Utendørsbasseng og solsenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Paradiso, BW Signature Collection

4 out of 5
Hotel Paradiso, BW Signature Collection
Via Catullo 11, Naples, NA

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 212 av totalt 466 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 164 av totalt 466 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 48 av totalt 466 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 28 av totalt 466 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 466 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Astrid

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bad all over
Ikke slik som forventet. Badebassenget er veldig lite så det er egentlig som et lite barnebasseng. Det er kun to solsenger som er gjennomsivet av svette og veldig skitten. De har plassert en stor maskin i bassengområde som bråker verre enn å være i et fly. Pass på at du heller ikke får rom vendt mot denne siden. Da blir det lite søvn grunnet støy. Gardinene er ikke store nok så blir veldig lyst på rommet. Maten på restauranten leverer heller ikke etter hva som skulle forvente
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima sig.ra Astridsiamo dispiaciuti che non abbiamo reso secondo le Sue aspettativerimaniamo speranzosi di rivederla in casa Paradiso per accoglierla al megliocordiali salutibooking office

10/10 – Utmerket

Synne

Bodde her 5 netter i juli 2023

6/10 – Grei

omar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Family Hotel
Start awesome. No internett in out room.
Bodde her 3 netter i september 2017

6/10 – Grei

Sonia og oslo

Fin utsikt, men veldig små rom
Vi booket dette hotellet da vi trengte et knutepunkt for å ta ferja til øyene i sør. Hotellet ligger ca 30 Euro unna flyplassen (20 min) og ca 15 minutter unna porten hvor ferjene kjører fra. Du må ta en taubane ned til havna, og buss/taxi derfra til porten. Og derfra kjører alle ferjene til de forskjellige øyene. Hotellet var i og for seg helt OK. Rommene var formet som en lugar på en båt, og badet var veldig trangt og lite. Håndklene var veldig fuktige, og frokosten var ikke noe særlig å skryte av. Utsikten var derimot helt fantastisk fra hotellets takterrase, men det er det eneste som er fantastisk ved hotellet. Betjeningen snakker veldig dårlig engelsk, og hadde problemer med å forstå hva vi sa. Det var ingen restauranter i nærheten av hotellet, bortsett fra et som lå vegg i vegg, og hotellet ligger veldig høyt oppe på fjellet (dermed langt ned til havna - du må ta taubanen. Billetten koster 2 euro hver vei og taxi derfra). Wifi-nettet var også veldig tregt. Hvis du fortsatt finner dette hotellet beleilig, så anbefaler jeg at du betaler litt ekstra og tar et rom med terrasse og utsikt, for de andre rommene er ekstremt små. Det var ingen plass å legge kofferten.

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location with beautiful views . Staff was very helpful and friendly
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Vale M den 25. mai 2024
Dear Mrs. Maria we really appreciate the good things said in this review.best regardsfront desk

8/10 – Bra

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
The hotel has a great view to the city. The rooms and breakfast are good but the people are not friendly at all, specially the reception staff.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Vale M den 25. mai 2024
Dear Mr. Michaelwe feel sorry if our welcome was not to your liking.Usually we try help the client feel comfortable in our structure and with us by giving as much as we can a lovely welcome.We hope to see you next time in our hotel to may change your mind.best regardsfront desk

10/10 – Utmerket

Nadjaf

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good location
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Ugo M den 4. mai 2024
Dear Sirthanks lot, hoping see you next timebest regards

10/10 – Utmerket

francesca

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel
Bodde her 6 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 20. apr. 2024
Gentilissima sig.ra Francescagrazie dei complimentiLa aspettiamo presto tra noicordiali saluti

10/10 – Utmerket

Bingbing

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
The hotel is beautifyl
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe are glad your stay in our hotel was beautifulhoping see you again next time in Paradiso Hotelbest regards

6/10 – Grei

Amy

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
View was amazing. Breakfast was excellent and reasonably priced. Dinner options at hotel restaurant were very limited. Wait staff seemed irritated we took more time than they wanted to look at the menu and decide. Front desk staff answered our questions and helped us get a cab, but they really didn't seem happy to do so. Nothing is walkable to this hotel. Overall the view and breakfast were great, rooms were nice, but we wouldn't stay here again.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Ugo M den 4. mai 2024
Dear MadameWe apologize for the inconvenience suffered, we accept your suggestions and we will try to put them into practice, hoping to see you again at the Hotel Paradisobest regards

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold og personale og service
Excellent positon and view. Very good breakfasts. Dining good but limited menu. No proper bar in the hotel so we went to the one opposite, but that closed at 9 pm. The last funicular from Mergellina and its restaurants was at 10 pm, thereafter taxis had to be taken. Although the view from the terrace was spectacular, the view from my room was just a large wall!
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe are glad that your stay was godd and we accept your suggestions and we submit to our management best regards

6/10 – Grei

Angela

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful View! Friendly staff
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Madamewe thank you for your comments about your staybest regards

