Hoteller i Nilo

«We reserved two cabins at Mirador de Sumapaz. We arrived at 11:00 a.m. to ask about early check-in and were told check-in was at 3:00 p.m. When we returned at 3:00, the cabins were still not ready and we only checked in around 3:30 p.m. Once inside, we encountered multiple issues: - No hot water in any cabin - Missing shower heads in all showers - Empty soap and hand-wash dispensers - No shampoo provided, only basic hand soap - Mini fridge unplugged and empty, yet we were asked at checkout if ...

«No pude hospedarme....hoteles.com Son unos tramposos ..no existía reserva...y me cobraron por anticipado »

«Was ok.»

«Al hacer el check-in la persona encargada, queria cobrar extra porque la reserva se hizo por medio de expedia con el argumento de que la app no reflejaba el costo real del alojamiento y que por el pago se hizo en dolares. La higiene del hotel pesima se encontro un raton el habitacion, por esta la razon se decidio no pasar la ultima noche. »

«Un lugar muy tranquilo, los empleados muy serviciales, excelente lugar para relajarse»

«Pésimo, el personal administrativo, muy mal servicio, no identificaron mi reserva, me negaron la entrada al hotel, me hablaron muy mal de hoteles.com. Dicen que nunca les pagan, y no me dieron la habitación. Me comuniqué con hoteles.com y dijeron que iban a gestionar el reembolso de mi dinero y no me lo han solucionado. Pésima experiencia. Pésimo Hotel Además en un pueblo lucho donde no hay muchas opciones donde hospedarse, tuve que conseguir un Airbnb, pasé terrible noche. »

«Good service »

«La tranquilidad del espacio áreas y pasillos , muy campestre , acogedor, convivencia con los empleados , amabilidad y respeto.»