Hoteller i Nishigo

«スタッフが丁寧でした»

«部屋が広く快適であった。また利用したいと思います»

«プランによっては備品の品揃えが少ないので注意が必要です。ドライヤーとかティッシュがないです。新しいため部屋も綺麗です。無料の朝食も美味しかったです。»

«大浴場が良かった。 すぐ隣にかっぱ寿司があるのもよかった。»

«主人と２泊しました。 食事は2日連続ならならないよう工夫されていました。ただ2日目の朝食は寂しかったです。 お部屋の温泉は温度もちょうど良く気持ち良かったです。ただお部屋にいると大浴場に行く人達が分かるくらいザワザワしていますし、天井から足音、話し声が聞こえて来ましたので、従業員に伝えたところピタッと止まりました。 毎朝、至る所に飾ってあるお花を取り替えていて気持ちの良い温泉旅館でした。 氷をお願いしたところ、何も料金のことを言わなかったので無料のサービスかと思っていたらキチンと金額が記されていて…一言あったら、モヤモヤしなくて済むのにね。»

«お風呂が大きくて良かった。»

«未就学児2人と大人1人で泊まりました。 部屋も広々していてとても清潔感もあり 快適に過ごせました。 子供が大騒ぎしても外に声がほとんど漏れないくらい防音をしっかりされていて子連れには助かりました。 朝食にお弁当がついていて、フロントの横にある冷凍庫から何種類あるならから好きな物を選んで食べれます。(大人分だけ) コーヒーや紅茶も置いてあるので好きな時に飲めて最高でした！ また利用したいです！ありがとうございました！»

«館内もお部屋も清潔で、スタッフの気持ちのこもったサービスが、滞在期間中居心地を良くしてくれました。もちろん温泉も満天の星空を見ながらの露天風呂は最高でした。»

«ご飯がとても美味しかった！»

«Wi-Fiの接続が出来なかった。時間がかかったのが、残念。»

«またの機会利用したいです»

«小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。»

«布団のカビと排水溝の臭いが気になりました。»

«チェックインする時に、氏名住所等入力するのが手間ですね。バーコードをかざすだけで出来たら良いと思った。»

«非常に清潔でした。»

«和洋室の部屋に宿泊しましたが、ソファーがボロボロでした。それと全体的にお風呂➕トイレが狭い。受付の外国人のスタッフはとても丁寧でした。»

«スタッフの方がとても親切に対応してくれました»

«小さな子供連れ家族が多く、夕食朝食とも子供の泣き声のうるさいことには閉口した。またブッフェの慌ただしさ、割り込みなどのマナーの無い客を散見し、気分の良いものではなかった。 施設の優雅さ、空間の広さ、那須の自然、食事のクオリティの高さなど、大変良い面があるのに、全く台無しである。 敢えて小さな子供連れの客層を呼び込むコンセプトはいかがなものか。社会あるいは教育の問題とも思うが。»