兄様方が総出で迎えてくれる、とても素敵なホテル。 まさに眼前に広がる富士山を眺められる好立地であるにもかかわらず、周辺に隣接する施設はないため、静かで穏やかな精進湖エリア。 ホテル正面からだと»

«隣接するバイパスが交通量が多いためか、車の走行音が大きい。良い耳栓が必要。»

«とても清潔で過ごしやすいです！»

«We thought this place was a gem. It’s an older building, but has great amenities and the staff are wonderful. We really enjoyed our stay here. »

«本日午前9時頃、ノックや事前の連絡も一切ないまま、スタッフがカードキーで私たちの部屋のドアを開け、入室しようとしました。おそらく清掃のためだったと思われます。 当時、私は起床直後で着替えもしておらず、このような対応はホテルとして極めて不適切であり、非常に不快でした。この行為は安全面においても問題があり、到底容認できるものではありません。 私はこれを重大な権利侵害であり、私および同伴者の安全を脅かす行為だと考えています。同伴者は強いストレスを受けており、精神的な被害も生じています。もしこの部屋に女性が一人で宿泊していた場合、さらに深刻な事態に発展していた可能性もあります。 つきましては、ホテル側からの正式な説明を求めるとともに、今回の件により台無しとなった滞在・一日分に対する全額返金を要求いたします。 また、再発防止のための適切な対応を講じていただき、その内容についてご報告いただきますようお願いいたします。»

«Really nice onsen hotel. You’ll need a car to get there but that’s easy to rent from Kofu sta»

«The location must be reached by taxi or bus and buses are infrequent. I recall staying in a very nice hotel next to Kyoto station with probably only 2000 yen more that this basic room. No idea why Kofu is so costly. »

«Amazing accommodations with friendly staff who spoke perfect English. There is a fantastic free breakfast each morning. The surrounding area is walkable with many fantastic restaurants »

«Authentic Ryokan experience, amazing food, very attentive host family and a beautiful garden. Highly recommendable. »

«基本的には富士山も見れて気持ち良く過ごせました！ ただ私はなるべく乾燥させたくないので暖房をつけず、寒すぎてほぼ眠れなかったです。 家ではぽかぽかの格好にしてるので、足首など出て布団一枚だと自分の体温が全く上がらずでした。 最終的に夫を起こして、同じ布団に入ってもらい、夫の布団もかけて２枚にして3時間弱位寝ました笑 他は朝食もたっぷり頂き、快適に過ごせました！ ありがとうございます！»

«部屋からの景色は日本アルプスが見えて良かったです。部屋の作りとしてない水回りとトイレが離れていて、始めはトイレが見つかりませんでした。 朝食のバイキングは種類が豊富で満足できましたが、夕飯の追加したご飯は、原因不明の酸っぱい匂いがしてキャンセルしました。※スタッフの方も認める匂い それ以外は、問題なかったです。 このホテルの温存の泉質は、個人的にはとても好きで、また、利用したいと思いました。»

«酒店胡亂收費，我的房間已經包括早餐，但酒店職員卻嘗試收取費用。而到退房當日，把小孩當成大人的住宿費來收取。兩件事件都經過一番溝通才得以解決。»

«Spa was excellent beautiful hotel!»

«Fantastisk sted, spotless og god service. Anbefaler rom mot banen hvis du er glad i bil. Eneste vi kan sette fingeren på er at den japanske restauranten var ganske dyr og ikke helt etter vår smak. Men det virket å være bra mat for de som liker godt det som står på menyen. Hvis jeg drar tilbake til Fuji er dette hotellet jeg kommer tilbake til.»