Hoteller i Nealtican

«Excelente servicio por parte del personal del hotel.»

«Muy buena experiencia. Las instalaciones están limpias y en excelente estado. El desayuno buffet es muy rico y con buena variedad. El personal es amable, atento y servicial. Lo recomiendo ampliamente. ⭐⭐⭐⭐⭐ Lo único que no puedes ver plataformas como Netflix, solo tienen canales ya establecidos en sus pantallas.»

«Good room and sercie»

«Bien»

«Todo estuvo muy bien, la atención, limpieza, comodidad.»

«Habitación muy sucia, con cabellos en la cama en el baño, sin barreras, con restos de comida, la tasa del baño sucia, muy mal de verdad muy mal»

«todo bien»

«Desde el martes que llegamos batallamos con agua en regadera, no salía, se corta de repente, el agua de lavabo siempre caliente. Caja de seguridad sin funcionar. Todo se reportó diario y no pasó nada. Para un Hilton, terrible imagen. No regreso nunca.»

«This was the best hotel experience I’ve ever had. We will definitely stay here again»

«Excelente acceso y atención»

«Todo fue excelente, excepto la comida en el restaurant, se tardaron mucho en llevar los alimentos , el servicio fue malo, sin embargo al día siguiente la atención en el bufet fue excelente»

«Un lugar muy práctico, higiénico y con centros comerciales cercanos y accesibles»

«En lo personal estuve muy a gusto en el hotel, buena limpieza, excelente atención, estacionamiento adecuado, limpio y vigilado, cerca encuentra uno lo que desea, la atención del personal de recepción muy amable y agradable, cuando tenga que regresar a Puebla seguro regreso al hotel ONE SERDÁN PUEBLA»

«Todo muy bien en mi estancia. Gracias»

«En general bien pero el aire acondicionado no servía, lo reportamos pero no fue atendida la solicitud»

«Todo bien solo el yaquimwchi no estaba tan bueno jajajaj fuera de ahí todo excelente»

«Me gustaron mucho las habitaciones y el Restaurante tiene una vista muy bonita pero el Desayuno muy regular con cosas en el menú que no tenían, el omelette muy mal , el servicio bueno. Y de los baños la regadera no tiene presión por todo lo demás agradable»

«Excelente hotel boutique en pleno centro de Puebla. Instalaciones modernas, habitaciones muy cómodas, limpias y tranquilas. El personal fue muy amable y profesional en todo momento. Muy buena ubicación para recorrer el Centro Histórico caminando. Excelente descanso, buena presión de agua y ambiente elegante. Muy recomendable.»

«Pésimo!!! Cuando llegue la reservación estaba cancelada, no había personal de recepción, solo el vigilante, comento que el hotel estaba lleno y que por decisión propia del señor le dio mi habitación a otras personas por qué creyó que no iba a llegar, pésimo sistema de reservación no confirmo nada, aún, cuando hicieron el cargo a mi tarjeta.»