8/10 – Bra

Merel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
They allowed me to keep my room until my departure at 5pm after I fell and hurt my foot on the last evening
Bodde her 7 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Madamewe are glad of your satisfaction, we wait for next stay in our hotelbest regards

8/10 – Bra

Jaime

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Hotel has an Amazing view but Naples Government need to control the party time hours to allow the visitor to relax after spend time visiting the attractions.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 18. apr. 2024
Dear Sirwe thank you for your suggestions, we apologize for noisy,hoping see you next stay in our Hotelbest regards

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely great staff and nice facilities. Parking is remote.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Ugo M den 23. mars 2024
Dear Sirwe appreciate your satisfation, we hope see you in the future in our Hotelbest regards

8/10 – Bra

Jéane

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The view is amazing
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

cosimo giovanni og Roma

Bodde her 1 natt i januar 2024

4/10 – Dårlig

Andrea

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rooms are really small. Breakfast is poor. The only great thing is the view from the restaurant. The property is up on a hill and it is really inconvenient to move around.
Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Cheryl

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stunning room view! No dinner options and area in Naples is not great and super trashy. Staff could be friendlier. Our neighbors stayed up all night drinking and smoking on their patio..super noisy and rude.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Philippe

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bell’Hotel a Napoli (se con Vista Mare) ! Staff molto disponibile.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Ugo M den 25. nov. 2023
Dear Sirthank for your complimentshoping see you again in Paradiso Homebest regards

10/10 – Utmerket

Nicola

Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Claudio

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Posizione meravigliosa
Bodde her 5 netter i november 2023
Svar fra Ugo M den 25. nov. 2023
Gentilissimo sig. Claudiograzie di aver scelto la nostra location per trascorrere il Suo periodo di vacanzagrazie e cordiali saluti

6/10 – Grei

Thomas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lautes Geräusch der Klimaanlagen die ganze Nacht hindurch (auch wenn die zimmereigene Klimaanlage aus ist). Es ist also nichts für Leute die nachts Ruhe erwarten. Die Putzfrauen nehmen sehr viel chemisches Putzmittel wodurch die Zimmer nach dem Reinigen sehr nach Chemie stinken und zwar auch noch abends. Beim Betreten des Zimmers musste ich deswegen husten. Das Zimmer eines Freundes in einem anderen Stockwerk hatte das gleiche Problem. Ich konnte das Problem jedoch mit Trinkgeld und einer bitte das Mittel in meinem Zimmer nicht mehr zu benutzen lösen. Die Lage des Hotels ist ziemlich gut, das Personal freundlich. Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber für den Preis akzeptabel.
Bodde her 5 netter i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Laurie

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
couldn't believe all the dog crap all over the sidewalks! Front desk wasn't too helpful with their directions to the cable car
Bodde her 1 natt i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Margaret

Reiste med familie
Girls trip
We spent 3 nights in the hotel and the noise level was the worst I have ever experienced, guests continuously banged doors until the early mornings and then again as they departed in the early hours. The hotel is situated high up on a hill, there are no facilities in the immediate area, you are required to take a taxi every time you wish to go to the city centre. The photos on the website look like the hotel is on the level across from the Marina, however this is misleading . On a positive note, the staff in the restaurant are first class and the reception staff are helpful and friendly..
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Ugo M den 26. okt. 2023
Dear Madamewe thank you for your comments,we regarding your suggestions and we try to make a correctionshoping see you again here, best regards

10/10 – Utmerket

Eva

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful view from our balcony & great restaurant on premises
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Ugo M den 19. okt. 2023
Dear Madamethanks for your comments, we are glad that your experience was goodbest regards

10/10 – Utmerket

Silvia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful view
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Ugo M den 14. okt. 2023
Dear Madame,thanks for your commentbest regards

10/10 – Utmerket

Louis

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I have stayed at this hotel multiple times over many years. It has been updated and is very clean and comfortable. The views of the bay of Naples are stunning. The restaurant and roof top bar are very enjoyable.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Ugo M den 4. okt. 2023
Dear Sir,we thank you for the good experience about your stay in our hotel,we hope see you again in Paradiso Homewe remainbest regards

2/10 – Forferdelig

Carol

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Ugo M den 19. okt. 2023
Dear Madamewe apologize for your experience wasn't good,we are hoping you may come back in our hotel next future, we repair your bad experiencewe remainbest regards

8/10 – Bra

Jerry og Garden Grove

Likte: Personale og service
Beautiful location although far from restaurants.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Ugo M den 1. okt. 2023
Dear Mr Jerrywe are glad of your good experience, we hoping your next stay in our Hotel Paradisowe remainbest regards

10/10 – Utmerket

Marianna

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima Marianna,grazie della recensione e del giudizio datoarrivederci in casa Paradisobooking office

