Hoteller i Narusawa

«The main feature of this property is the exquisite view of Mount Fuji and the privacy and serenity of very limited access. That said, the staff are warm and very attentive. The food was excellent and delightfully prepared and presented. The communal bath (which is by reservation) is architecturally interesting and offers a beautiful view of Mount Fuji. Our two days here may have been the quiet highlight of our trip to Japan. »

«Eine sehr schöne Unterkunft mit guter Ausstattung und angenehmem Design. Man sollte jedoch über ein Auto verfügen, da die Lage etwas abgelegen ist. Bedauerlich fanden wir, dass der Weg zu unserem Chalet sowie die Terrasse nicht geräumt waren, obwohl es mehrere Tage keinen Neuschnee gegeben hatte. Ich erwarte eigentlich, dass die Wege gut zugänglich sind, so war es bei später Anreise eine Rutschpartie, vor allem mit Gepäck.»

«綺麗に掃除されており、 設備品が揃いすぎてて最高でした！ 特に調味料最高です✌️ ありがとうございました！！»

«Amazing service and beautiful views!»

«布団のシーツに汚れがあったのはちょっと…と言った感じですがキャンプ場として考えるとこんなものかな？とも思える感じです。»

«スタッフの対応たいへん良かったです。ありがとうございました。»

«本日午前9時頃、ノックや事前の連絡も一切ないまま、スタッフがカードキーで私たちの部屋のドアを開け、入室しようとしました。おそらく清掃のためだったと思われます。 当時、私は起床直後で着替えもしておらず、このような対応はホテルとして極めて不適切であり、非常に不快でした。この行為は安全面においても問題があり、到底容認できるものではありません。 私はこれを重大な権利侵害であり、私および同伴者の安全を脅かす行為だと考えています。同伴者は強いストレスを受けており、精神的な被害も生じています。もしこの部屋に女性が一人で宿泊していた場合、さらに深刻な事態に発展していた可能性もあります。 つきましては、ホテル側からの正式な説明を求めるとともに、今回の件により台無しとなった滞在・一日分に対する全額返金を要求いたします。 また、再発防止のための適切な対応を講じていただき、その内容についてご報告いただきますようお願いいたします。»

«Spa was excellent beautiful hotel!»

«良かったです»

«We thought this place was a gem. It’s an older building, but has great amenities and the staff are wonderful. We really enjoyed our stay here. »

«第二次入住，入住四天五個人10瓶水太少了，跟櫃檯需求，櫃檯回應水不能給。需求面紙2盒看起來給的都很為難😕»

«ルートインの新しいレイアウトの室内。綺麗で清潔です。道路の向かいにローソンがありますが、片側2車線のため、少し使いづらいかも。少し離れた所にセブン、ファミマもあります。 5階山側に宿泊しましたが、富士山の眺望がとても良い。»

«Fantastisk sted, spotless og god service. Anbefaler rom mot banen hvis du er glad i bil. Eneste vi kan sette fingeren på er at den japanske restauranten var ganske dyr og ikke helt etter vår smak. Men det virket å være bra mat for de som liker godt det som står på menyen. Hvis jeg drar tilbake til Fuji er dette hotellet jeg kommer tilbake til.»

«Authentic Ryokan experience, amazing food, very attentive host family and a beautiful garden. Highly recommendable. »

«基本的には富士山も見れて気持ち良く過ごせました！ ただ私はなるべく乾燥させたくないので暖房をつけず、寒すぎてほぼ眠れなかったです。 家ではぽかぽかの格好にしてるので、足首など出て布団一枚だと自分の体温が全く上がらずでした。 最終的に夫を起こして、同じ布団に入ってもらい、夫の布団もかけて２枚にして3時間弱位寝ました笑 他は朝食もたっぷり頂き、快適に過ごせました！ ありがとうございます！»