Hoteller i Nalagasdeniya

«予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。»

«Vi bodde 3 netter på Sam’s Guest House og var veldig fornøyde! Kjempebra service, rent og komfortabelt rom og i nærhet til stranden. Vi fikk veldig god hjelp av de ansatte, og fikk til og med gave da vi dro! De vasket rommet etter to dager, noe vi var veldig fornøyde med. Det eneste vi kan trekke ned på er at det lå rett ved en ganske trafikalt vei, og vi likte ikke nærområdet så veldig godt. »

«Surprisingly stylish tranquil haven. Good price. Highly recommend. Chilled out owners and vibe.»

«We had a great stay. The villa is surrounded by trees and is isolated yet not too far from the main roads. Our room was spacious and clean. The villa can rent out scooters and exchange money. The pool is huge. We were given space, but the staff was there when we needed them, and they were very friendly. »

«Heel schoon en comfortabel verblijf. Hele goede wifi, en Airconditioning 2 schone zwembaden mooi aangelegde tuin. Op korte loopafstand van de hoofdweg met veel restaurants. Ontbijt beschikbaar en op zich goed.. maar traag gereserveerd en verkeerde volgorde. Eerst Fruit dan na 10 minuten het Ei, dan na 10 minuten de toast en de koffie en fruitsap pas na 40 minuten... Maar zou er zo weer terug keren... prima.»

«Nydelige omgivelser, meget vennlig og hjelpsomt personale , og sjarmerende anlegg. Kjøkkenet serverer både europeisk og singalesisk mat på utmerket vis. Til en grei pris.»

«Når vi ankom hotellet, hadde ikke eieren fått bekreftelse på vårt opphold fra hotels. Vi ble etter mye om å men plassert på et rom som skulle defineres som en suite. Aircondition fungerte ikke og takviften hadde ingen effekt på det ekstremt varme rommet. Kjøleskapet fungerte heller ikke slik som det skulle. En plastikk kran som var i dusjen ramlet av og vannet sprutet ned hele badet. En veldig hyggelig eier, men hotellet innfridde ikke til de forventningene som bestillingen gav. Vi byttet hotell ...

«Great value for money. Very clean, Nice staff and good breakfast!»

«Tout était parfait! Ça reste un 3*** très propre! Les employés sont très sympathique! Seul problème…les tuk tuk font la loi.. impossible de contacter un Uber »

«I had a lovely stay; the location is super, the staff very friendly, good breakfast & lovely pool! The oasis of the garden offers a quiet break from the busy town & streets. Walking distance from the restaurants, beach, supermarket & shops. I would not hesitate to book again! »