10/10 – Utmerket

Joseph

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved the gorgeous views from Hotel Paradiso looking over Naples and all the way over to Sorrento. It was quiet at night which was nice, and the food and drinks at the terrace restaurant were enjoyable! The only difficulty was that with the way the roads are in Naples, the location felt a bit far from the 'heart' of Naples. We really did enjoy our stay here after getting engaged in Rome, and we would definitely stay here again if we return to Naples in the future.
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo sig. Josephsiamo felici che ha trascorso un soggiorno meraviglioso a Napoli,la apsettiamo prossimamente in casa Paradiso per farle rivivere le stesse emozioni cordiali salutibooking office

10/10 – Utmerket

Sabrina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissima sig.ra Sabrinaapprezziamo e ringraziamo del voto alto ricevutola apsettiamo a casa Paradiso per un nuovo soggiornocordiali salutibooking office

6/10 – Grei

Rumeet

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
The views for the seafront were amazing. The room was clean as well. Location is very hard to get to. Also some electrical issues there as well. When we checked in the lights were not working in the room. We had also arranged for a driver through the hotel. Somehow we were unable to find him and we were left taking a taxi.The pool is also an appointment only pool. So unless you book it you cannot utilize it.
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo sig. Rumeetsiamo felici che lei ha apprezzato il suo soggiorno nella nostra bellissima città,chiediamo scusa per l' imprevisto di non aver trovato il servizio shuttle all' aeroporto,speranzosi di rivederla all'hotel Paradisocordiali saluti

6/10 – Grei

Seema

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
My son and I stayed for our 18th and 50th birthday celebrations. Staff were ok but prior to arriving we were told we would get a complimentary bottle of champagne. That never arrived. Nothing special was done for our birthday's either. Also for 2 days I complained about our shower tray filling up to the max when taking a shower. It was repaired slightly but still filling up and we weren't offered to change our room or anything.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo isg. Seema,siamo dispiaciuti di aver mancato di omaggiarle la bottiglia di prosecco, e di non essere riusciti a riparare bene il problema della doccia, non ci è stato possibile cambiare camera in quanto eravamo pieni.rimaniamo speranzosi di rivederLa in casa Paradiso per accoglierla meglio e farle passare un soggiorno più piacevolegrazie e cordiali salutibooking office

8/10 – Bra

Andrea

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ottima posizione
Posizione strepitosa con vista sul golfo di Napoli. Le camere vista mare sono carine, quelle vista “muro” sono da prendere solo per dormire
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Gentilissimo Andrea,grazie per il commento ricevuto e per la scelta di aver prenotato qui all' hotel Paradisoaperiamo di rivederLa presto in casa Paradisocordialitàbooking office

6/10 – Grei

Joseph

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Ugo M den 24. sep. 2023
Dera Mr Josephwe apologize for the scarse vote received, we hope you still come back to offer you a new amazing experiencelooking forward to see you againbest regards

8/10 – Bra

Marie-Helene

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le personnel a un peu de difficulté à comprendre correctement l'anglais.
Bodde her 3 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Mark

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The roof top restaurant had a great view, good food.
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Brenda Hernandez

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The view was spectacular. The workers were good and attentive.
Bodde her 3 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Tuukka

Bodde her 3 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Suraj

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic with zero faults.
The stay was amazing, the great views, the bar and restaurant and the location. I want to say how amazing all the staff are and accommodating. One member of staff made our stay special so thank you to her, she’s the one who brought the champagne out to the pool and made the birthday celebration memorable.
Bodde her 1 natt i juni 2023

2/10 – Forferdelig

David

Bodde her 1 natt i mai 2023

2/10 – Forferdelig

Leticia

Likte ikke: Personale og service
Just didn’t enjoy this place I thought it was better than I expected since the pictures were very nice.
Bodde her 2 netter i mai 2023

8/10 – Bra

Stéphane

Bodde her 4 netter i mai 2023

6/10 – Grei

Warren

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The view from the rooftop bar and restaurant was great. Staff were friendly and efficient. The location is not convenient for travel to Amalfi and other places. The room had issues. The bathroom door didn’t shut properly. The toilet didn’t flush properly. The window shutter was broken so we were awaken by the sun early. Towels were thin and old. A spare blanket was smelly
Bodde her 5 netter i mai 2023

8/10 – Bra

Joseph

Likte: Renhold
Very old and need to be remodeled, the guy at the front desk was not very friendly, he gave me a partial sea view room even though reminded him that I paid for full view sea view , there are tow huge building in front of this hotel to block the view and they still advertise it as full sea view, the view was the only reason I booked that hotel.
Bodde her 4 netter i mai 2023

6/10 – Grei

laura

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Miguel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Hermosa vista
Bodde her 3 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great short break
The hotel is excellent, the personal touch, with a great room and view. Reception were very helpful throughout the entire stay. I would go back. The hotel has a abut remote, so transport or taxis required, but a lovely hotel.
Bodde her 2 netter i mars 2023